Allianz Assurance STRASBOURG ETOILE - Marion & Tarek Gareh

"Bonjour, Suite à un litige avec cette agence je donne mon avis, Cela concerne des augmentations de cotisations sur la mutuelle santé au mon nom. Donc je tiens à vous dire l’agence Allianz Tarek Gareh c’est permis de faire signer à mon épouse un contrat de mutuelle à mon nom pour un montant de 1922,41 sans ma présence et mon avis et cela correspond à environ 160 euros par mois , ensuite Il se permettent de procéder à trois majorations la première 2335€ la seconde à 3064€ et pour finir la 3 de 3843€ imaginez-vous sans se poser la question si j'avais les moyens de payer cette cotisation, et les prélèvements on était augmenté en Août et septembre a 320€ et quand je suis allé en agence on m’explique que je suis régime général puis ils me demandent une nouvelle attestation qui prouve que je suis bien en local donc je leurs apporte l’attestation à jour et je leurs explique que l’assurance maladie a fait une erreur que ma situation et celle de mon épouse a toujours été identique et qu’il fallait faire le prorata et régulariser tout cela pour que je puisse remettre les prélèvements en place que j’avais bloqué en octobre car en octobre c'était plus de 500 euros . Ils me refusent le prorata et me disent que c’est vous qui avait refusé ..il me demande de régler la somme aujourd'hui de 640,66€ qui correspond de octobre et novembre qui été au régime général .Ils sont aussi incapable de me donner la somme que je devrait payer en décembre en me disant qu’ils attendaient votre retour . Je vous demande de m’aider à régler cette situation au plus vite s’il vous plaît . ( plus de 20ans avec l'ancien agent jamais aucun souci jusqu'à l'arrivée de Mme Zouitni personne qui pense tout savoir et qui répond jamais au téléphone et surtout un talent pour le vice) Après plusieurs appel et un mail au responsable je me devais de donner mon avis, Donc le conseil lire deux fois son contrat d'assurance belle journée, Bien cordialement . Garouit Abdelkirim"

"Très satisfait des services de cette agence. Mme Zouitni est réactive et aimable, je recommande."

"Belle découverte.., agence à l’ambiance chaleureuse La responsable particulier Mme Zouiteni est très investie dans nos échanges. Un merci de nous avoir bien reçu à l’heure de rendez vous car nous étions très pressées"

"Franchement c'est une bonne agence je vous le conseille vivement. Madame Amel est très agréable et explique bien même les petits détails."

"Très bonne agence Accueil et conseil excellent La conseillère Mme Amel est très humaine patiente et n'hésite pas a vous aider d'une gentillesse comme on en fait plus!!!"