Банк кредитна спілка у Київській області

“Швидке оформлення картки Велика кількість терміналів по місту”

“Черги стали менші. Дівчата-менеджери хороші і приємні, ввічливі і клієнторієнтовані.”

“Раджу це відділення. Відчувається, що працює не просто якась група працівників, а команда, в якій всі зацікавлені в допомозі клієнту у вирішенні всіх питань, які виникають при користування банківськими послугами.”

“Була у відділенні близько 5 вечора, взагалі пусто. Допомогли швидко зробити нову карту, ще й була дуже мила оператор, яка все пояснювала. Дуже гарне враження)”

“Доброго дня! Сьогодні виникла проблема роботи мобільного додатку, після звернення в відділення за адресою: м. Київ, вул. Січових Стрільців, 10-Б, моє питання було вирішено менеджером Марією Зінченко, яка швидко, професійно, якісно, надала допомогу з відновлення роботи додатку. Додаток працює швидко всі сервіси доступні. Дякую професійній команді відділення Укргазбанку!”

“Компетентний персонал. Швидке обслуговування.”

“Допомогли з проблемою за 5 хвилин”

“Приємне обслуговування працівників банку, професіоналізм. Оплачую тут ком. послуги, хай і бувають черги, але все швидко та зручно що відділення знаходиться поруч з домом. Завжди рада завітати”

“У цьому відділенні брав кредит на авто майже 20 років тому. Приємно вражений тим, що сервіс банку з того часу не погіршився, а став кращим і клієнт орієнтованим. Так, цього року при проведенні реєстраційних дій з авто мені знадобилася довідка про те, що я не маю заборгованості перед банком. Кредит я закрив в 2015 році, і ось 10 років потому співробітники банку швидко знайшли мої дані і видали довідку, за що я їм дуже вдячний. А коли була криза 2008-2009 років, це був чи не єдиний банк в країні, який не змінив ставки по кредитах та всіляко підтримував клієнтів, у яких виникли фінансові труднощі. Я сам скористався програмою "кредитні канікули", а потім розстрочка боргу по кредиту на вигідних для мене умовах. Якби у Credit Agricole була така ж розгалужена мережа відділень і банкоматів, як у привата, то я би залишився їхнім клієнтом і надалі. То ж бажаю банку досягнути цих висот і не втрачати рівня клієнт ориєнтованості.”

“Вдячний за набір гарної команди і особисто Михайло Васильовичу.Неодноразово звертався у відділення 215 в місті Буча, сподобалось чуйне відношення всіх співпрацівників.”

“Прекрасне відділення та чудові співробітники, для віп клієнтів є можливість орендувати конференц кімнату, що є дуже зручно! Користуюсь рахунками, нарікань немає, складається враження, що дуже серйозно ставляться до сек‘юрності, а також менеджери завжди дуже оперативно вирішують необхідні питання!”

“Дуже хочу подякувати касиру. У мене не було з собою саме пластика, був тільки онлайн-банкінг на телефоні і також паспорта, тільки Дія. Так трапилось вперше, а терміново потрібно було зняти кошти. Йшла у відділення чесно кажучи без особливих сподівань. Але мені терпляче все пояснили і допомогли все правильно зробити і отримати кошти. Я дійсно дуже вдячна, адже зазвичай практика спілкування з працівниками саме цього банку викликає трохи інші емоції.”

“Хороше відділення. Знаходиться в самому центру Коцюбинського. Менеджери (2 дівчат) молоді, привітні і справляють враження компетентних людей. Також сподобалась касир. Із мінусів - іноді бувають черги в обідній час, але думаю, це більше пов'язано з тим, що це єдине відділення єдиного банку в смт. Ощад відділення закрилось, а інших і не було.”

“Прийшла сьогодні обміняти валюту. Сума була більша, ніж спочатку хотіла обміняти робітниця (я не є клієнтом банку), проте мені обміняли всю суму. Обслуговувала дуже приємна жінка, я залишилася задоволена!!”

“Чудове, клієнтоорієнтоване обслуговування. Працюють незалежно від наявності електроенергії. Дякую менеджеру Лідії за оперативність та адекватність!”

“Гарне обслуговування. Дівчата і на касі, і менеджери всі привітні, професійні, все пояснюють і допомагають розібратися. Дуже задоволена.”

“Чомусь частіше відгуки пишуть, якщо все було погано. А мій візит в це відділення пройшов добре. Мене з посмішкою зустріли, люб'язно спілкувались і швидко вирішили моє питання. Дякую працівникам!”

“З яким питанням не прийду, там завжди раді допомогти. Приємна атмосфера і усміхнені співробітники. Питання вирішуються швидко. Після візиту у це відділення – виходиш у гарному гуморі )”

“на мою думку один з найкращих банків які зараз працюють в Україні. Обслуговують тактовно, питання вирішуються оперативно.”

“Був відмінний курс на час прибуття)”

“Максимально оперативне вирішення питань. Загалом, хороше відділення і локація влаштовує”

“Прийшов та вирішив свої питання за 20хв. Із яких хвилин 5-7хв стояв в черзі.”

“Зручне місце розташування, поруч із станцією метро Театральна.”