laFeltrinelli

"libreria storica, offre molti titoli di libri. Ho prenotato un libro da casa, recandomi in negozio per il ritiro, il personale alla cassa si è dimostrato arrogante, sgarbato e non simpatico, certe persone rovinano certi ambienti"

"Molto gentili e ben forniti! Molto spazioso, con angolo per i bimbi dove poter sedersi al tavolino e curiosare... La mia bimba ha trovato il libro del suo cartone preferito!"

"Il personale è sempre pronto a soddisfare le esigenze del cliente, negozio con una ampia varietà di libri e altro."

"Dopo aver telefonato al servizio clienti per ordinare 2 libri, l'assistenza mi invita a recarmi in negozio. Arrivata in libreria alle ore 19:00 (negozio di Parma Via Emilia Est presso il centro Barilla Center) chiedo se posso ordinare alcuni libri e vado all'infopoint. Ripeto la frase alla commessa dedicata agli ordini ed inizia a cercare il primo libro, poi chiude l'ordine. Io le ricordo che ne ho un altro ("alcuni libri" è plurale, comunque..) quella si rivolge a me in modo scocciato. Inizia a cercare il secondo libro ed un cliente in fila dietro di me se ne va. La commessa mi guarda ed esclama ad alta voce: "Ecco vede, è venuta ad ordinare e adesso i clienti se ne vanno". Sono rimasta allibita! Non sto qui a raccontare gli altri dettagli sulla sua maleducazione nei miei confronti ma se è possibile SOLO dal Negozio ordinare, penso che il comportamento della Signora sia ingiustificabile. Alla fine di questa esperienza io non so effettivamente se i libri sono stati ordinati, la commessa mi ha detto di lasciarle i titoli dei 2 libri che volevo ordinare e che li avrebbe ordinati poi lei successivamente.. Sconsiglio vivamente LaFeltrinelli per gli ordini in negozio, meglio rivolgersi altrove."

"Librería storica molto grande e con varia scelta. Tutti i tipi di libri che si possa desiderare! Oltre ai libri si possono trovare smartbox, calendari e giochi x bimbi. Ambiente curato, ordinato e personale molto gentile e preparato"