Terenziani Elettrodomestici Via Marco Emilio Lepido 16, 43123 Parma

"Incompetenti nel post vendita, maleducati, e telefono chiuso in faccia durante la richiesta di intervento prolungata da 3 mesi"

"Ho acquistato di recente l asciugatrice Ho avuto un problema tecnico.(PANICO) HO CHIAMATO Max la casa zoppas ha inviato un tecnico in meno di 24 ore per risolvere il problema. Che dire.Prontamente e stato riparato in GARANZIA. Sono soddisfatto Buona fortuna per i vs acquisti online! (Frase ironica) Consigliatissimo"

"Per la nostra personale esperienza è impossibile parlare di questo negozio attribuendogli l’aggettivo di “professionale”. Lo scorso 15 giugno 2021 abbiamo deciso di installare due impianti di aria condizionata, di cui uno da sostituire ed uno da montare ex novo. Oltre ai modi poco carini del proprietario all’arrivo a casa nostra - poiché infastidito dal fatto che un suo “tecnico/collaboratore” avesse preso misure inadeguate durante il primo sopralluogo - e oltre alla manifesta mancanza di competenza (voleva installare uno split ove non era possibile causa problemi evidenti di spazio), non si può tralasciare il fatto che ad oggi, 11 ottobre 2021, ci troviamo ancora con una “pompa” di risalita dell’acqua posizionata esternamente e senza alcuna copertura. Coloro che hanno montato gli impianti sono già venuti diverse volte senza mai riuscire a risolvere il problema, dicendoci anzi che probabilmente dovremo convivere con un fastidiosissimo rumore (spesso di durata superiore al minuto) dovuto alla “pompetta” posta nella canalina esterna (tra l’altro montata storta). Per non parlare di quando, rincasati, abbiamo trovato il pavimento completamente bagnato ed il muro del salone grondante di acqua, la quale usciva ininterrottamente anche da impianto spento. Inoltre, quando si chiede loro di fissare un appuntamento per l’ultimazione (dovuta!!!) del lavoro, tendono sempre a rimandare a fine settimana, salvo poi sparire nel nulla per mesi. Una cosa è certa: non consiglieremo mai questo negozio."

"La mia esperienza con questo negozio la giudico pessima anzi più che pessima. Preventivi gonfiati rapporti col cliente pessimi nessuna assistenza e impianti che non funzionano.Da sconsigliare vivamente non capisco come facciano ad essere ancora in attività.Le recensioni positive secondo me sono pilotate perchè sento parecchie persone che sono state trattate come me.Una volta pagato non rispondono più al telefono.Auguro loro di fallire."

"Mi sono trovato ad acquistare un prodotto bose alcuni anni fa, personale gentile e competente peccato che quando ho portato il prodotto a casa, dopo alcuni giorni d'attesa il prodotto era usato; i diffusori visibilmente usurati. Mai succesa una cosa del genere nella mia vita..... alle mie proteste la situazione è completamente cambiata il personale è diventato scortese ed insofferente. Ho dovuto aspettare almeno un mese per avere i diffusori nuovi come mi spettava. Sono andato in questo posto per contrastare la grande diffusione dei grandi magazzini sperando in un rapporto più umano e competenza. Mi sono sbagliato. Lo sconsiglio."