Готельний бізнес в Україні

“Були тут тиждень з собакою. Бував в отелях за кордоном, 4 зірочки і 5 зірочок, але по рівню комфорту спілкуванню клієнтоорієнтовангсті наші люди краще)), нам все сподобалось, в номері затишно, з собачкою прийняли краще ніж родичи приймають. Номери зі свіжим ремонтом, ванна велика, душева кабінка велика(я нарешті не бився локтями в кабінке), коли стало холодно(початок жовтня), вмикнули опалення. Кухня працює до 22:30. Сніданки смачні, борщ такод, інше-на любітеля, треба підтягувати. В цілому-сподобалось).”

“Відпочивали з 2 по 7 серпня. Місце для відпочинку за такі гроші просто ідеальне! Біля кожного будинку сучасні альтанки, територія прибрана, поруч широкий пляж (найширший з поруч розміщених баз відпочинку). Привітні працівники даної бази, потужний інтернет на пляжі. Одним словом відпочинком всі задоволені. З мінусів немає на пляжі для найменших пісочку, але адміністрація над цим працює. Базу відпочинку рекомендую”

“5 зірок за повну відповідність двозірковому готелю, в номерах тепло вже в жовтні, білизна чиста, гаряча вода.”

“Гарне місце, є ставочок. Ночували одну ніч. Сподобалось.”

“МРЕО Житомир — пригода на весь день Приїхала до МРЕО Житомир рано-вранці. Уже о 9:00 в руках був талончик. Здавалося б — день обіцяє бути продуктивним. Коли на табло з'явився номер 1667 — з'явилась і надія. І хоча звучало це багатообіцяюче, чарівна працівниця, яка допомогла зорієнтуватися (до речі, надзвичайно красива і приємна), одразу попередила: чекати доведеться десь годину. Пройшла година… потім ще одна… На годиннику вже 13:09. А я все ще тут. Надія, як то кажуть, помирає останньою, але вже стає смішно — хоча скоріше це той самий нервовий сміх, коли хочеться і плакати, і сміятись водночас. Цікаво, чи сьогодні я таки потраплю до віконця? Чи продовження буде завтра? Розумію, що працівники теж люди, і обід — це святе. Але от цікаво, що я собі такого дозволити не можу, бо працює лише половина персоналу: 7 із 14. Ті, хто залишився, героїчно тримаються — а ми, як і годиться, терпляче чекаємо. День у МРЕО — як пригода з елементами фентезі. Чекаємо на хепі-енд! Продовження історії з МРЕО Житомир О 13:30 на табло нарешті з’явився мій номер — 45. Спершу навіть не повірила, бо після стількох годин очікування вже почало двоїтися в очах. Але ні — це справді була моя черга! І тут хочу сказати найголовніше: як тільки починається спілкування з працівниками — все змінюється. Надзвичайно ввічливі, уважні й компетентні у своїй справі. Вони не просто виконують свою роботу, а й детально пояснюють усе необхідне, допомагають, підказують. Мені навіть допомогли з додатковою реєстрацією для отримання талону на наступний день. І я вийшла звідти щаслива та задоволена. З усього пережитого можу сказати одне: дякую працівникам МРЕО Житомир за їхню витримку, професіоналізм та людяність. Бажаю вам миру, злагоди та добра — і в роботі, і у ваших родинах. P.S. Хочу звернутися до відвідувачів: будь ласка, не підвищуйте голос, не кричіть і не зривуйтесь на працівниках. Наберіться терпіння — людей дійсно дуже багато. Ви покричали, розвернулися й пішли, а працівнику ще працювати до 17:00 з десятками інших людей. І замість звичайної втоми — отримує негатив. Давайте будемо чемними, спокійними і трохи людянішими. Поважаймо працю інших — вона не менш важлива за нашу. З повагою Сніжана Мірошниченко ❤️”