Auchan Hypermarché Trignac St-Nazaire

"Je suis absolument mécontent sur les caisses avec scan. J'ai opté pour le scan lors de ma visite par souci de rapidité et avec un bébé de 5 mois. Arrivé à la caisse, la caissière me demande si j'ai eu un souci, je lui indique que oui et doit arriver de suite. Je suis le seul client, j'ai eu le temps de m'installer à une caisse, de scanner ma carte et de payer et d'exprimer mon mécontentement car la caissière était en grande discussion avec 2 autres collègues et de m'entendre dire mais ça vous ai jamais arrivé de discuter et sur ton très désagréable. La sécurité était présente lorsqu'elle m'a dit d'aller à l'accueil pour faire une réclamation sauf que la caissière ne voulait pas me donner son prénom et j'ai dû fortement insister et avec l'appui de la vigile pu avoir son prénom. Ce comportement est inadmissible et quand je lis les commentaires ce n'est pas un fait nouveau et bien Auchan est vraiment en baisse Je ne pense pas y retourner si pas d'échange avec Auchan"

"Personnellement, je n'aime pas les prix des produits trop élevés. Mais il existe un bon choix de whisky écossais single malt, même s'il est également très cher. Pourquoi n'y a-t-il pas de bière allemande. Quant à un grand supermarché, je donne 1 sur 10 points Je n'aime pas et une étoile."

"Bonjour, je ne viens plus aussi souvent qu'avant car l' attente en caisse est juste pas possible. On y passe plus de temps qu'à faire ses courses. Par contre je suis passée hier en caisse panier et j'ai beaucoup aimé le panneau à l'entrée mettant en avant le respect, la courtoisie et l'amabilité. Juste une question est ce valable que pour les clients ??? Parceque l'hôtesse de caisse qui était présente n'a jamais dû lire ce panneau."

"Trois caisses ouvertes (en dehors des caisses rapides) à partir de 20h30… C’est compliqué et ça donne des temps d’attente très très long."

"Inadmissible : un samedi à 20h30. Très peu de caisses ouvertes et on se retrouve environ 40 personnes par rayon à attendre avec nos caddy depuis 25 minutes et il y a encore au moins la même attente encore avant de pouvoir déposer ses achats à la caisse. En appelant la direction : aucun responsable disponible sur place me répond le service client. Quelle honte ! C’est inadmissible et dénote un manque d’organisation et un irrespect total du client"