Шукала працюючі відділення в неділю, а їх просто нема. Працюють тільки термінали(наприклад, площа Слави,1) а вказано, що відділення. В той час, як інші банки, наприклад Ощадбанк, працюють в неділю, як відділення на Спортивній площі,1.
Вельми нешановний Приват, поясніть мені будь ласка, як таке може бути. В грудні 2020 року ви заблокували моі рахунки бо я змінила свій номер телефону з українського на американський і поставили на актуалізацію даних, яку я мала пройти особисто в відділенні банку. Те, що я живу у США це плювати - я розумію. Квітки ж нічого не коштують. Ок. З осени 2021 року я просто не могла зайти у додаток, бо ненадходили ваші повідомлення на американський номер -ок. В серпні цього року ви надіслали емейл, що якщо я не пройду актуалізацію, то моі рахунки будуть закриті. І о диво, почала отримувати від вас смс. - ок Надіслала біля 20 фото свого податкового номера, в анкеті указані неправильні дані, щодо мого статусу в США. Відредагувати я іх не можу, бо навіть у списку адреси країн проживання -США відсутні, але є Вергинські острови. - це теж дуже цікаво але ок. Нарешті у цю неділю нарешті вияснили, що потрібна форма w9, - Ок, хоча я не є приватний підприємець. Сьогодні зранку раздрукувала форму, заповнила, Відправила і вязалась зі службою підтримки, як мені порекомендувала агент. То була велика помилка!! Агент окрім копіпаст і дублювання повідомлень системи більш ні на що не здатен. В результаті: 1. В анкеті інформацію корректно написати неможливо 2. Актуалізацію я пройти не можу, бо фото неякісні - ага усі 20 і в будь-якому освітленні, усі неякісні. Форму перевірити немождиво бо агент може попастися, як і мені непрофесійний. Особливо мені сподобалось, коли банк почав знімати гроші за те, що рахунок не активний. А те, що рахунок неактивний, тому що сам банк його і заблокував - це прикольно. То в мене виникли питання - чи можливо перести залишок моіх грошей на армію чи волонтерам. І як ви плануєте обслуговувати ті сотні тисяч украінців, які заїхзаїхали в США по ю4ю?? Вони ж тут теж працюють і рано чи пізно змінять номер телефону теж. Чи клієнти не мають жодної поваги або цінності для банку? Вишинка на торті - гроші мождиво отримати тільки якщо особисто звернешся за ними в віддільення банку :))) дуже зручно, зараз тільки забронюю квітки Вашингтон - Київ
неможливо зв'язатись з оператором банку. дзвонив 3700, як барана ганяють з цифри на цифру, розповідають про всякий непотрібний мотлох без вказівки на те, як можна зв'язатись з оператором!
Коли Приват надумає відзначити на карті, що відділення віп і не приймає всіх клієнтів. Ще розділити значки на банкомати та відділення додумалися, а далі справа не йде
Гарний банк
Швидко та якісно.
Відмінне відділення. Якщо ти не віп, то треба не плакати і ставити погані відгуки. Можна пройтися 100 метрів до іншого відділення далі вулицею
ПриватБанк знаходиться за адресою вулиця Михайла Грушевського, 12/2, Київ, Україна, 01700
Зв'язатися з ПриватБанк можна за номером телефону +38 (056) 716-11-31
Дістатися до ПриватБанк можна за посиланням