Відгуки

  1. Тетяна Пацьо ★☆☆☆☆

    Під час мого звернення щодо отримання номерних знаків, оформлених через застосунок «Дія» та надісланих Укрпоштою, мені сказала працівниця що я маю прийти з паспортом. Після повторного звернення до головної відділення з метою уточнення інформації, працівниця почала поводитися некоректно: насміхалася, підвищувала тон, грубила та вступала в суперечку, замість того щоб надати чітке та професійне роз’яснення. Також звучали іронічні та принизливі коментарі щодо «штрих-коду», який я маю показувати, що супроводжувалося зневажливим ставленням до мене як до клієнта. Вважаю таку поведінку неприпустимою. Клієнт має право на ввічливе, коректне та професійне обслуговування, незалежно від рівня обізнаності у внутрішніх процесах компанії. Прошу звернути увагу на дану ситуацію, провести роз’яснювальну роботу з персоналом

  2. Olka Kopolovch ★☆☆☆☆

    Просто жах ,персонал хамськи відноситься до людей,поштарка не виконує належно своєї роботи,оператор грубо спілкується з людьми прхилого віку ,матно спілкуються та обзивають старших людей

  3. Назар Кагач ★★★★☆

    Заказував з аліекспресу все прийшло ціле упаковка не пом'ята все ціле але продавці завжди не в настрою.

  1. Георгій Бочко ★☆☆☆☆

    29 вересня, кинули листа у Сваляві в ящик при вході у відділення, адресату в Хуст, вул. Пирогова... пройшло три тижні, а листа немає (білети на поїзд Чоп - Прага), сьогодні зайшов до відділення, і питаю, чи виймають вони листи із ящика біля входу, сказала операторка, друга зліва, що дуже рідко, бо ящик відкривається важко, і не завжди можуть відкрити... питання: -Хто має замінити ящик, або написати, що сюди на кидайте листи? УкрНепошта, колись наведе порядок, а три роки тому чекав заказного листа із Львова до с. Поляна, 12-днів.

  2. Rozhka Rozhka ★☆☆☆☆

    Замовляла доставку кур'єром. Доставки не було, зідзвону з кур'єром чи листоношею не було. На сайті відмічено, що "Відправлення не вручене під час доставки:інші причини". На гарячій лінії сказали, що можливо не змогли зв'язатися, бо наразі можуть бути проблеми зі зв'язком. Але... пропущених чи смс, що хтось дзвонив не було. В цей день, о 9:06 ранку прийшло смс, що відправлення знаходиться у відділені і коли починається платне зберігання. Ні слова, що з вами намагалися зв'язатися чи щось подібне. Закріпилося 100% враження, що сервіс з доставки зовсім відсутній! Не рекомендую нікому користуватися доставкою кур'єром укрпошти, принаймні Свалявського відділення, 89300. Або керівництво не надає персоналу засоби зв'язку з клієнтом або недобросовісний персонал. Дуже жаль, що наші намагання покращитися зустрічають супротив на місцях!:(

  3. Alexandr ★☆☆☆☆

    Ужас а не пошта, персонал відноситься до клієнта по хамськи.

  1. Анастасия Жованик ★☆☆☆☆

    де моя посилка з Аліком

  2. Юра Ганінець ★☆☆☆☆

    Це не пошта, а якесь непорозуміння, приходить на вайбер що посилка прибула, ти як бовдур хвилин 40 стоїш у черзі, бо працює лише одна людина, а в результаті тобі кажуть що її ще нема, чекайте дзвінка поштара, на*рена ви відправляєте людям смс?

  3. Вячеслав Бубенщиков ★★☆☆☆

    Великі черги, мало персоналу

  1. MM Mitsoda ★★★★☆

    Поштове відділення та "Укртелеком"

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса МВПЗ ПАТ "Укрпошта"?

МВПЗ ПАТ "Укрпошта" знаходиться за адресою 89300 Свалява, Закарпатська область, Україна

Як можна дістатися до МВПЗ ПАТ "Укрпошта"?

Дістатися до МВПЗ ПАТ "Укрпошта" можна за посиланням

Advertisements