Цнап у Київській області

“Не побачив того кошмару про який пишуть інші. Приємна, розслаблена атмосфера. Тих хто не заплатив за послуги відразу - водять до термінала і ввічливо все пояснюють. Проблем з електронною чергою не було, зайшов через 5 хв після назначеного часу.”

“Незважаючи на те, що кінець робочого дня, мені допомогли підготувати потрібний документ. Залишилась задоволена. Приймають до 17:00! Перерва з 12 до 13:00.”

“все швидко і дуже професійно. рейтинг явно занижений від роздратованих осіб, які очікують від держструктури рівня обслуговування пʼятизіркових готелів.”

“Це дорога до РАЦС, через дорогу від адміністрації”

“Приємно вражена сервісом. Стала в електронну чергу, прийшла на вказаний час, все зробили швидко. Консультантка на вході привітно зорієнтує, що/як/куди. До речі, на сайті можна відслідкувати готовність документів. Дякую за роботу.”

“Добрий день! Звернулась учора з приводу судового провадження з приводу заборгованості ! Не знаю яким чином,але дівчина оператор , нажаль ім'я не запам'ятала ,тільки фраза стажер! Розклала все по полицях,пояснила як краще ,піклуючись про мій вигідний варіант! Дякуємо вам! По більше компанії таких стажерів ! Миру нам і добра! Телефон головного офісу не відповідав,як завжди!”

“Якщо все у Борисполі буде так, як на площі біля адміністрації, Борисполь буде знаменитим містом!”

“Треба було вклеїти фото. Приїжджала в середині дня в четвер. Швидко прийняли пояснили же що заповнювати. Сподіваюсь так само без проблем заберуть через тиждень”

“Дуже вдячна головному спеціалісту, Коломієць Л.В. за привітність і швидко вірніше не питання. Д”

“Оперативно, ввічливо, якісно хлопці консультують та допомагають з усіх питань, у тому числі й по телефону)”

“Від відвідування лишилися лише позитивні враження. Станом на липень 2018-го закордонні паспорти виготовили за звичаною процедурою за два тижні.”

“Получали свидетельство о рождении и прописывали ребенка. Полностью доволен. Хорошие, внимательные специалисты.”

“Хороше враження жінки, яка робила фото та вносила всі данні, привітна , чемна просто золото! Швидко зробила паспорти, єдине що треба враховувати коли не буде світла бо тоді нічого не зробиш( і краще онлайн за день до того взяти чергу щоб не псувати нерви, бо людей може бути багато”

“Рекомендую! Не читала поганих відгуків і сама не побачила чогось вкрай поганого. Так, ремонт старенький, але охайно. Черга електронна працює, одного разу затримали на 10 хвилин (але питання було у дівчинці, у котрої не могли взяти відбитки пальців). (Читала відгуки до інших паспортних сервісів, де чергу затримували на 1,5-3 години, зокрема на Бажана, 38. Тут такого не бачила). Всі працівники ввічливі, швидко працюють. Мені довелось робити паспорт укр ід (за віком) і через декілька місяців такий самий, яке змінювати прізвище у зв.зі шлюбом. І зараз ще піду робити новий закордонний паспорт. Тому досвіду контакту саме з цим паспортним сервісом достатньо для того, щоб зробити певні висновки. Особисто в мене враження хороші!”

“Не знаю чого так багато негативних відгуків. Адекватні працівники. Все розповідають зрозуміло та пишуть що робити та як. Я задоволений сервісом.”

“Робила тут і ід картку, і закордонний паспорт, залишилась задоволеною. Велике дякую дівчатам за оперативність! Начитавшись комментів про хамство і тд, готувалася до не простого процесу, але! Порадував привітний персонал, мені все роз'яснили, в черзі був чоловік з дитиною 5ти років, яка нудилась, одна зі співробітниць підійшла до неї, поводила по залу, забавила її трішки. Черга йде швидко, на закордонний паспорт я була 4ю в черзі, в 9-30 зайшла до кабінету і в 9-45 вийшла з цнапу. Всі документи - копії я заздалегідь підготувала. В цілому, закладається до 30 хв на особу. На ід картку була 21 в черзі, зайшла в 11.”

“Дуже приємні і ввічливі співробітники, швидко і оперативно вирішили свої питання! Дякую за вашу працю!”

“Особистого прийому немає, запити подаються до поштової скриньки. Висловлюю велику подяку співробітнику Миколі Сидоренку за швидку відповідь та надання реальної допомоги, еталонна робота! Дякую!”

“Був сьогодні в ЦКС Шевченківського району.. Недивлячись на те, що як з'ясувалося, прийшов я в неприйомі години, недивлячись на те, що в сам ЦКС двері були зачинені (карантин) все пройшло напрочуд швидко і змістовно. Прицьому я в ніякому разі не закликаю приходити в неприйомні години))) приходьте на прийом і, я впевнений - буде вам щастя!))”

“Будівля 19ст. Такий собі архітектурно вирішений житловий будинок в історичному центрі міста і,мабуть,не зазнав змін ,крім центр.входу.”

“5* за професіоналізм , лояльність та роботу з громадянами. Матеріальна база звичайно жахлива , шкода ,що людям доводиться працювати в таких умовах”

“Без проблем записалася через електронну чергу, прийшла у визначений час, але забула номер талону. На ресепшені уточнила номер, отримала відповідь і пішла до фахівця. Виявилося, що цей фахівець зайнятий попереднім клієнтом і фізично не встигне. Ввічливо пояснили ситуацію і попросили почекати. Через кілька хвилин запросили за сусідній стіл, де максимально швидко, ввічливо, професійно пояснили, допомогли розібратися, оформили всі документи. Навіть затрималися на обідній час. Тому щиро дякую милій пані за 1 столом за якісний сервіс! Окремо хочу відмітити пані на рецепції і її сталеві нерви. Так терпляче відповідати та пояснювати треба ще вміти) Із недоліків: досить душно в залі очікування через відсутність якісного провітрювання та охолодження”

“Довелося отримувати послуги в даному ЦНАП. Працівниці молоді дівчата, привітні, допомогли у вирішенні питань. Телефонують, якщо документи готові. Те саме стосується і державного реєстратора, з посмішкою зустрічає відвідувачів.”