Це просто жах, а не обслуговування в цьому відділенні. Я чекала свою чергу з 12:00 до 16:00, мене так ніхто і не прийняв, бо оператор одна, а людей бачте «багато». (Це не є нашою проблемою, це проблема вашого відділення, що у вас недостатньо працівників). Хоча з того часу як я чекала, вона прийняла тільки 3 людини…
Дякую за обслуговування. Характерною ознакою спеціалістів є грамотність, доступність викладу для клієнтів, практична допомога, ввічливість. Так тримати!!!
Звернулась 20 лютого на відділення, щоб оформити картку киянина. Одразу оформити не можна, записали на 19 березня! Через декілька днів сходила на інше відділення, оформила за 20 хвилин і на сьогоднішній день вже маю картку киянина на руках. Склалось враження, що працівникам просто лінь працювати. Комунікація з працівником, який записував - не сподобалась. Перелік документів теж вказали не весь, мабуть і 19 березня відправили б на 19 квітня.
Дуже сподобалось обслуговування на відділенні. Обслуговування якісне, швидке; дуже приємно працювати з Марчук Оленою Михайлівною, головним економістом, якісні пррфесійні поради щавжди отримую Дякую всім співробітникам відділення! Слава Україні!
Уже більше 2 років користуюсь послугами цього відділення. Компетентні та вічливі працівники. Зручне росташування. Дякую.
Дуже сподобалось це відділення, зручне розташування, ввічливі та компетентні працівники. Отримала повну консультацію про соціальну картку, також відтепер буду користуватися ощад 24/7 додатком та сплачувати за квартиру із дому. Що важливо зараз при ковіді.
Давно користуюсь послугами цього відділення, працює дві каси, дуже зручно, можна отримати переказ без черги!!! ПЛЮС що є окрема кімната перерахунку!
Ощадбанк запросив мене прийти і надати копії документів. Прийшов раніше 9 годин, попереду мене 5 клієнтів банку, вони заходять -працівник банку мене запитує ціль візиту, я відповідаю і вона каже вам до економіста. Чекаю пів години, виходить інша працівник банку, питає хто до менеджера, я не реагую, бо мені ж до економіста, заходить інша жінка з черги. Запитую: а економіст коли звільниться, відповідь - а вищо не знаєте що економіст і менеджер це одна людина, чекайте ще коли вона звільниться. Ніколи більше там обслуговуватись не буду.
Ощадбанк знаходиться за адресою Квітневий провулок, 9, Київ, Україна, 04108
Зв'язатися з Ощадбанк можна за номером телефону +38 (044) 537-47-62
Дістатися до Ощадбанк можна за посиланням