Сервіс побутових послуг у Києві

“Сервіс на вищому рівні, все оперативно, швидко, купували тут станцію мийку. Співробітники підказали з вибором під наші потреби, проконсультували до дрібниць, щиро дякую, покупкою залишились задоволені на 100%.”

“Чудовий продавець на відділенні Кибальчича. Правда не звернула увагу як звати.”

“Якість ремонту на 5+. Ще й вибір кавоварок мається”

“На роботі зламалася вітрина-холодильник. Викликали майстри (безкоштовно!), приїхав, полагодив, все працює.”

“Місяць тому ремонтував мікрохвильовку BOSCH. Під час включення була "цвітломузика" і запах. Відремонтували швидко. Зразу поніс в ремонт антикварний(50 річний) ручний міксер. Зникла третя швидкісь. Відремонтували теж швидко, бонусом де-що підлагодили. Все працює. Я задоволений. Майстри доброзичливі.”

“Купував тут телефони марки Xiaomi. Завжди все було гаразд. Подобається можливість зручної для мене оплати. Співробітники і консультанти дружелюбні.”

“Чудовий сервіс, ввічливий персонал, дешева і водночас швидка доставка - все супер”

“Завіз в 16.00 газонокосарку ARM 34 по гарантії , на наступний день в 9.30 позвонили що все готово, забрав в 10.30. Зробили заміну двигуна. Швидко. Дякую.”

“Замовляв на Розетці послугу з встановлення кондиціонеру. 1. Оперативність і швидкість комунікації. Як тільки отримав доставку у Львові зателефонував, мою заявку зареєстрували і зранку на наступний день подзвонили майстри. Домовились на той ж день. Це дуже приємно вразило. 2. Професіоналізм і бажання якісно виконати свою роботу. Хлопці працювали дуже швидко і злагоджено. В процесі роботи розказували цікаві нюанси і деталі техніки. А сам кондиціонер чітко і прораховано поставили рівно і гарно вписано в кімнаті. Монтаж робили дуже акуратно і чисто, відверто встановлення кондиціонера з свердлінням отворів несе за собою багато пилу і бруду, але майстри настільки це чисто робили, що прибирання було формальністю. 3. Бажання почути клієнта. Я не передбачив під час встановлення кондиціонера комунікацій. Тому переживав за те, що робити з живленням, щоб воно не псувало вигляд кімнати. Майстри запропонували кілька варіантів, з чого народилося гарна ідея приховати кабель живлення, але для цього треба було трішки розібрати меблі, щоб покласти і приховати його. Хлопці без жодних заперечень на це погодилися, хоч це і не входить в їх обовʼязки.”

“Нажаль, поки що негативний досвід. Дуже тернистий шлях від мойо до сц. І шкутильгає на дві ноги комунікація між працівниками у сц. Залишився один шанс змінити оцінку на іншу, але треба почекати останнього шляху вирішення проблеми, згодом відгук доповниться, інтуїція підказує, що залишиться оцінка незмінною ( * Поки чекаю на вирішення, нехай буде 5 зірок, оскільки спілкування без перебільшень, дуже якісне, це в наш час щось на кшталт динозавра побачити:) Однозначно лайк ** Додаю від 03.12.2025. Нажаль, мій процесор таки не дочекався мене на діагностиці та поїхав зі статусом "відмова від ремонту" (планувалося долучити системний блок, у якому стояв придбаний процесор для діагностики вже за свої кошти) . Руки опустилися, сумно. Величезний мінус ресепшену сц. Я був о 11:19, 3 грудня 2025 року. Працівник-з величезною короною (не ковід)) на голові. На мій ввічливий початок розмови та згадування майстра Олексія, каже ,що у нас 1000 людей працює, я не знаю який треба Олексій. Це з урахуванням того факту ,що я звернув увагу, що питання "хронологічно довге", і я не знаю як почати. Хоча і праціник бачив що це системний блок, і я про це сказав. Не буду багато писати про спілкування з цим працівником. Якщо потрібен зворотній зв'язок-набирайте, будь-ласка. Номер першої діагностики : 1135698. 5 зірок я залишу. Дуже чемно спілкуються усі інші працівники І-АР-СІ, і взагалі, це мабуть, збіг обставин з цим процесором клятим. Але не з ресепшеном! **** Доповнюю 30.12.2025 Процесор поміняли по гарантії, тільки-но забрав) Довго, але інколи так буває з причин процесів бюрократії. Зв'язка і-ар-сі та мойо всеж-таки отримує позитивну оцінку, я задоволений) Трохи є над чим попрацювати, але то юридичні питання. Набирайте, поговоримо) Я би сказав, "підкріплену" позитивну оцінку. З ресепшеном в сц також все добре, *поручкались*. Поки все в моїх підходах до вибору мойо як постачальника та іарсі як сервісу не планує змінюватись)”

“Приніс тостер, який почав іскрити. Майстер не тільки відремонтував, а й додатково оглянув інші елементи, щоб переконатися, що все в порядку. Дуже уважний підхід, залишився задоволений.”

“Був вперше в місті Ірпінь та завітав до Новуса . Магазин з гарним асортиментом та ввічливими продавцями , обслуговують швидко , дали рекомендації по запиту . Рекомендую , особливо уважні касири .”

“Дуже гарна організація фільму, на природі цікава для кожного віку людини)”

“Дуже чудовий пункт видачі Розетки. Завжди привітні, та чемні працівники компанії. Особливо хочу виділити працівницю на ім'я Світлана. Вона допомогла вирішити проблему з товаром, яка мені здавалася майже невирішеною. Щиро вдячний за допомогу!”

“Придбав новий DJI Mavic, звернувся в SkyFly і залишився дуже задоволеним їх сервісом. Дали компетентну консультацію, допомогли з налаштуванням апарату, оскільки це був мій перший дрон, допомогли розібратися з керуванням та режимами польотів. Взагалі залишився дуже задоволеним покупкою, рекомендую!)”

“поставив би більше зірок, якби тут така опція) попросив виконати ремонт цього ж дня, хоч запису вже, як я зрозумів, не було. У результаті, від першого дзвоника хлопці приїхали вже протягом години, робота зайняла приблизно стільки ж. Провели діагностику та чищення щодо старого кондиціонера, продизенфікували, здійснили виміри температур, - все гаразд. Майстри своєї справи. У процесі ще й за комп'ютерне залізо приємно поговорили :) 100% можу рекомендувати!”

“Хороша Розетка. Рідко коли бувають черги.”

“Вперше зробила замовлення: чохол для планшету; дуже задоволений обслуговуванням: чохол прийшов вчасно, співробітники магазину Rozetka на ЖК Львівський ду-уже приємні, зустріли з посмішками, допомогли перевірити товар, ще «перевзули»тобто поміняли старий чохол на новий, ще й (соромно сказати), почистили планшет , а потім замінили. Неочікувано, але ж як приємно; дякую від щирого серця!”

“Замовляв підсвітку в даної компанії - все пройшло гарно, швидко, якісно... Залишився задоволений”

“Гарна компанія. Практично весь металопрокат беремо у них. Гарні ціни. Тримають зобов'язання щодо термінів поставки. Ціни після того, як домовилися, не змінюють. Рекомендую.”

“Професіонал своєї справи. З легкістю робить дуже складні пошиви. Багато років звертаємось тільки сюди . Раджу всім.”

“Нормальне місце, ніяких проблем. Видають швидко, є термінал у який треба ввести код, і тоді вам видадуть товар. Людей небагато, персонал нормальний, у приміщенні охайно. Є невеликий магазин з напоями, алкоголем і.т.д.”

“Все пройшло дуже гарно . Дуже швидко.”

“Замовляв специфічний картридж до італійського змішувача La Torre під умивальник у ванну. В Україні не знайшов компанію яка продає запчастини цієї марки і сам підібрав на сайті за 320 грн. Картридж не підійшов, так як конструкція трішки вдрізняється і не дозволяла щоб фіксуюча гайка закріпила картридж - кожний виробник робить свій бізнес щоб запчастини були такими щоб не було аналогів. Картридж, який замовив був класної якості, видно що італійського виробництва; відпривили до мене в день замовлення! Без проблем домовився про повернення, гроші повернули протягом 30 хвилин з моменту повернення через Нову пошту. Пропонували підібрати інший, проте я мав китайські аналоги, які класно виконують свою функцію і вирішив вже не експериментувати з підбором і не возити картриджі туди-сюди. Хоч товар повернув, проте враження залишилися найкращі! Спілукався з Ігорем! Компанію рекомендую!”

“Я приємно вражена у швидкому вирішенні непорозуміння, яке сталося при замовленні товару. І це завдяки таким не байдужим працівникам «Розетка» як Войтенко Валерій. Хотілось би щоб всі ставились до своє роботи саме так як цей юнак. За що йому дуже вдячні! Такі працівники заслуговують на винагороду як гарний працівник своєї компанії та обличчя магазину Розетка. Дякую за гарно підібраний персонал! Окрема дяка Валерію!”

“Хотів подякувати за ремонт мікрохвильовки. Особливо за чуйність та розуміння. Так як мав терміново поїхати з міста, попросив відремонтувати за один день. Дякую за оперативність, все працює.”

“Хотів подякувати за ремонт мікрохвильовки. Особливо за чуйність та розуміння. Так як мав терміново поїхати з міста, попросив відремонтувати за один день. Дякую за оперативність, все працює.”

“Дякую за вже не вперше за якісну та оперативну роботу. Чистка ноутбуку HP ProBook 4330s. Особливо майстру Р. Борщевському (інформація з квитанції). за небайдуже ставлення та безкоштовну консультацію по тонкому налаштуванню ноутбука.”

“Одне з найкращих відділень Розетки що є поблизу. Є техніка яку можна придбати по факту, шнури, флешки та ін. Є гарна підбірка книжок та настільних ігор що можна придбати а також базової напої, смаколики та алкоголь. Співробітники привітні, завжди можуть зорієнтувати та підказати. Є примірочна в відділенні”

“Хочу поділитись враженнями по ремонту пилососа, бо думаю що це найкращий ремонт який можна було зробити. Після ремонту пилосос реально як новий, працює тихо, добре втягує сміття, пилюка з нього тепер не вилітає назовні як раніше. Його ще й відчистили майже до ідеального стану. Сервіс просто супер!”