СТО в Україні

“Арія Моторс - один з двох дилерів BMW у Львові, і я не шкодую, що обрав саме даного дилера. Побачивши в інтернет-рекламі авто, яке мене зацікавило, надіслав заявку до салону. Вона була прийнята швидко і вже на наступний день я обирав потрібну конфігурацію автомобіля. Хочу відзначити увагу менеджера, підібрали авто зі складу, яке максимально точно відповідає моїм потребам. Також підібрали страховку згідно тих критеріїв, які були мені важливі, менеджер зі страхування все детально пояснив. Приємно, що після видачі через декілька місяців перетелефонували і доукомплектували автомобіль ремкомплектом, який по заводу мав постачатися разом з авто.”

“Користуюсь послугами даного шиномонтажа вже роками, від моменту його створення. Завжди сумлінно виконують свою роботу, підберуть оптимальний варіант шин, і як завжди якісно та недорого. Дякую Вам!”

“Мийка прикольна. Жаль хіба, що нема ніякого адміністратора, який би пояснив перший раз що і як. Добре, що були інші автомобілісти, було в кого спитати.”

“Одна з кращих мийок. Густа піна, достатньо часу, все працює, тримачки на коврики, є кавовий апарат і туалет (!!!). Просто сказка”

“Краща якість запчастин для японскіх корейскіх авто на ринку.Працюють дуже оператівно.”

“Завжди звертаємось на СТО Автошанс, ніколи не було проблем із виконаною роботою чи замовленими деталями, завжди вчасно, все як попередньо домовлялись і узгоджували. Окрема подяка менеджеру Ігорю - продумано планує всі етапи ремонту, інформує про статус робіт і якщо якась термінова ситуація з машиною - старається максимально швидко знайти час для діагностики і потім для доставки деталей/ремонту. Дякуємо”

“Звертались двічі. Перший раз - заправляли фріон, а другий, бо він витік. Одразу скажу не з причини хлопців, зламався вентилятор. Записались наперед, бо дійсно машин багато і це один із факторів, що роблять якісно! Швидко визначили причину, а потім, коли ми придбали деталь, швидко замінили. Вже їздимо більше пів року, проблем немає з кондиціонером. Ціни теж демократичні. Отож, можу спокійно радити сервіс! По кондиціонерам вони справжні професіонали!”

“Був приємно вражений сервісом. Знайшли час прийняти в суботу, майстер приємний все розказав і виконав роботу на 100%. Дякую за сервіс! І до речі мабуть найкраще СТО в плані дизайну і чистоти в середині. Це на окружній Львова! Всім раджу, знають що роблять!”

“‌Хороший сервіс. Працюють умілі спеціалісти. Опель ВІВАРО. 2015р. Періодично на бортовому табло вискакував букет несправностей: вприск, токсичні гази, круіз, обмеження швидкості, рівень масла, сажовий фільтр, -- при цьому губилась потужність і динаміка. У Дрогобичі ні хто не міг встановити причину. Після стирання помилок, і регенерації через 10 --- 50 км все з"являлось знов. Після однієї з діагностик перестали працювати двірники. І ніхто не міг їх включити. Сервіс запропонував їхати у Львів на офіційний ОПЕЛЬ сервіс - мовляв щьо вони мають програму з повним доступом по діагностиці та як ВІВАРО це ОПЕЛЬ. На Орелі у Львові 5 год. тримали машину (все закрито сторонніх не пускають) щьо вони там робили 5 годин - не знаю. Але сказали що важкий автомобіль причину не знайшли , можем записати вас через 2тиждня будем шукати треба розбирати пів автомобіля всю електрику але тоді оплата як по повній , як у них по тарифу - 1200гр година. 8 год робочий день. Чи 2 -- чи 5 днів -- як вийде. Це щьо за розвод на гроші і чим вони там займались? -- все закрито з майстрами не поговориш. Вирішив їхати на РЕНО. Зразу було сказано щьо я буду говорити із майстром - електриком. Це вже говорить про якийсь підхід. За півгодини електрик Йосип (не знаю прізвища) знайшов у якому напрямку потрібно шукати причину. І та як збій системи був миттєвий і після якихось процедур тимчасово усе працювало - кінцеву причину шукали за декілька спроб. Але він її шукав і в кінці кінців ліквідував. За двірники йому було взагалі смішно - виключені були програмно. Також Володимир Заграй який займався моїм автомобілем допомагав у вирішенні проблеми, шукав альтернативні запчастини. Пробували ставити датчики з інших машин а також нові (за які я не платив). ‌ . Так щьо люди працюють, шукають причину і хочуть її знайти.”

“Хлопці привітні зробили діагностику авто безкоштовно дуже дякую)))”

“Ремонтувала свою машину, замовляючи запчастини у компанії AutoLegend, все приїхало вчасно, ціна відповідає якості, дякую вам за оперативність і консультування по телефону!”

“Завжди брав,беру та буду брати За весь час нюансів не виникало,прийнятні ціни,відкриті адміністратори”

“Давно мию тут авто, дуже задоволений якістю піни, котра (на відміну від піни конкурентів в околиці) не пошкоджує та не створює плями на хромованих/полірованих колісних дисках. Осмос для таких дисків - супер, рекомендую. Привітний персонал, у день є можливість розміну дрібної готівки. Локація зручна. З нюаснів - в час пік можливі черги аж до траси включно. Небезпечно виїжджати - обмежений кут огляду через авто у черзі.”

“Я була на заправці в Ковелі вул.Володимирська купувала воду, а панянка на касі мене зарядила позитивними емоціями на цілий день, обслуговування було на рівні VIP клієнта з запрошенням завітати ще і чесно я піду туди ще.... Респект такому персоналу”

“Хлопці привітні зробили діагностику авто безкоштовно дуже дякую)))”

“Хороша, чиста заправка. Добре і швидко обслужили. Запропонували лате на основі морозива. Смачно. Прикольний безконтактний умивальник в туалеті. Все сподобалось.”

“Дуже хороший магазин, привітний персонал, хороші ціни.”

“Обслуговую авто на протязі року, приємно вражена. Важливі якості робітників сервісу — це компетентність, привітність, індивідуальний підхід та коректна поведінка у будь-яких ситуаціях. Надзвичайно мила і приємна Ольга! А також, дякую Назару, обслуговування на всіх етапах надання послуг- це вирішення проблеми Якісний сервіс усіх співробітників, які завжди фокусуватися на задоволенні потреб клієнтів. Завжди привітні, та перевищили мої очікування. Людмила .”

“Заїхали на АЗС заправитися газом. Було багато машин,але нас швидко заправили. Нам все сподобалося. 21.09.25. заїхали заправитися і випити кави... Працюють жахливо...одна каса. Велика черга. Заправилися,але бажання випити кави і перекусити відпало...”

“Відпочивали минулого тижня з друзями( 8 осіб), всі залишилися задоволеними співвідношенням "ціна - якість". Номер у нас був стандарт, але чудовий- теплий, чистий, дуже добрий матрас і подушка. Чесно кажучи, я рідко де міцно сплю поза домом, але в цьому готелі виспалася дуже добре. Нічого не гуділо, не скрипіло, нормальна ізоляція ( або ж сусіди тихі попалися), жодного шуму з вулиці. Рушники міняли щодня, як для душу, так і для спа. СПА тут теж новісіньке, двоповерхове, 4 сауни, соляна та сінна кімната, джакузі і басейн комфортної температури( навіть мені, змерзлячці, не холодний). Сніданок зі смачними базовими стравами і шампанським для настрою. Дуже смачна випічка, до речі. Але найбільша цінність готелю - це люди, усі були максимально привітними та помічними: принесли ще одну ковдру за запитом, відрегулювали опалення у номері, навіть нашу власну їжу розігріли в ресторані) Дякуємо за гостинність та до зустрічі!)”

“Купую вже роки 3 в цьому магазині, дуже радує наявність деталів, великий вибір, і хороша ціна”

“Великий асортимент товару, обізнані працівники, доступні ціни. Є практично все для покраски та поліровки авто. Можна замовити запчастини до будь якого авто. В наявності бачив до автомобілів виробництва СНГ. Також можна обміняти старий акумулятор на новий, придбати кузовні частини до багатьох популярних автомобілів, чохли на сидіння та кермо, автомагнітоли та колонки для них. Одним словом рекомендую!”

“Нормальна мийка, великий плюс це те, що можна розразуватись картою”

“Відмінне ручне та автоматичне миття. Ціни на будь-який гаманець.”

“Заїхали на ОККО випити кави. Все сподобалося.”

“ВІДІ - це Компанія з яскравою філософією автомобільного мистецтва. Однозначно, що власник Компанії – великий Майстер і чудовий організатор автобізнесу, який створив і згуртував навколо себе справжніх професіоналів своєї справи. Створене ним «Автомісто» на Великій Окружній 60, і не тільки, – це – атмосфера світового автопрому у всій його красі з індивідуальністю традицій кожної з марок авто, які представлені у ВІДІ! Я шанувальник японських моделей. Був власником Тойота, різних моделей, Хонда в образі Цивік, і тепер вирішив, що настав час розширити пізнання філософії творів країни «Сонця, що сходить», зробивши вибір шляху в бік Мазда – а саме моделі СХ-30. Це не перша моя покупка в ВІДІ, включаючи сервісне обслуговування, з якого почалося моє знайомство з ВІДІ більше 15 років тому. Тоді придбана мною, ще не у ВІДІ, а у «сірих дилерів» перша Тойота, знайшла свою надійну «сервісну гавань» саме у ВІДІ. Тепер час Мазда! Що скажу "на сьогодні"? …, і в чому навіть я ні на мить не засумнівався перед початком підбору авто. Це ВIДI, а отже, сумнівів бути не може! Так все й виявилось! Все на найвищому рівні! За сервісом Mazda, поки що нічого сказати не можу, але переконаний – він буде, як і завжди, у кращих традиціях ВIДИ. Щодо керівника та менеджерів салону Мазда, - то вище за всякі похвал! Я досить складний, примхливий і дуже вимогливий покупець. Але! Олександр Гаврильченко, який курирував мене у моєму придбанні – гідний поваги як високопрофесійний менеджер та спеціаліст своєї справи, який як справжній Майстер продажів, та й просто як хороша людина, – виконав свою роботу на відмінно! За це йому Велике Дякую! Далі, час покаже! А я, як завжди, висловлюю свою повагу всім і кожному з Команди ВІДІ. І хочу сказати всім, хто вже має симпатії до будь-якої з марок авто, але ще не визначився з місцем покупки, тобто. із дилером. Скажу однозначно і від щирого серця порекомендую - тільки ВІДІ! Всім успіхів, Ігор, Київ (на сьогодні – власник витонченого творіння японського автопрому – автомобіля Mazda, моделі CX-30)”

“Чиста заправка, сервісний персонал. Завжди пахне випічкою)”

“Рекомендую! За годину нас з моєю машинкою "перевзули" і зробили розвал/сходження. Все оперативно, швидко .... ну і не за всі гроші світу (враховуючи, що потрібно було сьогодні і на зараз)... Машинка ford fiesta 2013. Наші нові тапочки 195/50 R15, nokian. Вартість писати не буду - вона, мабуть, прив'язана до всіми нами обожнюваної валюти)), але як показав аналіз декількох сайтів - вона прийнята! Дуже дякую за додаткові рекомендації, щодо балансування нових тапків після 500-600км вигулювання, насправді це для мене була новина, а це не перша машина і не перша нова взуванка... Загалом враження від сервісу дуже позитивні) Дякую!”

“Стався страховий випадок. Трохи шоку. Нервування. По страховій ремонтували в Ніко. Хотів би висловити своє ВАУ!!!! Менеджеру по страховим випадкам, Дмитру (якщо правильно запам'ятав призвище)Борисюку !!! Дмитро - він як "заспокійливе" для клієнта. Чомусь, після розмови з ним, стало зручно(пропала знервованість) Пояснив все що потрібно знати, розклав по полицях. Ввічливе спілкування, влучні жарти та інше. Все відремонтували. Отримав помиту машину і ззовні і внутрі. Дякую Дмитро, за обслуговування! P. S. Не хочеться знов по страховому випадку потрапляти... Але, якщо станеться - не буду нервувати, бо є Дмитро, який все вирішить!!”