Державна установа в Україні

“Оператор Маріна - найкраща і найпрофесіональніша дівчина у вашій компанії. Дуже приємне обслуговування і знання всіх дрібниць доставки , вразило. 12+++++ по п'ятибальній системі оцінювання.”

“Обслуговування відмінне. Операторка (молода дівчина, яка була 15.01.2024 на зміні) приємна у спілкуванні, ввічлива і професійна, її усмішка щира і додає настрою. Дякую!”

“Користуюся поштою задоволений. Працівниці уважні , посилки стали приходити швидше з Харкова за 3 дні”

“Дуже часто користуюся послугами даного відділення, а саме відправляю-отримую посилки. Дівчатка молодці, завжди швидко, оперативно, завжди уважні. Ціни смішні порівняно з НП. різниця щойно на пару днів довше)) спасибі,за відмінну роботу))”

“Вони всі добрі, коли до них ідуть ізчимось. А коли на впаки тоді тоді гостинність зовсім інша. А взагалі нормально, дівчата приємні, ввічливі.”

“звичайна пошта, багато негативних відгуків але у мене ніколи не було якихось негативних емоцій чи конфліктних ситуацій. вау ефекту нема, але зі своєю роботою справляються”

“Відділення працює чудово. Працівники привітні, черги не було. Але гуглкарти позначили не вірно адресу. Насправді відділення знаходиться зовсім не там. Зовнішній вигляд, табличку з розкладом і адресу додаю на фото”

“Відділення працює чудово. Працівники привітні, черги не було. Але гуглкарти позначили не вірно адресу. Насправді відділення знаходиться зовсім не там. Зовнішній вигляд, табличку з розкладом і адресу додаю на фото”

“Дуже швидко видали посилку, відділення пошти всередині двору, є вказівники, все зрозуміло.”

“По при негативні відгуки ,залишу позитивний ,хоч не "лас вегас" звісно ,але при одному власнику з "новою поштою" ціна доставки в тричі менша ,якщо магазин підтримує доставку Укрпоштою ,я виберу її звичайно 80 грв проти 20 грв Укр пошти це суттєво ,особливо коли річ заказана ледь перевищує вартість доставки ,день -два довше доставка я думаю це не суттєво (кому суттєво тому "нова пошта" за трійну оплату)тим хто тут написав погані відгуки таке враження будто вони там жити зібрались ,а не прийти за посилкою на 10 хвилин ,а ексцеси з доставкою і посилками ,бувають і на новій пошті”

“Завжди привітні працівники, ще такого не бачив на Укр пошті! Молодці”

“Як на мене дуже хороше відділення) Так, в кожного індивідуальна ситуація, але по життю притягую тільки хороших людей) Тому в мене неприємних ситуацій не було) Навпаки бачу привітність, старанність! Єдине бентежить , що так багато функцій виконує одна людина) Хочу, щоб у них була гідна заробітня плата) Всім добра)”

“Дуже задоволена якістю обслуговування у відділенні. Все завжди чітко і швидко. Персонал дуже привітний і завжди готовий прийти на допомогу і проконсультувати, якщо виникають якісь питання. Дякую вам!”

“Відділення приємно здивувало якість обслуговування, приємний персонал . Дівчата молодці правда всі учні але начальник завжди їм допомагає коли б не прийшла завжди отримаю якісну консультацію. Чудове відділення. рекомендую”

“Замовляла нові закордонні паспорти дітям. Прийшла за електронною чергою. Усі працівники відділу були дуже привітними, а особливо пані Руслана — окреме дякую за Вашу добре ставлення, відчутну допомогу і професійну уважність (помітили мою помилку в квитанції). Прийом відбувся вчасно та без поспіху — усе пояснювали спокійно й доброзичливо. Надзвичайно рідкісний і по-справжньому антистресовий досвід у державній установі. Задоволена, що звернулась саме у цей відділ.”

“Дуже привітний і ввічливий колектив. Помірні ціни та швидка доставка.”

“Була приємно здивована. Просторе та охайне відділення яке працює навіть коли відсутнє світло, черг майже немає, працівники уважні і дуже привітливі, особливо хотілося б виділити Єлизавету яка завжди привітно та швидко обслуговує”

“Заказував укр почтою прийшло швидко все супер”

“Змінився графік роботи пошти В неділю пошта не працює Графік роботи пн-пт 8.00 - 20.00, сб 9.00-18.00”

“Я користуюся послугами цього відділення вже більше, ніж півтора роки і хочу поділитися своїм досвідом. Цей відгук буде більше про персонал, що працює тут, персонал, який працює в тих умовах, які дає йому держава. Так, тут бувають великі черги. Але вони не через те, що хтось собі "йде робити чайок", як хтось тут писав. Це зумовлено тим, що працівників мало і часто вони мають розірватись між декількома робочими задачами, тому іноді й працює один оператор. А іноді у них дійсно глючать комп'ютери, через що черга стає більшою, а чекати треба довше. Але що можуть зробити в цьому випадку працівники? Куплять за свій кошт обладнання і за свій кошт будуть винаймати досвідченого програміста, що поставить їм нормальне програмне забезпечення? Не забуваймо, що УкрПошта - це державне підприємство. І в цьому випадку держава не попіклувалась про те, щоб ви, як клієнти, могли отримувати/відправляти свої посилки швидко. Якщо ви хочете швидко, тоді доведеться переплатити і обрати Нову Пошту. Що мені в цьому відділенні дуже подобається, так це те, що оператори, які тут працюють (особливо у відділі видачі/прийому відправлень), неймовірно терплячі та ввічливі! Хоча умови їх праці залишають бажати кращого, тим не менш працівники лишаються завжди ввічливими, порадять, підкажуть, побажають гарного дня. Деякі працівники вже знають мене як постійного отримувача посилок)) і зустрічають мене з посмішкою, звертаючись по імені) Давайте будемо більш розуміючими і добрішими. Персонал тут робить все, щоб клієнт лишився задоволеним. В деяких інших відділеннях, де я також отримую іноді посилки, ситуація набагато гірше... Деякі працівники дозволяють собі проявляти абсолютну неповагу до людей... Тому саме це відділення для мене найбільш комфортне, ніж інші, хоч тут іноді й більша черга (бо і відправлень сюди приходить більше, ніж в інші відділення). Працівникам відділення ставлю 5 зірок, а тим, хто керує УкрПоштою, ставлю величезний дизлайк.”

“Дуже швидко подала документи, викликали вчасно, працює термінал та роблять фото на місці. Запис по електронній черзі”

“Поліщук Олександра Василівна, швидко працює та неймовірно приємна пані. З посмішкою видала посилку та підняла настрій на цілий день. Також саме відділення подобається, усі працівники ввічливі. Дякую за обслуговування”