Нікому і ніколи не рекомендую!! Вже на 1й день після покупки авто висвітився чек. Задавали купу питань про нюанси авто, зазначали все в ідеальному стані!! І цей ідеальний стан виявився повною заміною двигуна! Нічого гарного ні консультантам ні салону не бажаю! Хіба що бажаю що б ви кожен раз втрачали мрію свою і купу коштів!
Хочу щиро подякувати менеджеру з продажу в Тойота Івану Шаньгіну за консультацію, супровід, допомогу у виборі і за результат. Дуже уважний, компетентний, справжній професіонал. Він виявив терпіння, пояснював все чітко і по суті, відповідав на всі виникаючі питання. Супроводжував в процесі покупки і після.
На жаль повністю розчаровані сервісом Віді. 6.07 потрапили в аварію, віддали авто на відновлення по КАСКО, яке в них же і придбали. Місяць чекали гарантійний лист від страхової, а потім пішли безкінечні обіцянки і перенесення дат. Спочатку були відсутні всі деталі, але пообіцяли наявність деталей до 9.09 і готовність автомобіля до кінця вересня. В кінці вересня обіцяли готовність до 22.10. На сьогоднішній день авто все ще навіть не почали ремонтувати, аргументуючи тим, що в них висока завантаженість. Наступна обіцяна дата 14.11. Автомобіль знаходиться на сервісі вже майже 4 місяці!!Щомісяця ми вимушені платити немалі гроші за оренду авто. Ми не маємо можливості підготувати автомобіль до зими, судячи зі всього, забирати будемо в сніг, на літній гумі. Просто жах.
Я хочу щоб люди знали , як працює віді , тому залишаю відгук не тільки тут! Мрія зруйнована після покупки авто у Віді авто маркет , підбирали та шукали авто декілька місяців, приїздили саме у даний салон, спілкувалися з багатьма менеджерами , задавали 1000 питань і все ж таки попали на обман Авто куплене в кредит з 70% першого внеску , не минуло 3 місяці як висвітилася одночасно ялинка помилок , машина перестала працювати, почали шукати де проблеми і вуаля , здох генератор, а саме цікаве датчик акамулятора не висвічується , є підозра що над машиною пошаманили і припаявши, чи якось по скидали , по блокували помилки та датчики на несправних блоках,які були присутні в машині, після ремонту генератора здох радіатор відпрацьованих газів, авто також не сповістило про якусь помилку згідно з радіатором , авто не показує наявність акамулятора і в додаток здохла коробка автомат , це все в один тиждень Придбали Форд куга 2016 року , коли додзвонились до офіційного сервісу віді, щоб дізнатись про діагностику і ремонт, то сповістили що не ремонтують , а тільки нова коробка за 500 000 грн ( авто коштувало 600 000) , манера спілкування не сподобалась, я зрозуміла по розмові, що вони розуміють в чому справа, так як доступ до інформації про авто у менеджера був під час спілкування Звісно перед покупкою брали роздруківку від їх спеціалістів механіків які приймали авто. Я боялась брати авто у перекупів або так з рук , але як показала практика, це фактор всіх , обдурити і скинути подорожче Немає слів, як описати біль і приниження, гроші які збирались роками подарували просто фірмі, лишившись без колес. Авто видає далі каруселі , всі спеціалісти в шоці і не можуть нічого підсказати, як поставити на ноги автомобіль Куг і ескейпів бачимо дуже багато, в Києві і київський області, це не рідкісний автомобіль , тому і подумати не могли що таке буває, але віді автомаркет показав , що і таке буває!
Була потреба позбутися дуже маленької (і через це досить складної) вм'ятинки на дверях авто - звернувся в Тойоту Віді у відділ кузовного ремонту. Приємно вражений, що після оновлення всього комплексу будівлі салону та сервісу якість сервісу лише покращилась. Щиро вдячний консультанту кузовного сервісу Корнійчуку Андрію, який приймав та оглядав авто, швидко та професійно пояснив всі деталі стосовно ремонту вм'ятинки. Особливо сподобалася швидкість ремонту - авто було готове вже наступного дня. Дуже дякую! З Віді Тойота вже багато років через високу відповідальність сервісу - так тримати!
Повністю задоволений сервісом - дуже вічливий персонал та якісна робота. Окремо передаю вітання Іллі із сервісу (із яким безпосередньо і мав справу) - компанії повезло із таким професіоналом.
Так собі, щоб зробити тест драйв авто, потрібно записуватися, при тому що машина стоїть, менеджери всі вільні.... Таке відчуття, що ще я маю просити, щоб мені продали авто.... Відчуття так собі.... Певно власнику потрібно поцікавитись як працюють співробітники, і про їхні показники, які можуть бути набагато кращі, при нормальній роботі колективу.
Це жах, записались на 12:00, на ТО приїхали зарання. Чекайте 5 хв, до вас підійдуть. Через 40 хв, набрали ми вже скоро ще буквально 10 хв. Ви серйозно? Чому в інших салонах документи оформляють 3 хв, а тут 50 хв? І це вже вдруге. І це друкувати 2 бумажки...
Кава для клієнтів смачна!Сервіс працює за стандартами Тойота.Так тримати!
Дуже сподобалась робота менеджера Антона в салоні Мазда. Спочатку розглядали Тойоту, проте Антон переконав звернути увагу на Мазду. Гарно, доступно, уважно, коректно та з повагою до клієнтів проводить тест-драйв (чого не можу сказати про Тойоту). Залишились дуже задоволені. Рекомендую!
VIDI знаходиться за адресою Кільцева дорога, Софіївська Борщагівка, Київська область, Україна, 08131
Зв'язатися з VIDI можна за номером телефону +38 (080) 030-89-99
Дістатися до VIDI можна за посиланням