Відгуки

  1. Fedchishin Vladimir ★☆☆☆☆

    Шиномонтаж Vianor на Виговського — це катастрофа!!! Мій візит у Vianor на Івана Виговського перетворився на справжній жах. Складається враження, що там працюють люди, які вперше побачили інструмент у житті. Під час елементарного шиномонтажу ці «майстри» примудрилися зірвати дві гайки, а потім ще й не змогли відкрутити решту, тому що їм банально бракує інструменту, навичок та елементарного розуміння, що вони роблять. І це після того, як я роками там обслуговувався та навіть зберігав шини — до цього інциденту. Довелося їхати на найближчу СТО, де мені одразу сказали, що я далеко не перший «щасливчик». У СТО, яке знаходиться буквально поруч, уже є цілий список клієнтів, які зверталися після цього Vianor, і всім їм хлопці з Виговського зривали гайки, ламали кріплення або пошкоджували різьбу. Це не просто непрофесіоналізм — це повна безвідповідальність і повне нехтування чужим майном. Складається враження, що сервіс працює за принципом «може, пронесе». А коли «не пронесло», то відповідь одна: «Ми відповідальності не несемо — це написано на дверях. Ось номер гарячої лінії, дзвоніть туди». Фактично — девіз сервісу. Якщо вам дорога ваша машина, нерви та гроші — оминайте Vianor на Виговського десятою дорогою. Сервіс, у який ні в якому разі не можна їхати — і нікому не раджу!

  2. Роман Ошовський ★☆☆☆☆

    Заїхав водій з пробитим колесом, заломили неадекватну ціну за ремонт, попросили поставити запаску, так як ремонтувати не доцільно на їхньому сервісі, на що почули "то знімайте її самі", користуючись ситуацією, збивають гроші. Категорично не рекомендую!!!

  3. Дмитро Кузнецов ★★☆☆☆

    Звертався вперше — і востаннє. На жаль, сервіс виявився зовсім не клієнтоорієнтованим. Складається враження, що клієнт для них — не цінність, а просто чергове авто в черзі. Єдиний плюс — можливість запису онлайн. Але ставлення до коліс було необережним: після шиномонтажу помітив подряпини на легкосплавних дисках. Саме це стало причиною не звертатися сюди більше й не рекомендувати цей сервіс тим, хто цінує свої колеса. Оцінка: 2 зірки — лише за зручність онлайн-запису.

  1. Наталія Проскуріна ★☆☆☆☆

    Ставлю одну зірку, щоб написати відгук. Заїхали підкачати колеса, дочекались черги, той, що накачував колеса був дуже нервований, на питання відповідав психував, гроші за накачку не взяв, щось буркнув і десь побіг, я пішла в типа кабінет, там сиділа малолітня дитина і нікого, я потім знайшла знову цього, що накачував, типа, куди грошу? Він: ідіть в кабінет і на стіл покладіть. Заставим самим доставати запаску, а мені було дуже важко і ніхто не допоміг. Короче, це була суцільна неповага і роздратованість до клієнта.

  2. Vadym Savchenko ★★☆☆☆

    Роботу хлопці на даному сто роблять відмінно, а от у самої компанії стіл замовлень та логістика кульгають на обидві ноги: замовлені завчасно шини у вказаний день не приїхали,може приїхали б на наступний. Дуже зручно

  3. Светік Utrdbk ★★★★★

    Все супер ,парні клас ,адмін Андрей Генадієвич майстер на всі руки ,знає свою роботу ,і людина чудова у спілкуванні .Точка сама лучша .

  1. Oleksandr Ivanov ★★★★★

    Прокатали диск R16 швидко й без проблем — я лише встиг кави випити. Є туалет (досить чистий) і кавовий автомат. Wi-Fi такий, що наче й нема його. Хотілося б, щоб у чекальні був ще й кондиціонер :-)

  2. Oleksandr Mustipan ★★★★★

    Гарний шиномонтаж, шиномонтажусь на ньому уже рік 4-й. При гарній якості ціни точно не вище чим у "дяді Васі"

  3. boogie bpg ★☆☆☆☆

    Жахливий сервіс. Заїхав рихтувати диск, сказали почекати 10 хв. Через 35 хв перепитую чи довго ще чекати. Клієнт, якого саме обслуговували (єдиний переді мною) каже "ще хвилин 15". Майстер навіть не відповів нічого. Почекавши ще 25 хв (тобто рівно 1 годину) я поїхав звідти, так і не дочекавшись обслуговування. Коротше, їм або просто плювати на якість обслуговування, або навмисний обман, щоб я не знайшов за цей час інший шиномонтаж і заплатив їм. Нікому не раджу.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Vianor?

Vianor знаходиться за адресою вулиця Івана Виговського, 28, Київ, Україна, 02000

Який номер телефону Vianor?

Зв'язатися з Vianor можна за номером телефону +38 (067) 547-76-87

Як можна дістатися до Vianor?

Дістатися до Vianor можна за посиланням

Advertisements