Neuchatel Glam

"Una joyería prejuiciosa, irrespetuosa y clasista. Hace unos días mi cuñado fue a la joyería a comprar un anillo de Swarovski para mi hermana. Buscò previamente si en ése establecimiento vendían joyas de esta marca y aparecía como que si. Para asegurarse decidió llamar para preguntarlo y le confirmaron la información. Cuando fue allí, una de las trabajadoras le indicò con un tono y formas muy maleducadas y bordes que ya no vendían esta marca. Sorprendido, mi cuñado le indicò que por teléfono le habían dicho que sí, a lo que la dependienta de nuevo de manera muy borde le negò ésa información. Pese a sus malas formas y mala atención al cliente que estaban teniendo con él, le pidiò si podía entonces enseñarle alguna opción que pudiera encajarle dentro de lo que buscaba. La chica ni siquiera dejò que mi cuñado le enseñara una foto de lo que estaba buscando para poder ver si podía encontrar allí otra opción. Directamente le dijo que allí no encontraría nada y poco menos que le invitaron a irse, se negaron a atenderle. Ellos perdieron una venta y él se fue sin poder comprar nada. Por tal y como le hablò la trabajadora y se comportaron otros empleados del comercio, quienes no hicieron nada para cortar la actitud completamente prejuiciosa de la trabajadora, hemos podido deducir que debido a su tez muy morena mi cuñado ha sido víctima de un trato absolutamente racista por parte del personal de éste establecimiento. Solo para la información de los trabajadores/as y dueños/as de este comercio mi cuñado es una persona que durante muchos años ha desarrollado un trabajo de mucha responsabilidad en el que ha estado en contacto con personas de diferentes nacionalidades, ha trabajado mano a mano con empresarios de diferentes índoles y estado en contacto con público de diferentes poderes adquisitivos. Y NUNCA ha prejuzgado ni tratado a nadie de manera diferente por su aspecto ni físico, ni cultural. TODOS LOS SERES HUMANOS SOMOS IGUALES INDEPENDIENTEMENTE DE NUESTRO ASPECTO, NACIONALIDAD O FORMA DE VESTIR. Lo pongo en mayúsculas para que el mensaje les llegue alto y claro a las personas que trabajan en esta joyería así como a sus correspondientes responsables que permiten este tipo de actitud antes los clientes/as. Es una pena que aún en pleno siglo XXI existan comercios con este tipo de actitud y prejuicios sobretodo cuando por el tipo de negocio que es, uno espera que tengan, al menos, un mínimo de educación."

"Cuidado con el importe de las devoluciones de los regalos!!"

"Destaco la profesionalidad y amabilidad de las empleadas.. el asesoramiento que ofrecen sirve de mucha ayuda"

"Gran tienda sobre por la atención de Flori una crack y una excelente profesional"

"son unos señores profesionales y sin duda encuentras lo que buscas"