Хамовита жінка на рецепшені наорала на мене що я не зробила паспорт вчасно. Її яка справа які в мене життєві обставини?!
Звернувся у військових питаннях до ЦНАП Київського району. ДУЖЕ ДЯКУЮ Бадаєвой О.А., (робоче місце 5 )чітко, професійно, з повним розумінням питання, швидко було оформлено те, що РТЦК та СП, як і ОТЦК та СП НЕ ЗМОГЛИ зробити за 6 місяців !!!!!! Щиро дякую!!!!
Окрім хамства, непрофесіоналізму і неповаги нічого не отримала. Прийшла з питання оформлення допомоги на новонароджену дитину і пакунок малюка та оформлення статусу багатодітної родини для моєї доньки, яка народила третю дитину за кордоном. Прийшла з генеральною довіреністю, яка була оформлена за кордоном відповідно до міжнародного права, перекладена і апостильована за усіма правилами в Україні. Спочатку не вислухавши мене , запитали , чи це я народила дитину? Мені, 61 рік, я кандидат наук , професор, пропрацювала в освіті 43 роки, на хамство я не могла відповісти хамством, на цьому не закінчилося. Почали сміятися з імʼя видатного нотаріуса Іспанії з імені Хосе, а потім ще додали, що в цій довіреності, де було чітко прописано, що я маю право представляти права доньки в ЦНАП поглузували, що нотаріус міг написати що завгодно… Якщо у межах закону це неможливо, є офіційна мова, правила мовного етикету, зрештою, нормальне ставлення і повага до людини, особливо в такий важкий час. А ви ж , пані , проходили атестацію щодо вільного володіння державною мовою, хоча до вільного володіння вам далеко. Дуже прикро.
Враження від першого відвідування цього ЦНАП максимально негативне, важко зорієнтуватися де вхід, охоронець хам, що один, що другий, послугу отримати невдалося через ставлення персоналу! Ніякого бажання туди повертатися
Прийшли оформити ФОП для іноземця (громадянина Польщі). Ніхто не знає як це зробити, кажуть без посвідки не зроблять, хоча законодавство України дозволяє зробити ФОП громадянам україни, іноземцям та особам без громадянства не маючи посвідки. Не знають законів України, не хочуть допомагати. Дзвонять на інфолінію в департамент реєстрації, де хамовита жінка відповідає: без посвідки не приймати. Ніяких обґрунтованих відповідей чому так не дають. Просто ні і все… Не можуть підтвердити свої дії законом/постановою. Смішно і ганебно. Хочеш сплачувати податки, а люди, які ж за ці податки і отримують зарплату не хочуть працювати…
Працюють майже всі відділи лише до 15.00, хоча вказано, що працює до 18.00. Я теж хочу таку роботу.
Виконали послугу швидко та ввічливо, доброзичливо. Приємний персонал, добре технічне забезпечення. Все потрібне роз'яснили. Дякую!
Деякі покращення не йдуть на користь. До реконструкцї був у підвалі чудовий буфет, по якому залишилися теплі спогади.
Зробили косметичний ремонт у будинку але забули про вентиляцію. Зима. Багато людей. В приміщенні прозорого офісу задуха. Оператори час від часу відкривають вікна та хворіють. Мене обслуговувала оператор з сильними симптомами застуди.
Це дійсно центр, створений для людей! Величезна подяка співробітникам центру. Вони ввічливо відповідатимуть на будь-які ваші запитання, допоможуть, зорієнтують. Вони залишаються людяними, не дивлячись на великий потік людей. Окрема подяка Влодзієвській О.Ю. за оперативність, доброзичливість та допомогу у вирішенні моєї проблеми (сканер не знімав відбитки пальців). А черги - це не проблема співробітників.
Центр надання адміністративних послуг м. Харків Київського району знаходиться за адресою вулиця Чернишевська, 55, Харків, Харківська область, Україна, 61000
Зв'язатися з Центр надання адміністративних послуг м. Харків Київського району можна за номером телефону +38 (080) 057-34-34
Дістатися до Центр надання адміністративних послуг м. Харків Київського району можна за посиланням