Midas TOURS GRAMMONT 56 Avenue de Grammont, 37000 Tours

"Prix exorbitant pour réparer un pneu de voiture. Alors que j’ai amené le pneu déjà démonté et quasiment dégonflé. Donc aucune prestation de démontage/montage. La vis était bien visible. Donc 0 minute de recherche de panne. Ça leur a pris 10 minutes maximum pour 42€. Certes ça dépanne, mais c’est un bel anarqueur ! Pour info, à Tours Nord chez un concurrent, j’en avais eu pour 15€ en Juillet 2023 avec démontage/montage du pneu. Dommage que je n’ai pas crevé là-bas."

"Garage accueillant et professionnel, n’est pas là « juste » pour vendre des services ou autres options, cela fait du bien de voir des gens passionné par leur métier. Je recommande vivement !"

"Garage automobile au top avec un atelier toujours nickel, entretenu et bien équipé. Vous aurez toujours une protection plastique installé sur vos sièges pour éviter d'abîmer ou salir votre intérieur. Je n'ai jamais eu de problème sur mon véhicule suite à un passage chez midas à l'avenue de Gramont. Je tien également a souligner l'amabilité et le professionnalisme du responsable d'agence qui vous accueillera toujours avec le sourire."

"Entreprise à fuir. J’ai tenté deux fois chez eux. 1ère fois il oubli de m’appeler pour me rendre mon véhicule, à y rester plusieurs jours, heureusement que je les ai appelé avant leur fermeture pour aller chercher mon véhicule… 2ème tentative, après devis et appel de leur part pour confirmation, je prends rdv pour changer mon embrayage et faire la révision. On devait me rappeler pour me dire quand mon véhicule était prêt le lendemain. Au bout du 2ème jours j’appelle le garage qui m’explique n’avoir rien fait sur le véhicule car l’embrayage qu’ils m’avaient prévu n’est plus disponible. Aucun appel, aucun explication ou proposition et surtout aucune excuse, le monsieur au téléphone s’est juste dédouané et dit que c’était son autre collègue, tout en me disant « je comprends » mais ce dernier n’en avait rien à faire car aucune solution proposé. De plus ils n’ont pas fait la révision non plus. Mon véhicule est resté dehors deux jours, dans la rue pour rien. Aucun des deux prestations prises en rdv n’a été et sans me prévenir en deux jours qu’il y avait un souci. C’est un scandale surtout quand le personnel nous prend pour des moins que rien. En résumé = Service client 0, inadmissible, mal poli et aucune considération. Le personnel à l’accueil m’a parlé avec une telle arrogance. N’y allé surtout pa. Une très grosse perte de temps et un agacement qui a gâché ma journée. Je suis très en colère. Dommage qu’on puisse pas mettre 0 étoile. J’aurais dû me fier aux mauvaises évaluations déjà présente sur les avis…"