Joyerías Aresso Calle Toro, 24, 37002 Salamanca

"¡¡¡Cuidado con los engaños de esta joyería!!! Dudosa calidad y mejorable atención por parte del personal. Compré en enero de 2023 un anillo de 18 k con "supuestas" circonitas en la tienda Aresso de la Calle Toro, 24, en Salamanca. Al cabo de seis meses se cae una de las "supuestas" circonitas y llevo el anillo a arreglar a la tienda. La encargada me dice que me cobrarán seis euros, que es lo que vale la "supuesta" circonita y que me llamará cuando llegue la sortija del taller. No me llamaron, así que 16 días después voy por allí y sorpresa la mía cuando me dicen que el anillo lleva allí al menos diez días y compruebo que la circonita está mal puesta y la sortija está sucia. De nuevo tienen que llevarla al taller, al que responsabilizan, y me emplazan a recogerla dos semanas más tarde. Seis euros no me hacen más rica ni más pobre, pero me he sentido engañada y también mal atendida por la falta de empatía de la encargada de la tienda, ya que no reconocieron el error en su trabajo al no haber comprobado el estado de la sortija cuando llegó del taller. Sintiéndolo mucho, lejos de recomendar este lugar para compras especiales, solo puedo disuadir a mis amigos y conocidos de que vayan allí para perder el dinero y el tiempo, principalmente por dos motivos: la pésima calidad de las joyas y el mal trato al cliente."

"La atención que me dieron fue muy buena,son unas chicas muy majas y atentas ,me aconsejaron genial y un gran acierto con el regalo ."

"Atención muy cercana y producto bueno. Las chicas muy simpáticas y agradables me han ayudado mucho en la elección."

"La atención de 10, e venido con dudas y ellas con toda la educación y simpatía me an resuelto todas las dudas. Sin duda alguna volveré"

"Le pongo una porque no puedo poner 0, la tienda la venden como si fuera una joyería de lujo, cuando venden cosas que te encuentras en un bazar por 10€ o en AliExpress, llegas a la tienda, con un producto que has comprado en esa tienda, con un reloj el cual tenía un defecto…. Llegas le dices que lo quieres devolver porque viene con un defecto y te dicen que el dinero no se te devuelve, que te dan uno igual o algo del valor igual, miras la tienda y ves marcas de relojes falsas como “g-Rock” que las venden a precios de reales con la calidad de AliExpress, la tienda es una estafa pura, todo es de mala calidad y te venden una falsa exclusividad cuando es todo como un rastrillo, las dependientas son “buenas” pero una vez que ya te han estafado y te han vendido algo de mala calidad se ponen ariscas y no puedes hacer nada más. NO COMPREN"