Пройшло майже 2 роки як ми купили машину, але "післясмак" сервісу в автосалоні залишається зі мною по сьогодні. Ми придбали нову машину CX-30 в салоні Альфа М, менеджери були непогані, інформацію надавали...АЛЕ. Ми узгодили дату, коли будемо забирати машину з салону, я запитала, чи можна на неї повісити бант, щоб було міні-свято (бо це наша перша машина з салону та для нашої сімʼї це велика подія). Мені менеджер сказав, що все зроблять. По ітогу, ми приїжджаємо в салон, наша машина стоїть вигнана за межі будівлі на вулиці під дощем. Настрій був зіпсований, враження від салону теж. Наче ми за хлібом в магазин прийшли. Коли я задала питання "Чому машина на вулиці та ви не повісили бант?", мені менеджер сказав, що я про це не питала. Сьогодні наткнулась на пост моєї колеги з Києва, якій салон почепив бантик, подарував квіти та привітали з покупкою авто всім колективом. P.S.: також нам поставили сигналізацію з руснявою прошивкою ПІД час війни та ніхто не попередив, що з нею можуть бути проблеми в експлуатації. Альфа-М: передивіться свій підхід до клієнтського сервісу. Люди до вас приходять не тільки за залізом на колесах, а й за враженнями. Потенційні покупці: краще звертайтеся до інших салонів, наприклад на Гольдберевській в Харкові.
Фотогалерея
Відгуки
-
Anna Yakovleva ★★☆☆☆
-
Юрий Грезент ★★★★★
Обслуживаю там свой автомобиль. Сервисом доволен.
-
Yurii Hrezent ★★★★★
Обслуживаю там свой автомобиль. Сервисом доволен.
-
Ivan Romanov ★★★★★
Дуже чемні працівники. Завжди допоможуть та дадуть консультацію. Зручна будівля. Якщо потрібне авто варто завітати сюди
-
Uni Escher ★☆☆☆☆
нова машина (Сузуки). стучіт стекло на панелі управленія с первого дня. заехалі устраніть проблему. в ітоге - альфа-м плюс сказали, что ето по гарантіі не меняют. Поехалі на Сузуки на Коцарской - там все поменялі бесплатно. Ітог: перешли на обслуживаніе в другой автосалон.
-
Мирон Баран ★★★★☆
Знаходиться не далеко від аеропорту. Машини 2018 р. З застарілими інтерєром , дуже слабо конкурують з субару і тойотою, вони близькі інтерєром до нісан і міцубісі!!!
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Mazda Альфа-М Плюс?
Mazda Альфа-М Плюс знаходиться за адресою Аерокосмічний проспект, 314-Б, Харків, Харківська область, Україна, 61000
Який номер телефону Mazda Альфа-М Плюс?
Зв'язатися з Mazda Альфа-М Плюс можна за номером телефону +38 (057) 721-22-88
Як можна дістатися до Mazda Альфа-М Плюс?
Дістатися до Mazda Альфа-М Плюс можна за посиланням