Цнап у Києві

“Дякуємо спеціалісту паспортного сервісу Бондаренко Валерії Вікторівні! Не очікував такого професіоналізму, людяності, дуже допомогла вирішити не просте питання”

“Хотів подякувати за чуйне відношення робітників ЦНАП , за людяність і вміння працювати з людьми. Прийшов по достатньо складному питанню. На рецепції з терпінням вислухали, не відкинули, дівчинка порадилась х іншими фахівцями і допомогла, направила до фахівця. Людей в той день було багато на прийомі, але мене приємно вразив стиль роботи фахівців: спокій, привітність та бажання допомогти. Розумію що керівники надихають своїх фахівців на це добре. Хочу щиро подякувати.”

“Дуже приємно вражений , чітка і швидка робота працівників ЦНАПу. Кабінет 206 , адміністратор 6 дуже швидко і чітко все пояснила і зробила. Також адміністратор на вході чемно та швидко порадила як поступити в ситуації коли я запізнився на запис. Питання було вирішене впродовж 30 хв . Задоволений роботою цього ЦНАПу.”

“Потрібно було по терміну змінити дітям паспорти!!! Дівчатка дуже швидко провели всі процедури,були ввічливими,розповіли детально про всі моменти оплати,а охоронник теж не був осторонь дії оплати,і теж приймав участь!!! Дуже задоволена налагодженою роботою колективу кабінету по роботі із закордонними паспортами Щиро дякую!!!”

“Величезна подяка команді ЦНАП за чудову роботу! Адміністратори привітні, компетентні та готові допомогти в кожній ситуації. Попередній запис спрацював ідеально, прийняли вчасно, пояснили всі кроки, допомогли оформити документи без плутанини. Дуже зручно, швидко і комфортно. Такі сервіси хочеться рекомендувати! Дякую!”

“Дуже задоволений роботою цієї установи. Звертаюсь другий раз і радію тому наскільки ми віддалилися від "совка" з його бюрократією. Сьогодні зателефонував на рахунок заміни водійського посвідчення,в цей же день запросили і на вечір видали посвідчення на руки.Окреме дякую Башинській Христині і Євко Олені,дуже приємні,відзивчиві і оперативні спеціалісти.”

“Дуже приємні та кваліфіковані співробітники”

“У робочі дні працює банкомат та термінал Приватбанку”

“Дякуємо за людяність та поважне ставлення до літнього відвідувача. Дуже хороший ЦНАП, надзвичайно вдячні. Все залежить від людей, а в цьому ЦНАПі працюють ЛЮДИ! І на рецепції і в закладі загалом! Допомогли людині поважного віку, були терплячі, ввічливі, доброзичливі. Якщо буде потреба - тільки до вас! І до відвідувачів: теж будьте ввічливими та неупередженими. Ми всі в одному човні, шукаймо порозуміння - і все буде добре!”

“Дякуємо за людяність та поважне ставлення до літнього відвідувача. Дуже хороший ЦНАП, надзвичайно вдячні. Все залежить від людей, а в цьому ЦНАПі працюють ЛЮДИ! І на рецепції і в закладі загалом! Допомогли людині поважного віку, були терплячі, ввічливі, доброзичливі. Якщо буде потреба - тільки до вас! І до відвідувачів: теж будьте ввічливими та неупередженими. Ми всі в одному човні, шукаймо порозуміння - і все буде добре!”

“Заходив змінити місце реєстрації. Супер! 20 хвилин - і готово. Всі чемні, привітливі. Дякую!!!”

“Приємно вражені сервісом, все чітко , чемно , людяно, за один візит вирішили декілька питань , адміністратор Стеценко Марина справжній професіонал своєї справи! Дякуємо ЦНАП Свʼятошинського району!”

“Зробили закордонний паспорт навіть раніше, за 4 робочих дні (замість 10). За ним зробила біометричний внутрішній паспорт за 6 робочих днів (замість 10). Приходила в будній день і в суботу, отримувала талончик на місці. Чекала не більше 20 хв. Жовтень та листопад 2025.”

“Був з батькам у ЦНАП Печерського району. Все пройшло швидко, персонал кваліфікований та уважний. Залишилось приємне враження.”

“Працюють чітко,злагоджено,хороша командна робота.Сьогодні на отримання виписки про гегістрацію хватило 5хв. На 10.00 відвідувачів було 3-4 чоловік.”

“Хочу подякувати адміністратору Наталії. Зайшла отримати закордонний паспорт ( під час повітряної тривоги), хоч під час тривоги прийом громадян не ведеться, послуг з оформлення не було, але видача документів була плідною, дякую Наталії, що вона сама серед колег приймала громадян!!!”

“Зверталась багато разів з різними питаннями і завжди була на 100% задоволена. Вирішували все швидко і дуже якісно.”

“Електронна черга, сучасний ремонт, ввічливий персонал та навіть система для людей з вадами слуху! Дуже приємно вражають такі державні установи, надія є!)))”

“Чудове обслуговування. Надзвичайно привітний та кваліфікований персонал!”

“Дуже приємне враження від роботи менеджера Горбатюк Вікторії. Ввічлива, кваліфікована з щирим бажання допомогти кожному у вирішенні особистих питань. Надає детальну інформацію як діяти далі. У мене було просте і складне питання на яке мені ніхто не міг надати відповідь. Я втратила оригінал довідки про інвалідність, МСЕК зараз розформували і куди звертатися ніхто не знає. Ні моя поліклініка, ні інтернет, ні ПФУ. Вона мені надала телефон і адресу куди спробувати звернутися. І дійсно, це та організація де мені обіцяли знайти куди пішов архів і де я можу замовити дублікат! Хочу виразити подяку Вікторії за її настирливість і допомогу у вирішенні мого питання! Більше б було таких чуйних людей!”

“Вже кілька разів ходила до саме цього ЦНАПу і неймовірно задоволена обслуговуванням. Всі працівники ввічливо ставилися до мене та швидко допомагали. Мені було приємно спілкуватися зі співробітниками та я вийшла з піднятим настроєм та готовими документами. Рада, що можу залишити настільки позитивний відгук!”

“Два рази зверталася-все швидко і по справі. Дуже задоволена, не очікувала такого результату.”

“Хочу щиро подякувати працівникам цього сервісного центру за професійну та людяну допомогу у військовому питанні. Звернувся сюди вперше, і був приємно вражений тим, наскільки швидко, чітко й уважно вони працюють. Співробітники не просто виконують свою роботу — вони реально допомагають людям: все пояснили доступно, підказали, як правильно оформити документи, і підтримали в ситуації, яка для мене була важливою та хвилюючою. Дуже приємно, що є такі служби, де до тебе ставляться з повагою та розумінням. Дякую всьому колективу за чудову роботу та щире бажання допомогти! Рекомендую всім, хто потребує фахової підтримки.”

“Працівники дуже ввічливі все пояснюють, тільки позитивні враження від цієї установи.”

“Робила закордонний паспорт. Звикла до жіночок в цнапі, які верещать як різані. Але тут дівчатка молодці , дуже швидкі , не знала до кого звернутись , запитала одразу біля входу , мені швидко допомогли оплатити , і відразу пішли оформлювати. Все зайняло 3 хвилини, черг не було. Атмосфера спокійна і дівчата дужеее привітні. Дякую !!”