Ялинка Готельний бізнес, Богунський район, Житомир

Відгуки

1. Freit H ★☆☆☆☆

   І так знайомство в готелі дуже дивно почалося, адміністратор на стійці прийому гостей(рецепшн) одна за всіх, і за адміністратора, за офіціанта, прибиральницю, за повора і ще бог зна за кого ще. Піднімаючись в свій номер було дуже не зручно підійматись з великими сунками такими вузькими і крутими сходами, аж на 4й поверх.(Ліфт в готелі відсутній) На четвертому поверсі у ніс б'є концентрований запах цигаркового диму, дуже сильний. Відчувається що на поверсі прокурене все. Заходячи в номер двері якісь напів розхитані, я не певен що їх тут колись ремонтували. Оздоблення ремонту на 3/5 є нюанси але терпимі. У номері легкий запах вологості і сечі. Так як я їхав по роботі вибору у мене не було. Провітрювання допомагає на пару годин. У шафі є рушники, я їм не користувався так як після запаху одразу подався у сумніви що до їх чистоти та гігієнічності. Постіль теж сумнівної чистоти. Ванна кімната дуже велика і дивно оздоблена. Присутня ванна без шторок або якихось створок для захисту від бризків, під час прийняття душу все дуже сильно розбризкується і коли ти виходиш щоб витертись вся підлога дуже заливається водою. Вішалка для рушника на протилежній стіні від ванної що дотягнутися треба виходити з ванної і завдяки цьому ще більше розбризкувати воду по ванній кімнаті. Одна лампочка в ванній перегорівша, коли сказав про це адміністрації, вони просто пожали плечами. В ванній працює підігрів підлоги, як йому заманеться, або нагріває так що хоч до трусів роздягайся і відкривай всі вікна, або навпаки починаєш мерзнути. Звукоізоляції номерів немає взагалі, чутно все що відбувається у сусідів(п'янки, сварки, зізнання в любові, любовні ігріща і т.д.) також відсутня зовнішня звукоізоляція, чутно кожний транспортний засіб який проїздах повз, так як готель знаходиться біля автомобільної траси. В кімнаті встановлено кондиціонер, але я так розумію що їх ніхто не обслуговує і не доглядає, так як проходячи повз кондиціонер відчувається запах грибку. Також біля кондиціонера видна дірка в стіні. Певно елемент дизайну?! Як тільки я хотів закрити штори, то з них посипався пил. Більше штори я не чіпав. У номері на самих потрібних місцях відсутні розетки, єдину яку я знайшов була за прикраватною тумбочкою, працювати в номері з ноутбуком проблематично. Дуже вибиває дизайн люстри, складається відчуття що це притон якийсь. Вночі біля готелю включають діодні ліхтарі які змінюють свій колір в RGB кольорах, якщо не закрити штори то весь номер світиться як дискотека. Під час мого проживання мені стала потреба виїхати на день раніше, адміністрація готелю відмовилася повернути гроші за невикористану добу, адміністрація відмовилася навіть спілкуватись на цю тему. Також відмовилась приймати заяву- притензію на повернення грошей. Буду вирішувати справу через суд. Так як після запиту на повернення грошей вся адміністрація різко перейшла на грубий тон, директор закладу відмовилася спілкуватися і в робочий час покинула заклад. Ніхто не хоче офіційно приймати ні скарги ні притензії. Всі бояться як вогню. Я не раджу данний готель і сам більше сюди не приїду. За таку вартість проживання, на момент написання відгуку це 956 грн. На добу- це просто жах.

   майже 7 місяців тому
2. Юрий Савчук ★☆☆☆☆

   Знімав номер вартістю 989грн/добу з 9.12. до 13.12.2025. Але через службову необхідність знадобилося виїхати 12го і гроші мені повертати відмовилися. Не раджу нікому і ніколи тут зупинятися. плюси: ввічливий персонал, тепло(навіть занадто), наявність wi-fi, сніданки включені в вартість номеру(дивись мінуси). А тепер мінуси: найбільший мінус це директорка цього готелю, яка застрягла в 90х і розказує, що якщо ми заплатили карткою, то повернути гроші за ненадання послуги вони відмовляються. руді прусаки, несмачні сніданки(замовляв млинці з м'ясом та рис з куркою), дуже неприємний запах в усьому номері (доводилося цілодобово тримати відкритими вікна), після одного з прибирань почала протікати вода під умивальником(за цілий день після звернення так і не виправили), погане освітлення, тільки одна розетка біля ліжка(дотягується лише довгий провід). Треба мати міцні нерви і дуже сильну потребу щоб тут жити. P.S. на фото різні комахи.

   майже 7 місяців тому
3. Олександр «Україна» ★☆☆☆☆

   Нещодавно провів добу в цьому готелі. Враження найгірші... 1) зняв двомісний номер люкс, а в ньому немає кондиціонера 2) дуже тхне каналізацією, при чому в любій із кімнат цього номеру 3) перед тим як заїхав, у номері ніби то прибирали, але... 4) на столі і стулках були крихти (мабуть змахнула прибиральниця зі столу куди попало) 5) в люксі немає одноразових тапочок, ну то ладно... 6) підняв покривало, а постіль змята і не свіжа (не поміняна від попередніх відпочиваючих, жах) 7) на вікнах москітні сітки не за розміром, тому всі комахи і комарі лізуть в кімнату 8) плінтус на стелі і меблі обідрані 9) біля ліжка жодної розетки, в кімнаті тільки одна розетка і та під стелею для телевізора, в інших кімнатах теж по одній розетці 10) в тумбочці якісь плями, запах повторюю жахливий стоїть 11) обідав в номері, подзвонив попросив щоб прибрали посуд, так ні хто не з'явився, вже близько 17:00 зустрів працівницю готелю, обіцяла забрати посуд, але..... знову ні хто не прийшов... близько 18:00 я подзвонив на рецепшн, і нарешті посуд забрали... 12) вода в країні воняє болотом або ставковою водою... 13) їжа в готелі не смачна, і все беруть голими руками без рукавичок 14) 1400 грн ніби то люкс, колега зняв одномісний номер не люкс за 900 грн., і там був кондиціонер. Це жах і десонанс... Категорично не рекомендую готель "Ялинки"

   майже 10 місяців тому

1. Ihor D ★☆☆☆☆

   Не дають реквізити для оплати, замість реквізитів дали папірець з номером послуги і ціною, щоб платити в їх чудовій касі де знову треба стояти в черзі, замість того щоб розмістити QR-код з норальною оплатою на місці, все зведено до корупційних схем по оплаті, хто обирав і на якій підставі цей чудовий банк який здійснює оплату, чому комісія в рази вище ніж в будь якій іншій структурі, чому немає рахункіцв для оплати коректних, відчуття ніби все робиться для створення штучних черг

   майже 11 місяців тому
2. Оксана Соф ★★★★★

   МРЕО Житомир — пригода на весь день Приїхала до МРЕО Житомир рано-вранці. Уже о 9:00 в руках був талончик. Здавалося б — день обіцяє бути продуктивним. Коли на табло з'явився номер 1667 — з'явилась і надія. І хоча звучало це багатообіцяюче, чарівна працівниця, яка допомогла зорієнтуватися (до речі, надзвичайно красива і приємна), одразу попередила: чекати доведеться десь годину. Пройшла година… потім ще одна… На годиннику вже 13:09. А я все ще тут. Надія, як то кажуть, помирає останньою, але вже стає смішно — хоча скоріше це той самий нервовий сміх, коли хочеться і плакати, і сміятись водночас. Цікаво, чи сьогодні я таки потраплю до віконця? Чи продовження буде завтра? Розумію, що працівники теж люди, і обід — це святе. Але от цікаво, що я собі такого дозволити не можу, бо працює лише половина персоналу: 7 із 14. Ті, хто залишився, героїчно тримаються — а ми, як і годиться, терпляче чекаємо. День у МРЕО — як пригода з елементами фентезі. Чекаємо на хепі-енд! Продовження історії з МРЕО Житомир О 13:30 на табло нарешті з’явився мій номер — 45. Спершу навіть не повірила, бо після стількох годин очікування вже почало двоїтися в очах. Але ні — це справді була моя черга! І тут хочу сказати найголовніше: як тільки починається спілкування з працівниками — все змінюється. Надзвичайно ввічливі, уважні й компетентні у своїй справі. Вони не просто виконують свою роботу, а й детально пояснюють усе необхідне, допомагають, підказують. Мені навіть допомогли з додатковою реєстрацією для отримання талону на наступний день. І я вийшла звідти щаслива та задоволена. З усього пережитого можу сказати одне: дякую працівникам МРЕО Житомир за їхню витримку, професіоналізм та людяність. Бажаю вам миру, злагоди та добра — і в роботі, і у ваших родинах. P.S. Хочу звернутися до відвідувачів: будь ласка, не підвищуйте голос, не кричіть і не зривуйтесь на працівниках. Наберіться терпіння — людей дійсно дуже багато. Ви покричали, розвернулися й пішли, а працівнику ще працювати до 17:00 з десятками інших людей. І замість звичайної втоми — отримує негатив. Давайте будемо чемними, спокійними і трохи людянішими. Поважаймо працю інших — вона не менш важлива за нашу. З повагою Сніжана Мірошниченко ❤️

   1 рік тому
3. Олександр Остапчук ★★★★★

   Готель гарний, чисті та уютні номера, тепло. В готелі наявний ресторан. Ціни від 549 грн до 849 грн

   майже 4 роки тому

1. oleh ozhenko ★★★★★

   Номер просторий і чистий, тепло,ніяких посторонніх запахів немає. При бажанні прийняти ванну треба трохи почекати щоб пройшла брудна вода і тоді вона буде прозорого кольору. За 550 грн як на мене супер.

   майже 4 роки тому
2. Володимир Яцишин ★☆☆☆☆

   Адміністратор Яна Володимирівна Дуже Привітна іДелікатна Паненка!!!!

   майже 4 роки тому
3. Аптечка Садовір ★★★★★

   Приємно здивований. Все на висоті. Навіть у номері Стандарт

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді