Цнап у Харківській області

“Дуже привітний персонал, дівчата молодці, намагаються. Була в різних ЦНАПХ Харкова, вразила свої масштабом та швидкістю роботи Регіональний ЦНАП на Тракторостоителів, сподобався сервіс у ЦНАПі на Гагаріна (біля Цирку) і тут. Оформляли тут закордонні паспорти для всієї родини, та довелося почекати, але є де присісти і ввімкнений кондиціонер, дівчатка все ретельно перевіряють, підказують що і де писати, якщо треба роблять кілька фото на вибір, все без поспіху та хамства, ввічливо та з посмішкою. Люди на своїх місцях :) Не сподобався свій ЦНАП Комінтернівського району (на Плеханівській): хамство та повільність, душно і ніде сісти, от туди точно не ногою!”

“Висловлюю щиру подяку адміністрації Холодногірського району,команді Терехова в особі Неллі Цибульник за допомогу у відновленні після бомбардування зупиночного павільйону із вбудованими торговими приміщеннями за адресою Полтавский Шлях 160. Це ініціативний,розуміючий,господарський керівник,яка швидко розібралася в ситуації і оперативно вирішила питання з ремонтом об'єкта. Допомога була надана звичайному представнику малого бізнесу Маньшину Ю.В.,який з перших днів початку війни добровольцем пішов на фронт і зараз перебуває в лавах Збройних Сил Украіни,виконуючи бойові завдання щодо захисту нашої Батьківщини. Сім'я Маньшиних бажає Неллі Цибульник,а також всій команді Терехова подальших успіхів по відновленню пошкоджених об'єктів і наведенню порядку в нашому місті!З подякую,Маньшини.Слава Україні!!!”

“Сьогодні подавала документи для заміни паспорта на ID- картку. Була дуже приємно вражена якісним сервісом. Прийняли вчасно, все зробили швидко. Дуже дякую оператору Рєпіній Наталії за гарне обслуговування.”

“Звернувся у військових питаннях до ЦНАП Київського району. ДУЖЕ ДЯКУЮ Бадаєвой О.А., (робоче місце 5 )чітко, професійно, з повним розумінням питання, швидко було оформлено те, що РТЦК та СП, як і ОТЦК та СП НЕ ЗМОГЛИ зробити за 6 місяців !!!!!! Щиро дякую!!!!”

“Добрий день Які документи потрібні для прописки”

“Доброго дня! Щиро дякую за увагу та швидкість реакції при ознайомленні з матеріалами справи. Особливо, за пораду з оформлення документів по перереєстрації майна (житла). Всього найкращого вам, шановні працівники ЦНАП Балаклії!”

“Декілька разів зверталася в ЦНАП, завжди все було зроблено швидко, якісно і без будь яких проблем. Співробітники ввічливі, радо відповідають на питання і роз'яснюють. Ніякого хамства і зневажливого ставлення, як в держ установах які раніше займалися такими ж питаннями.”

“Оформлення документів пройшло дуже швидко, якісне обслуговування. УВАГА- військові позачергою. Дякую”

“Після 4 годин очікування з двотижневим немовлям під будівлею РАГСу, які навіть запираються на час повітряної тривоги (хоч дізнатися, які потрібні документи -не вийде!! Заперті зсередини, до людей не виходять) Десяток машин чекали, деякі поїхали не дочекавшись. Звернулася до ЦНАПУ, щоб підказали чи всі зібрані документи, а тут не тільки сказали, які потрібні справки, а на місці все оформили. Подзвонили, коли було все готове і видали тоді, коли мені було зручно приїхати, бо я не з міста. Персонал: компетентні, ввічливі, порядні, привітні дівчата, які знають свою справу і з радістю допомогли! Тричі зверталася, тричі дуже допомогли, навіть по питанню, яке їх не стосується, дали номер телефона. Висновок: Єдина установа в Валках, де працюють такі відкриті, компетентні, добродушні люди!!! Дякую за вашу роботу! ⭐⭐⭐⭐⭐”

“Привітні працівники, обслуговування швидко та без черг у будній день зранку.”

“Прекрасні, чуйні співробітники. Той випадок, коли менеджери ставляться до своїх обов'язків не формально, а по-людськи. Було питання, коли могли просто "загорнути", але люди виявили, дійсно, бажання допомогти, а не формалізм. Допомога, професіоналізм та людське ставлення я зустріла у цьому відділенні. Дякую всім, особлива подяка-директрисі)”

“Хочу висловити подяку Височанській селищній раді у наданні фінансової допомоги через пошкодження будинку пожежею у березні місяці.”

“Швидко, просто, зрозуміло. О 9:00 ввійшла до будівлі, о 9:12 вийшла з вирішеним питанням. Супер!”

“Зверталася до ЦНАПу Новобаварського району 30.04 2025 з приводу оформлення документів для отримання паспорта.Щиро дякую фахівцям за професійність, оперативність та доброзичливе ставлення!”

“Беззуб Наталія Анатоліївна дуже гарний спеціаліст, привітна,уважна, доброзичлива. Завжди ставилась до мене з професійним завзяттям. Висловлюю щиру подяку ЦНАП Індустріального району, та його робітниці Наталіі Анатоліївні.”

“Гарне на подив місце люди чуйні та прості!!!і це не може не тішити.”

“Записувала через електронну чергу для зміни прописки. Сам сайт працює добре, доступно різний час. Я обрала 11:20. О 11.22 засвітився мій номер, і я пішла до оператора. Оформлення зайняло 15 хвилин, сплатити послугу можна як готівкою, так і карткою – дуже зручно. Паспорт із новою пропискою забрала за 2 години. Загалом – швидко, зручно. Дякую за такий сервіс.”

“Швидко, чітко та персонал з посмішкою)”

“Прийшли сім'єю змінити місце проживання. Черг не було, робили все швидко, дали дитині помалювати. Бігати ксерокопіювати не потрібно, зробили все самостійно.”

“Чисте світле приміщення, електронні черги, комфортна зона очікування, компетентні співробітники – все максимально швидко, зрозуміло та зручно. Є ресепшн, можна звернутися з будь-якого організаційного питання. "Стояла" у черзі рівно 10 секунд, з моменту видачі номерка до висвічування його на табло. Інші відвідувачі чекали довше, до кожної групи співробітників своя електронна черга”

“Красива будівля навколо доглянутий газон і паркування.”