Вже більш ніж 20 років обслуговуюсь в ОТП банк, від. на Шота Руставелі 16, Київ та завжди задоволена якістю обслуговування. Працівники банку завжди вирішують питання будь якої складності!! Дякую за відмінний сервіс.
Якщо вам потрібні якісні банківські послуги, то вам сюди! Надзвичайно задоволена обслуговуванням та кваліфікованим персоналом!
10 хв.треба очікувати оператора-касира в порожньому банку, щоб вас проінформував менеджер, що валюти в касі немає. Причина: а) вже «закрили касу», бо кінець робочого дня; б) змінився курс, а на інформаційному листку не актуальна інформація; в) розкупили всю валюту
Приємно здивувала швидкість обслуговування. Черга рухалась швидко, персонал ввічливий, а менеджер Димитрова Катерина допоміг підібрати оптимальні банківські послуги. Вдячна за сервіс!
Дуже затишне відділення, приємна атмосфера, новий ремонт. Швидке та якісне обслуговування, як зі сторони асистента(Катерини), так і зі сторони касира(Ольги). Ефективна і проста в застосуванні система електронної черги і всі зручності у наявності.
Небезпека ваших персональних даних, продають їх на право і наліво.
Обслуговуюсь в банку з 2018 року як ФОП та фізична особа і ніколи не було таких проблем, як в останні пів року. Шановне керівництво Бессарабського підрозділу, урегулюйте будь-ласка роботу свого відділення. Антисептиків 0. На одному столі тільки був хлоргекседин (почитайте будь-ласка інструкцію, це не дезинфікуючий засіб). А головне: прийшла сьогодні отримати бізнес карту, взяла талон. Очікувала понад 20 хвилин, після чого звернулась до охоронця, який пояснив мені, що для ФОПів талон більше не потрібен, просто треба підійти до певного вікна (а скажіть мені будь-ласка, як я повинна була про це здогадатись?). Потім довго і нудно консультант виконував свою роботу. В загальному провела в банку годину. P.s. Помітила, що це почало відбуватись, коли змінилось керівництво у підрозділі
Просто жах!! Ніхто ніколи не відповідає на телефонні дзвінки ! Ніколи !
Відділення банку яке можна відвідати маючи бажання згаяти свій вільний час. Його типові ознаки: один працюючий касир в той час коли в черзі шестеро, повне відділення "менеджерів" а нову картку видати немає кому - усі очікують конкретне body. Банкомат, який не зчитує купюри під час поповнення і випльовує назад ваші гроші. Голова, яка говорить російською на самому вході "здравствуйте, што ви хатєлі". Відсутність паперу в паркоматі електронної черги - квест " встигни запам'ятати номер!" Але це єдине відділення в центрі. Доводиться через це проходити. Раз за разом... Раз за разом... Менеджмент!! Прийди!
Едектронна черга це цікаво, але вона не зменшує часу очікування. Я уже 20 хв чекаю у черзі на касу, бо працює тільки одна каса із трьох.
ОТП Банк знаходиться за адресою вулиця Шота Руставелі, 16, Київ, Україна, 01023
Зв'язатися з ОТП Банк можна за номером телефону +38 (044) 490-05-76
Дістатися до ОТП Банк можна за посиланням