Unieuro Parma Torri

"seguito di un ordine on-line mi hanno consegnato un prodotto senza scatola esterna di protezione bensí solo con la scatola dell'elettrodomestico tra l'altro tutta unta di grasso, ammaccata e precedentemente aperta (dalle foto si vede infatti che la scatola è stata richiusa con lo scotch unieuro). Tengo presente che si tratta di un regalo e che quindi dovrò consegnarlo in queste condizioni"

"Servizio post vendita assente. Scaricano la patata bollente in maniera poco garbata all'assistenza esterna con fare scocciato. Stessa esperienza fatta all'acquisto della tv di cui ho chiesto assistenza. La ragazza bionda addetta alla vendita, poco simpatica e poco gentile, aveva insistito in maniera arrogante, malgrado avessi più volte rifiutato, alla stipulazione della garanzia extra. Ricordo che alla cassa al momento del pagamento della tv mi dissero di tenere lo scontrino per la garanzia e che al bisogno avrei potuto portarla da loro per una eventuale riparazione/sostituzione. Poi ci si meraviglia se la gente compra quasi tutto su Amazon"

"Scarso servizio, la signora quale riceve le chiamate non rispetta chi voleva chiedere il servizio, è maleducata che stacca la linea mentre parlavo ed è impaziente, comincia ad urlare quando non avevo finito di parlare. E poi le cose più importanti per chi lavora in un settore dei servizi sono la pazienza, l’educazione e il rispetto. Tutto questo non ce l’ha."

"Una vergogna! Entro alle 11 chiedo alla cassa se qualcuno può aiutarmi per acquistare una lavastoviglie, mi dicono '"c'è il mio collega"... Aspetto 10 minuti e nulla.. Vado a far spesa ripasserò, questo il mio pensiero. Rientro alle 12 e chiedo ad un altro addetto che mi dice “te lo mando“.. Aspetto 15 minuti.. Nessuno si fa vivo!! Complimenti vivissimi!! Perso un cliente che aveva la tessera anche!!"