Цнап у Київській області

“Хочу подякувати адміністратору Наталії. Зайшла отримати закордонний паспорт ( під час повітряної тривоги), хоч під час тривоги прийом громадян не ведеться, послуг з оформлення не було, але видача документів була плідною, дякую Наталії, що вона сама серед колег приймала громадян!!!”

“Працюють чітко,злагоджено,хороша командна робота.Сьогодні на отримання виписки про гегістрацію хватило 5хв. На 10.00 відвідувачів було 3-4 чоловік.”

“Зробили закордонний паспорт навіть раніше, за 4 робочих дні (замість 10). За ним зробила біометричний внутрішній паспорт за 6 робочих днів (замість 10). Приходила в будній день і в суботу, отримувала талончик на місці. Чекала не більше 20 хв. Жовтень та листопад 2025.”

“Був з батькам у ЦНАП Печерського району. Все пройшло швидко, персонал кваліфікований та уважний. Залишилось приємне враження.”

“Електронна черга, сучасний ремонт, ввічливий персонал та навіть система для людей з вадами слуху! Дуже приємно вражають такі державні установи, надія є!)))”

“Два рази зверталася-все швидко і по справі. Дуже задоволена, не очікувала такого результату.”

“Робила закордонний паспорт. Звикла до жіночок в цнапі, які верещать як різані. Але тут дівчатка молодці , дуже швидкі , не знала до кого звернутись , запитала одразу біля входу , мені швидко допомогли оплатити , і відразу пішли оформлювати. Все зайняло 3 хвилини, черг не було. Атмосфера спокійна і дівчата дужеее привітні. Дякую !!”

“Дуже приємне враження від роботи менеджера Горбатюк Вікторії. Ввічлива, кваліфікована з щирим бажання допомогти кожному у вирішенні особистих питань. Надає детальну інформацію як діяти далі. У мене було просте і складне питання на яке мені ніхто не міг надати відповідь. Я втратила оригінал довідки про інвалідність, МСЕК зараз розформували і куди звертатися ніхто не знає. Ні моя поліклініка, ні інтернет, ні ПФУ. Вона мені надала телефон і адресу куди спробувати звернутися. І дійсно, це та організація де мені обіцяли знайти куди пішов архів і де я можу замовити дублікат! Хочу виразити подяку Вікторії за її настирливість і допомогу у вирішенні мого питання! Більше б було таких чуйних людей!”

“Вже кілька разів ходила до саме цього ЦНАПу і неймовірно задоволена обслуговуванням. Всі працівники ввічливо ставилися до мене та швидко допомагали. Мені було приємно спілкуватися зі співробітниками та я вийшла з піднятим настроєм та готовими документами. Рада, що можу залишити настільки позитивний відгук!”

“Дуже позитивні враження. По-перше, чудово, що можливо скористатися послугами ЦНАП після роботи і не треба відпрошуватися)) Приїхала у вечірній час для оформлення закордонного паспорту для дитини. Після отримання талончика одразу потрапила до спеціаліста, черг не було, хоча в онлайн чергу не було вільного запису на цей день. По-друге, затишно, є термінали для оплати карткою. Раніше бігали в банк платити. Є дитячий куточок. Провела менше 20 хвилин. Супер! До речі, додзвонитися по телефону у ЦНАП теж вдавалося :)”

“Було дуже ввічливе та професійне консультування. Велика подяка Ільченко Юрію Володимировичу ❤️”

“Приваблює Калинівка своїми красивими, затишними парками з дитячими та спортивними майданчиками. Для любителів класних фото до кожного свята парк прикрашають фотозонами. Керівництво Калинівської селищної ради на своєму місці і знає як зробити селище привабливим і затишним для своїх жителів.”

“Сервіс на вищому рівні! Вирішила своє питання онлайн, без необхідності фізично відвідувати ЦНАП. Отримала скан копію необхідної довідки на e-mail та оригінал Новою Поштою. Відповідальні співробітники з доброзичливим ставленням. Дуже неочікуванно, що в маленькому селищі так класно організовано роботу. Дякую!”

“Приходив сьогодні забрати паспорт. Гадаю, що спостерігав описану Дарьєю Скобенниковою ситуацію. В центрі було багато людей - які зайшли після закінчення повітряної тривоги (в тому числі і я). Всіх попередили, що так як вони працюють до 17:00, скоріше всього, що всіх оформити не встигнуть. На що ця особа обізвала всіх присутніх людей в черзі каліками. А коли їй зробили зауваження (до того ж не працівники, а людина, яка стояла поруч), то ще й нагрубила у відповідь. Вперше бачу таку неадекватну поведінку та ще й від молодої дівчини. Соромно за таких екземплярів. Окремо дякую працівникам за хороший сервіс та професіоналізм не зважаючи на такі ситуації (особливо під кінець дня). Особисто я дуже задоволений. За необхідності обов'язково прийду саме сюди знову.”

“Не перший раз звертаюсь в цей ЦНАП і завжди все на найвищому рівні. Дякую за оперативність та кваліфіковану допомогу , а також за економію часу клієнта .”

“Здійснювали реєстрацію місця проживання. Чемно, оперативно, без бюрократії та купи непотрібних копій з копій. Порівнювати є в чому: з ЦНАПами Києва їм треба в Козин на навчання.”

“18.02.25 були у державного реєстратора. Ніяких черг, все дуже швидко, оперативно, додатково проконсультували по питанням, які у мене виникли. Я залишилась задоволена візитом саме в цей ЦНАП, в порівнянні із ЦНАПом у м. Вишневе, це небо і земля. Щиро дякую співробітникам ЦНАП у Гатне, за створену атмосферу і доброзичливість по відношенню до відвідувачів.”

“Хочу поділитися своїми враженнями про паспортний сервіс. Все просто чудово! Персонал дуже привітний і уважний, одразу видно, що працюють справжні професіонали. Допомогли з усіма питаннями, усе пояснили спокійно й доступно. Оформлювала паспорт — усе пройшло швидко, без черг і зайвих нервів. Дуже приємно, коли тебе обслуговують з посмішкою й повагою. Атмосфера в сервісі спокійна, організація роботи на вищому рівні. Залишилася тільки позитивні враження! Дякую всьому колективу за якісну роботу та чудове ставлення до людей ❤️”

“Оформляла закордонний паспорт дитині. Дуже чемні та професійні спеціалісти! Зробили все швидко та якісно”

“Надзвичайно приємнні відчуття. Були на прийомі у голови. Все дуже швидко. Дуже чисте, охайне та сучасне приміщення сільської ради. На першому поверсі ЦНАП з електронною чергою!!! Все сучасно...”

“Одна з небагатьох рад, де тобі завжди допоможуть. Все швидко і зрозуміло, зроблено для людей”

“Хочу подякувати Гатнянській сільській раді за швидке та якісне обслуговування. Змінювала прописку — усе пройшло оперативно, чітко й без зайвих складнощів.”

“Все чітко, оперативно, зрозуміло”

“Довідки видаються швидко. Шкода, що сайту не стало – незручно тепер.”

“Найкращі, порівнюю обслуговування, консультації по телефону та подання інформації з іншими центрами.”