Любе Авто - Авто з США, Кореї та Європи у Львові Залізничний район, Зимна Вода

Відгуки

1. Коля Литвин ★☆☆☆☆

   Замовляв машину через компанію, менеджер Назар, що на Солонці, свої обов’язки відпрацював на 100% і навіть більше. Складається враження, що це одна адекватна людина в даній канторі. Машину забрав і оплатив, найцікавіше почалось з документами, а точніше з тими хто їх робить на Зимній Воді. Мало того, що договір я чекав більше двох тижнів, так ще й перевіривши всі документи, то зʼясувалось, що немає ні сертифікації авто, яку я робив через компанію, ні техпаспорта мого автомобіля. Щиро вдячний за такі «чудові»послуги

   майже 6 місяців тому
2. Derek Mansov ★☆☆☆☆

   Питання до компанії : чому не можна написати опис під авто ,який ви продаєте на Авторіа ? Це займає 3 хв роботи . У вас під кожним авто одинаковий опис .Менеджери по телефону не володіють інформацією від слова взагалі ,плутають елементарні речі,таке враження, самі не знають ,що продають .Працюють не на якість , а на кількість аби продати .

   майже 7 місяців тому
3. Valentyn Zaitsev ★☆☆☆☆

   17 квітня в телеграм каналі зацікавило авто в дорозі Ауді А6. Зв'язався з менеджером хто виставив авто, який надав всю інформацію та фото з відеооглядом з Кореї - тут все чікто без зауважень. Авто після ДТП з пошкодженнями праве переднє крило та бампер (інше крило притерте але вирішується - можна обійтись поліруванням). Після передплати 50% почались приколи. Декілька разів переписували договорів (по факту він вам ні в чому не допоможе). Якщо ви як і я замовляєте вперше, і ви не знаєте як та коли буде погружено та відправлено - не надійтесь що менеджер сам повідомить вам цю інформацію. Постійні звернення привели до підвищеного тону спілкування. 17 липня побачив що авто в порту. 31 липня поки сам не написав менеджеру ніхто не повідомив що воно вже давно у Львові. Далі сплатив другу частину. Місяць не могли поставити авто на реєстрацію, бо були питання з брокерами! На мої питання коли - "немає інформації" (менеджер часто забивав на відповідь або ссилався на проблеми особистого характеру та пропадав). По доставці авто у моє місто теж проблеми, авто було не находу та просили поставити його на лавету так, щоб могли зняти підйомником: привезли на лаветі з причепом - не зміг розвернутись на СТО, звантажували своїми силами... (добре що друга автівка заводилась та її вдалося вигрузити на момент звантаження мого). Після огляду, було помічено прорізане від стропів ЛІВЕ крило та покоцаний задній бампер. Від компенсації компанія відмовилась (за крило аргументуючи що воно вже було притерте. Ви серйозно??? А бампер тоді як?????). Менеджер телефони керівництва або відділу скарг відмовився надати. Також були проблеми з ключами. Загубили 2 ключ від авто Знайшли їх через пів місяця - відправили (теж кожного дня доводилось нагадувати та слухати обіцянки, або отримувати ігнор). Авто їхало на лаветі відкрите, добре другий ключ був у стелі... Авто прибуло в моє місто 27 серпня. Нікому не рекомендую компанію!!! Позиціонують себе як профі, а поведінка бариг з ринку. Авто навіть якщо і доставлять то не факт що в такому стані як воно було на фото. Ніяких компенсацій не очікуйте.

   майже 9 місяців тому

1. Юра ★☆☆☆☆

   Обіцяли, що авто приїде за 1-1,5 місяця. Чекали 3 місяці. На фото - несуттєві пошкодження 2х дверок. Менеджер Олександр запевняє, що авто супер, можна святкувати покупку. Авто приїжджає і тут починається квест: 1. Авто не заводиться - повний ремонт - 2300$. 2. Тріснуте лобове - 200$. 3.Фарба зверху злізла (як сказав менеджер, авто спеціально намочили, щоб на фото не було видно) - фарбування 1500$. 4.Пропалені сигаретами сидіння (задні в переднє пасажирське) - як мінімум чохли, максимум перешивка салону - 300-600$. Ну і заміна дверок - 700$. Далі цей треш не закінчився! Поїхали в сервісний центр, в документах купа помилок. Тільки через те, що чоловік військовий на це закрили очі. (З помилок - авто хетчбек - в документах універсал, неправильно вказали знаходження VIN коду та ін.) Найцікавіше!!!!! Пробили авто по VIN коду, виявляється, до цих пошкоджень які ми бачили на фото, авто було в сильному ДТП до того, про що менеджер не сказав ні слова! Цитую слова експерта з сервісного: «Я ще не бачив нормального автомобіля з Америки. Люди приганяють, думають 2000$ докладу і буде добре, а вкладають 10 000$, і ще мало» КУПУВАЛИ САМЕ У Вас!! Висновок: Автомобіль обійшовся нам ДОРОЖЧЕ ніж ми би купували тут + втрачені нерви + дуже багато втраченого часу.

   майже 11 місяців тому
2. Юрій Панасюк ★★★★★

   Сучасний автосалон. Привітний персонал, швидке та якісне обслуговування. Богдан організовує усе на висшому рівні.

   майже 4 роки тому
3. I Gusht ★☆☆☆☆

   Доброго дня! Прийшов отримати договір купівлі-продажу і а замість нього я отримав слова «підійди сюда, куда ти йдеш» в грубій формі високим тоном. Другий поверх другий скляний кабінет від пана за ноутбуком в куті. Можливо таке спілкування є нормою в компанї ЛюбеАвто але в любому випадку я ввважаю что великого кар‘єрного росту буде тяжко досягти тому панові який вважає що піднімати голос і спілкуватись з клієнтом як з бидлом це нормально. Дякую! Вашими послугами більше користуватись НЕ БУДУ.

   майже 4 роки тому

1. Оксана Миць ★★★★★

   Рада співпраці) фахові спеціалісти. Швидко обрали авто, допомогли з усіма нюансами) рекомендую)

   майже 4 роки тому
2. Михайло Олександрович ★★★★★

   Придбати авто на аукціоні легко, проте взяти хороший лот з хорошою комплектацією, із мінімальним віком, пробігом і легким ударом, та ще й по хорошій ціні - задача дійсно дуже складна. Пощастило мені попрацювати із Юрієм Іванишиним – це фанат своєї справи з досвідом та вмінням підраховувати вартість ремонту, а також з великим терпінням до клієнта (авто підбирали 3 місяці). В результаті придбали мега крутий варіант! Наступний етап - це доставка . З Нью-Йорка до Львова авто їхало повних три місяця. Із неприємного - авто в контейнері отримало додаткові пошкодження. Наступний етап - це пошук запчастин і ремонт. Саме з пошуком запчастин проблем не було, а ось пошук толкових майстрів - це ще той квест. Між іншим, бюджет ремонту не вийшов за рамки розрахунку, так як і кінцева вартість автомобіля, що є досить важливо. На даний момент автомобіль відновлений, від початку пошуку до реєстрації в мрео пройшло не повних сім місяців. Підсумовуючи, я вдячний Юрі за співпрацю та отриманий результат, а також рекомендую Любе Авто.

   майже 4 роки тому
3. Ксенія Гусєва ★★★★★

   Повністю задоволена купленим авто. Вибір відбувався з тих машин, які є наявності ( не під замовлення). Майданчик відвідувала декілька разів, терпляче показували всі можливі варіанти під мої параметри. Через 1.5 місяці вибору знайшлася МОЯ! Відмінний сервіс і неймовірне терпіння менеджера Назара якому ОКРЕМА ПОДЯКА , який весь цей час прислухався до моїх побажань та намагався задовільнити мої захцянки, які ще й періодично змінювались. Були постійно на контакті та надсилав можливі варіанти. Оформлення пройшло максимально швидко та якісно. Дякую за свою маську та бажаю успіху, процвітання та задоволених клієнтів!

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді