Чудове, клієнтоорієнтоване обслуговування. Працюють незалежно від наявності електроенергії. Дякую менеджеру Лідії за оперативність та адекватність!
Скільки разів доводилось мати справу з державними банками і ось я знайшов переможця по найгіршому. Робота працівників відділення бажає кращого. В момент обслуговування вони можуть розмовляти по своїм справам по телефону, незважаючи на те, що час у клієнта обмежений. Про додаток взагалі мовчу, ніде не знайшов можливості додати карту в apple pay (можливо я затупив), довелось додавати вручну через wallet. І це найгірше додавання карти в моєму житті. Мало того що підтвердити карту по смс немає можливості, так ти ще й сам маєш дзвонити в банк для підтвердження карти. Працівника не влаштовує що я розмовляю з телефона дружини, обов’язково потрібен її голос для підтвердження. Дав дружину, їй кажуть для підтвердження карти назвіть номер карти! Банк знущається з клієнтів. Дружина дала мені слухавку для того щоб я продиктував номер карти, оператор почала кричати щоб я повернув слухавку клієнту, бо мій голос щоб продиктувати карту їй не підходить. Не стали продовжувати розмову бо банк неадекватний, як і працівники банку. В моно цю процедуру можна зробити менш ніж за хвилину. Краще взагалі не користуватись банками ніж таким.
Непривітний персонал, у відділенні є обідня перерва, про яку ніде не написано, начальник відділення тільки виправдовує співробітників замість того, щоб подбати про нормальний сервіс в межах робочого графіку відділення...
Кол центр на висоті,а Бориспільське відділення нижче плінтуса.Співробітниці хамовиті,неприємні особи.Ні такту,ні кваліфікації.Зверталась з приводу оформлення розстрочки.Зіпсований день та настрій.Оформила в іншому банку.Ау рекрутери!Пора шукати інших,більш кваліфікованих та молодших за віком співробі тникіа
Дуже слабка клієнтоорієнтованість співробітників відділення.Роблять все повільно,відволікаються на інші справи,часто хамлять. Місце для спілкування з представником відділення розміщено не вдало,тому що зовсім поруч розміщені крісла для відвідувачів і кожний чує,яку інформацію ти надаєш.
Банк і банкомат закрився(
закрылся ОНО !!! шоб йому повилазило!!!! скотиняки !!!! РАВЗЕЙТХО вже йтам . пздець . я ув шхуньйоці троха.
Повільна робота касира, працює лише одна каса, довгий час очікування.
Дуже повільно працюють працівники,одного клієнта обслуговують по пів години,черга збирається до 15 чоловік.Каса працює одна і дуже повільно. Жах.
UKRSIBBANK знаходиться за адресою вулиця Київський шлях, 43, Бориспіль, Київська область, Україна, 08300
Зв'язатися з UKRSIBBANK можна за номером телефону +38 (045) 954-70-32
Дістатися до UKRSIBBANK можна за посиланням