ЦНАП міста Біла Церква Біла Церква

Відгуки

1. Вікторія Щаслива ★☆☆☆☆

   Постійно великі черги, працює 1-2 людини, менеджери негативні, психують і постійно без настрою, прийшли у суботу о 12:20, чекали, зайшли до кабінету о 12:59 просто, щоб забрати ІД карту, сказала що вона не обслуговує вже. Хоча видача займає 3 хв. Не рекомендую, краще звертайтесь до ЦНАП, що біля бази "Бджілка" Не перший раз такі нюанси, кожний раз як приходиш, незаволеність якась і проблеми, клоунада.

   майже 7 місяців тому
2. Леся Дяченко ★★★★★

   Хочу щиро подякувати працівникам за чудову роботу! Витяг отримала дуже швидко, усе пройшло легко та без жодних труднощів. Мені максимально допомогли, підтримали та підказали, що робити. Приємно вражена сервісом і ставленням до людей. Дякую!

   майже 8 місяців тому
3. Тетяна Загранична ★★★★★

   Хочу подякувати адміністратору Наталії. Зайшла отримати закордонний паспорт ( під час повітряної тривоги), хоч під час тривоги прийом громадян не ведеться, послуг з оформлення не було, але видача документів була плідною, дякую Наталії, що вона сама серед колег приймала громадян!!!

   майже 9 місяців тому

1. Маша Пилатовская ★☆☆☆☆

   Ми прийшли 10 :15 , в черзі 7 , а потрапили в 15:30((( Це державна установа, черга велика, а якщо хочеш в туалет -іди в сусідній будинок в кафе, так як у них туалет -лише для своїх

   майже 11 місяців тому
2. Настя Спарк ★☆☆☆☆

   Я зайшла за 15 хвилин до кінця робочого дня. Мені сказали, що мене обслуговувати не будуть, бо я не оплатила квитанцію (хоча на автоматі написано, що спочатку треба консультація в кабінеті), НЕ ВСТИГНУТЬ. Я встигла, переді мною зайшли без черги за 10 хвилин. Жінка знов сказала, що мене не встигне, а чоловіка без черги встигне, навіть при тому що він вийшов за хвилину і залишилось ще 10 хвилин робочого часу. Виправдання було таке : треба поставити сигналізацію. Серйозно? На це 10 хвилин? Хамське відношення. Сподіваюсь, там не всі такі. Прочитала годину, нічого не зробили.

   1 рік тому
3. Karina ★☆☆☆☆

   жахлива установа) додзвонитись неможливо, прийшла зробити айді картку, пан, який має допомогти її зробити довго наполягав на тому що краще б мені її не отримувати))) на моє питання чому (я не вклеїла фото в паспорт після 25 років і тепер мені обов‘язково потрібно замість паспорта зробити картку) - відповів щось накшталт «ну просто отак, бережіть свій паспорт». айді картку мені в результаті так і не зробили)

   майже 5 років тому

1. Maksym Kuzomko ★☆☆☆☆

   Працівників часто немає на робочих місцях в робочий час. Хамське відношення. Додзвонитись - нереально. Часто відповідають: "Я ж не буду сидіти на роботі ради одного вас!". Наполегливо раджу спочатку спробувати додзвонитись в цей ЦНАП перед приходом. Можливо ви прийдете, а працівників не буде на робочих місцях.

   більше 6 років тому
2. Татьяна Скляренко ★☆☆☆☆

   Державні структури у місті - це завжди біль. ЦНАП - не виключення. Ну як так можна? У місті з такою кількістю населення всього 2 відділення, де можна отримати паспорт для виїзду за кордон та id карток!! (може ще де є, проте впевнена, що ситуація та ж). Записуватись в чергу о 4-5 ранку - це нормально?! Більшість людей або працюють, або навчаються, а ти приходь у 5 ранку, запишись, простій увесь день, а потім приходь наступного дня і так по колу. Чому міська влада ніяк не може наважитись поставити у подібних установах по екрану + термінал реєстрації?? Це набагато всім би спростило життя: і клієнтам (які і без цих черг мають чим зайнятись), і працівникам ЦНАПу (яким також не весело слухати кожного дня як за дверима люди верещать "хто за ким"). Блін, ну не в радянські ж часи живемо! Якось вже час виходити на сучасніший рівень!

   більше 8 років тому
3. Вжик Адвокат ★☆☆☆☆

   Приїхали в 12:30, працівника на місці не було, в 13:30 з’явилася. Відношення на межі хамського, працівниця ЦНАПу почала скаржитися на високу завантаженість, вимагала звернутися до ЦНАПу в іншму районі, а після відмови просто продинамила нас 1,5 години та видворила з кабінету з причин закінчення робочого дня так і не прийнявши на реєстрацію наш пакет документів.

   більше 8 років тому

Часті запитання та відповіді