ELMOB
“Коротка передісторія: я відвіз свою теслу М3 18 року в один із київських «топових» СТО, де мені через півтора місяця ковирянь некомпетентними спеціалістами - її удачно закірпічили. Приїхав з 8 помилками - поїхав на евакуаторі з 36 помилками, і повним нерозумінням що робити далі. Фахівці з Elmob - взялися за цей проект, і я забрав з сервісу повністю відновлену і робочу машину! Окремо хочу відмітити «сервісність» і компетентність фахівців. Видно, що спеціалісти несуть відповідальність за кожне слово і за кожну обіцянку чи припущення що вони мені казали. Коли я тільки розповів про свою ситуацію, вони відразу запитали про помилки і почали обговорювати проблему навіть не отримавши машини і жодного завдатку. Включився «спортивний інтерес», і я вважаю що це притаманно лише людям що горять своєю справою. Ще одне цікаве спостереження: Коли я забирав машину виявилось що в ній не працює музика, до якої Elmob по ідеї не мав відношення. Я відразу зрозумів що це ще один привіт від попереднього сервісу. Приїжаю в Elmob, показую проблему, і хлопці на ходу пояснюють що в попередньому сервісі мені не зрозуміло навіщо знімали автопілот, і при підключенні люстри скоріш за все погано підключили якийсь там коннектор. Я бачив розібраний автопілот, і підтверджую це припущення. Потім 10 хвилин робіт, і вуаля! Музика робоча! Я все розумію, але як можна виявляти такі неочевидні речі на ходу, і будувати причинно-наслідкові звязки і отримувати 100% правильний результат? Народ, це просто меджік. Короче: раджу всім. Сервіс - агонь. Спеціалісти - агонь. Керівництво - дуже сервісне. Та і люди там просто приємні. Атмосфера відчувається дуже прозитивно-продуктивна.”