Був вчора на ман сервіс, і хотів подякувати людям, які працюють там! особливо менеджер по прийому Андрія дуже хороша людина! І майстри Валеру! дай бог вам усім здоров'я і вашим близьким! і процвітання вашої компанії!
Діагностика супер молодець хлопець, а по грошах не в які рамки не входить. За розвал сходження та діагностику машини вийшло 4570 гривні. Машину як тягнуло право так і тягне.
Вже рази 3,4 заїжджали на ремонт і щоразу є непорозуміння виконаних робіт. Менеджери не перевіряють авто після роботи слюсарів і до кінця не виконують ремонт заявлений у заявці. Востаннє взагалі не усунули проблему а в прайсі пишуть, що все виконано.((((
Саме сьогодні, хлопці розхлябані, не компетентні, займаються одночасно всім і в той же час не доробляють роботу до кінця, Андрій з рецепшена нібито. місцеве начальство, взагалі я вважаю не на своїй посаді, змушує клієнтів самим розбиратися в сервісних книжках, коли і що змінювалося, доводиться лаятись і гавкати постійно що б щось робили, ось так я проходив ТО з 9.00 та 15.00. дякую за увагу, сподіваюся начальство сто нас зрозуміє!
Ремонтуємо давно, звернулися і в цей раз.Все зробили нормально, якістю робіт доволен.Бил здивований хорошим ставленням з боку менеджера Івана який вів ремонт авто, навіть було пропонував купити у нього запчастина по хорошей цене явно нижче ринкової. Але акт виконаних робіт менеджер виставив просто за захмарними цінами, в розмові я зажадав знижку! Відповідь мене потряс, за надану знижку мені потрібно залишити половину від разниці суми актов.Такая організація, куди дивиться керівництво !?
Ще та-шарашкіна контора! Просиш замінити ремінь на генераторі - (замінили молодці) а ось натягувати його і затягнути гайку мабуть повинен я сам! Міняв амортизатори-те що стояли сказали нормальні тільки потрібно поміняти шайбу, вирішив не париться і замовив нові (старі так і не віддали) мабуть комусь підуть далі-а може і мені поставили мої ж просто помили! Змінювали рульову тягу-поставити поставили але не закрутили-ЦЕ ЗАГАЛЬНО Нормально? Їду і думаю чому я в яму в'їхав і кермо перекосило в інший бік, а воно тягу не закрутили, кажуть ми ж думали ви на розвал поїдете! Мабуть, перш ніж розвал робити закручувати тягу не потрібно! Ціни космос! Проходив ТО запчастини 30 тисяч коштують а заміна 38 (де таке було щоб ремонт був дорожче ніж запчастини!) Накручують годинник-Міняли шкворня-так поставили 6 годин роботи і щогодини коштував 450 грн! Поміняли клему на акб-1160 грн це сама робота! Це взагалі нормально! Працівники сервісу в обід йдуть у чіпок і купують там горілку у кухарів-і п'ють прямо в обід! Я зайшов туди випити кави поки чекав документи на авто хлопці не соромлячись замовили окрошку та пляшку! НУ взагалі нормалек! Зверніть увагу на книгу скарг-сторінки вирвані та перенумеровані! Мабуть хтось скаргу писав-вони вирвали і пронумерували!))))) Ось це сервіс!
На даний час, орендуємо кабінети та склад
ООО "Транссервис", MAN Truck & Bus Центр Харьков знаходиться за адресою Озерна вул., 5, Харків, Харківська область, Україна, 61000
Зв'язатися з ООО "Транссервис", MAN Truck & Bus Центр Харьков можна за номером телефону +38 (067) 535-03-84
Дістатися до ООО "Транссервис", MAN Truck & Bus Центр Харьков можна за посиланням