Forward Bank отделение №15 Оболонський район, Київ

Відгуки

1. Vitalii Kryzhanivskyi ★☆☆☆☆

   У цьому банку мало того, що інформація по рахунку оновлюється раз на добу, тож на вихідних взагалі немає оновлення, тільки з понеділка. Кредитний ліміт прибрати самому не можна, потрібно їхати у відділення. Маячня якась. Телефонували пропонували кредит разів 5, по телефону затвердили суму, домовилися що приїду на якийсь час, і бац... а сума виявилася в 3 рази меншою я думаю цей банк довго не проживе з такою клієнтоорієнтованістю. Не раджу зв'язуватися з цим банком, закрию рахунок та викину карту до скриньки.

   майже 4 роки тому
2. Yurii Lampiha ★☆☆☆☆

   Захотів отримати кредитну карти, для цього мені подзвонили більше 5 раз, потім перенесли вручення карти на тиждень через введення нової програми. Ок, прийшов через тиждень: з урахуванням того що всю інформацію у мене раніше уточнили по телефну, оформлення зайняло більше 2 годин іііііі карту не видали, сказали що щось у них вирішується і краще приїхати в інший день.

   майже 4 роки тому
3. Богдан Ларионов ★☆☆☆☆

   Банк взагалі не клієнтоорієнтованої, вічно суцільні проблеми, спочатку заповнили по телефону, потім пів години клацали потім заблокували бо неправильно заповнили зі свого боку. Перевипуск був на одну дату, потім перенесли на тиждень. Подзвонили сказали що все готово, і в відділенні ще півтори години. Мовляв програма тупить, але швидше за співробітник. Виправлення неправильно заповнених форм через годинку в телеграм. Дуже сильно однако. Складно поки знайти щось позитивне в цьому банку е

   майже 4 роки тому

1. Роман Елькин ★★★★★

   Був відмінний курс на час прибуття)

   майже 4 роки тому
2. zabit nejalko ★☆☆☆☆

   Будь-які відносини із цією фінустановою це гарантовані проблеми. Нічого поза відділенням вирішити не можна. Будь-які заявили і дзвінки потрапляють в спам. Ніхто не буде йти вам на зустріч, а швидше навпаки. Банк немитих окупантів

   майже 5 років тому
3. БИРТАЙМ пивбар ★☆☆☆☆

   Це просто жах, а не банк! Дочитайте, будь ласка, мій відгук до кінця, не повторюйте помилок! Приходили оформити карту і втратили цілий день, дівчина попросила заповнити анкету і почекати хвилин 30, але в підсумку довелося чекати 6 годин (ще пару хвилин і ми вам видамо карту - повторювала дівчина). У результаті нам повідомили, що видадуть кредитну картку але!!! з нульовим кредитом!! Ви у своєму розумі??? Навіщо мені ваш непотрібний шматок пластику? Мало того, що день витрачений у порожню, так вони ще й особисту інформацію зливають! Будьте уважні! Давши особисті дані в цей банк, вони стають не особистими і форвард банк дає всі ваші дані незрозуміло кому! Наступного дня після відвідин "диво" банку було до 15-ти дзвінків із пропозицією про кредит від різних компаній (велику частину з них не чули до цього часу), вони й не приховували що інформацію та дані їм дав форвард банк.

   більше 6 років тому

1. ХОРС ★☆☆☆☆

   Стали приходити загрозливі смски типу: "заплатіть 159.35 грн самовільно нарахованого боргу або ми подамо до суду\арештуємо майно\посадимо у в'язницю\" розстріляємо", при тому, що в кал-центрі кажуть-все добре, заплатіть до 15го травня. ну не ідіоти? це при тому, що боргу на це смердючій кредитці НІ, переплата 20 грн. банк мудаків.

   більше 8 років тому
2. Денис Скляренко ★☆☆☆☆

   не поставив би і першої зірки. це ті ще аферисти як у 90х)))). конкретно - оформили кредитний продукт, замість 90 днів пільгового періоду (без%) він становив 30 днів. після закриття кредиту по картці щомісяця надходять рахунки про списання близько 100 грн щомісяця (банкінг та смс інофрмування – 17грн/міс). чому приходить рахунок у 100 грн кал-центр сказати не може, "бекає-мекає" у трубку, чому пільговий період був 30 днів сказати не можуть. загалом "переплата" склала близько 400 грн, і ще близько 200 - "спірні", не зрозуміло, на що нараховані. заради цього судитись не буду - свої нерви шкода, але і з цією богадельнею справ більше мати не хочу. ідеальний бізнес підхід – обманювати на пару сотень гривень, що далеко підуть. в калл-центрі ДУЖЕ не кваліфікований персонал, 80% операторів таке враження прийшло вперше на зміну.

   більше 8 років тому

Часті запитання та відповіді