Tous Jewelry 37004 Salamanca

"Fui el sábado a buscar un regalo, el trato por parte de una de las chicas, jovencita yo nunca la había visto, fue pésimo.. Cuando le dije el presupuesto que tenía porque era un regalo era un presupuesto cerrado entre varias personas, ya me puso mala cara y me dijo directamente que por menos de 40€ no tenía nada, cuando le dije que si, que en la página web si había me dijo, a ver enséñamelo y se lo tuve que enseñar sea yo desde mi móvil.. Cuando se lo enseñe lo primero que me digo que esa pulsera era de bebé, ni se molesta en enseñármela, cuando le enseñó otra directamente me dice que no la tienen.. el trato ha sido pésimo me fui claro y no volveré.. Creo que está Marca no está pasando por su mejor momento y encima para que traten así a los clientes.."

"Llame para informarme de un colgante y me atendieron muy bien. Amabilidad por parte de la dependienta que me lo, dejó reservado y preparado para ir a recogerlo."

"Nefasta atención al cliente. Engaño total. Tanto en piezas como con la garantía. La pieza un colgante , una gema, todo gema, de deshace en un año y medio desde la compra. Pero estando en garantía no lo cubre Que cubre la garantía de una ieza q es todo gema? . Pretenden q pague la mitad del precio de coste por la reparación con la garantía en curso. Esto tiene otro nombre. Ya sabíamos q las piezas no son lo que parecen, ya vino en su día publicado y mucha info, pero hombre tan descarado es a mala fe. Calidad pésima. En decadencia la marca y la atención en negativo a más no poder."

"Siempre tienen cola pero lo entiendo ya que Tous es una marca muy conocida. Aunque me toque esperar, la atención que recibo de las chicas es genial."