Автомобільний бізнес в Україні

“Завжди звертаємось на СТО Автошанс, ніколи не було проблем із виконаною роботою чи замовленими деталями, завжди вчасно, все як попередньо домовлялись і узгоджували. Окрема подяка менеджеру Ігорю - продумано планує всі етапи ремонту, інформує про статус робіт і якщо якась термінова ситуація з машиною - старається максимально швидко знайти час для діагностики і потім для доставки деталей/ремонту. Дякуємо”

“Звертались двічі. Перший раз - заправляли фріон, а другий, бо він витік. Одразу скажу не з причини хлопців, зламався вентилятор. Записались наперед, бо дійсно машин багато і це один із факторів, що роблять якісно! Швидко визначили причину, а потім, коли ми придбали деталь, швидко замінили. Вже їздимо більше пів року, проблем немає з кондиціонером. Ціни теж демократичні. Отож, можу спокійно радити сервіс! По кондиціонерам вони справжні професіонали!”

“Був приємно вражений сервісом. Знайшли час прийняти в суботу, майстер приємний все розказав і виконав роботу на 100%. Дякую за сервіс! І до речі мабуть найкраще СТО в плані дизайну і чистоти в середині. Це на окружній Львова! Всім раджу, знають що роблять!”

“‌Хороший сервіс. Працюють умілі спеціалісти. Опель ВІВАРО. 2015р. Періодично на бортовому табло вискакував букет несправностей: вприск, токсичні гази, круіз, обмеження швидкості, рівень масла, сажовий фільтр, -- при цьому губилась потужність і динаміка. У Дрогобичі ні хто не міг встановити причину. Після стирання помилок, і регенерації через 10 --- 50 км все з"являлось знов. Після однієї з діагностик перестали працювати двірники. І ніхто не міг їх включити. Сервіс запропонував їхати у Львів на офіційний ОПЕЛЬ сервіс - мовляв щьо вони мають програму з повним доступом по діагностиці та як ВІВАРО це ОПЕЛЬ. На Орелі у Львові 5 год. тримали машину (все закрито сторонніх не пускають) щьо вони там робили 5 годин - не знаю. Але сказали що важкий автомобіль причину не знайшли , можем записати вас через 2тиждня будем шукати треба розбирати пів автомобіля всю електрику але тоді оплата як по повній , як у них по тарифу - 1200гр година. 8 год робочий день. Чи 2 -- чи 5 днів -- як вийде. Це щьо за розвод на гроші і чим вони там займались? -- все закрито з майстрами не поговориш. Вирішив їхати на РЕНО. Зразу було сказано щьо я буду говорити із майстром - електриком. Це вже говорить про якийсь підхід. За півгодини електрик Йосип (не знаю прізвища) знайшов у якому напрямку потрібно шукати причину. І та як збій системи був миттєвий і після якихось процедур тимчасово усе працювало - кінцеву причину шукали за декілька спроб. Але він її шукав і в кінці кінців ліквідував. За двірники йому було взагалі смішно - виключені були програмно. Також Володимир Заграй який займався моїм автомобілем допомагав у вирішенні проблеми, шукав альтернативні запчастини. Пробували ставити датчики з інших машин а також нові (за які я не платив). ‌ . Так щьо люди працюють, шукають причину і хочуть її знайти.”

“Супер-комфортна мийка. Можна залишити машину і сходити в центр по справах, чи пообідати і забрати авто чистим”

“Хороше місце розташування, чистий туалет. Ввічливий персонал. Є свіжо спечений хліб і кілька видів хотдогів, гамбергер. Цікавинкою є наявність 2 стелажів з книжками, які можна купити. Є різноманітні акції та знижки на пальне. Кілька видів перекусів типу байгеля з куркою чи салатику. Швидка автомийка правда тільки ззовні - 120 гривень максимально з сушкою.”

“Гарна велика заправка. З затишним кафе у середині. Можна смачно перекусити у дорозі Є обмін валют що дуже зручно. Ціни в кафе як на заправці.”

“Хлопці привітні зробили діагностику авто безкоштовно дуже дякую)))”

“Чим бере дана мережа АЗК? Звичайно, що сервісом і технологічністю! Покращене паливо у них на рівні, але не краще ніж в інших мережах. Про звичайне паливо, я взагалі мовчу. А от мобільний додаток, програма лояльності та підготовка персоналу - заслуговують на увагу. Правда останнє стосується великих заправок і міст, "глибинка" - трохи не дотягує до рівня. Також хочу зазначити, що помилкою ОККО є відмова від сиропів до кави. У гонитві за економічною доцільністю завжди має бути межа. Затрати мережі зменшаться, але частина клієнтів перейде до конкурентів, у яких ця опція зберігається. Отже, економічний пірует насправді є сумнівним.”

“Хороша велика і простора заправка, а ще тут можна заодно помити машину мийка самоврядування”

“Дуже гарний готель, близьке розташування до бювету №2, просторі номери, привітний і вічливий персонал, смачна кухня у ресторані. Однозначно рекомендую для проживання.”

“Ремонтувала свою машину, замовляючи запчастини у компанії AutoLegend, все приїхало вчасно, ціна відповідає якості, дякую вам за оперативність і консультування по телефону!”

“Завжди брав,беру та буду брати За весь час нюансів не виникало,прийнятні ціни,відкриті адміністратори”

“Нормальна мийка, за 60-80 грн можна помити авто”

“Давно мию тут авто, дуже задоволений якістю піни, котра (на відміну від піни конкурентів в околиці) не пошкоджує та не створює плями на хромованих/полірованих колісних дисках. Осмос для таких дисків - супер, рекомендую. Привітний персонал, у день є можливість розміну дрібної готівки. Локація зручна. З нюаснів - в час пік можливі черги аж до траси включно. Небезпечно виїжджати - обмежений кут огляду через авто у черзі.”

“Я була на заправці в Ковелі вул.Володимирська купувала воду, а панянка на касі мене зарядила позитивними емоціями на цілий день, обслуговування було на рівні VIP клієнта з запрошенням завітати ще і чесно я піду туди ще.... Респект такому персоналу”

“Дуже хороше обслуговування. Зняло більше коштів, ніж потрібно, оперативно повернули різницю. Оператор привітний та класний!”

“Дуже гостинні і дружелюбні працівники. Дякую!”

“Стандартна завправка для "перевести подих"”

“Хлопці привітні зробили діагностику авто безкоштовно дуже дякую)))”

“Користуємося послугами цієї АЗС кожен раз, коли тримаємо маршрут цією дорогою! Завжди приємна атмосфера та найвища якість обслуговування! А також дякуємо усьому колективу, що допомогли знайти втрачені речі! Майже Різдвяне диво! Нехай вам Бог допомагає в усьому! За ваші чесні серця!!!”

“Дуже приємний персонал, тут і машину обслужать, і самому кави випити і хот-дог з'їсти можна.”

“Хороша, чиста заправка. Добре і швидко обслужили. Запропонували лате на основі морозива. Смачно. Прикольний безконтактний умивальник в туалеті. Все сподобалось.”

“Гарна заправка. Працює цілодобово. Завжди можна смачно перекусити та випити ароматної кави. Персонал кваліфікований, завжди радий допомогти. Є Wi-Fi, туалет, парковка. Рекомендую.”

“Липень, 2025. Проїздом зупинились на один день в Івано-Франківську, забронювали готель "Легенда". Були з маленьким песиком. Готель затишний, з теплою атмосферою, обслуговування на високому рівні, привітний персонал (як і люди в місті в цілому). Інтер'єр та територія дуже сподобалися. Це куточок такої рідної, стародавньої України. Рідкісні, українські речі з нашої культури, підібрані з такою любов'ю!!! Доглянута та охайна теріторія. Багато відвідувачів були з тваринами, що дуже приємно. Розумне розселення. Цей готель у 2011 році був відзначений нагородою, як найкращий готель! Окремо заслуговує опису ресторан при готелі. Неймовірний інтер'єр, дуууже смачна кухня, вишукана подача блюд, вічливі офіціанти. Респект всьому персоналу. Рекомендуємо всім відвідати.”

“Досить хороший магазин. Широкий вибір товару. Неодноразово купував у них запчастини, усі були належної якості”

“Хороша автозаправка. Зручно, що знаходиться близько дому, також зручний під'їзд до автозаправки з обох сторін дороги. Є невеличка стоянка. Дуже добре, що відбувається оновлення. Рестайлінг пішов на користь - стало гарно, затишно, по сучасному. А ще смачна кава та хот-доги.”

“Постійно заправляю машину на цій АЗС, бо маю паливну картку та знижки на пальне.”

“Часто заправляюсь саме на цій заправці. Привітні дівчата на касі, завжди пропонують каву і до кави хот-доги та інше. Туалет зажди прибраний, чистий. Однак виникло бажання забрати декілька зірок за те, що заправщики (хлопці, які вставляють і забирають пістолет з баку) на регулярній основі при вийманні пістолета з баку розливають ДП/бензин по крилі машини. От вчора заправлявся - сьогодні дивлюсь знову величезна пляма від горловини до низу крила. По перше вже як розлив то хоч витри чи попередь водія....а так виходить машина за $25.000 і їдеш як ...з обляпаним крилом і до того ж паливо роз'їдає лак...це ніяк не годиться! Мати одну функцію - вийняти пістолет з баку і робити так якби в тебе дві лівих?! Питання навіщо такий працівник там - помагати чи шкодити?.. Крім того при бажанні заправити самому не раз стикався з тим, що ручки пістолетів всі в паливі...ну як це - заправка такого рівня мала б слідкувати за цим. Розумію, що це провтики на місці конкретних людей, але керівництво мабуть про це може дізнатися тільки з відгуків. Мережа ОККО мені в цілому дуже подобається і я постійно всім знайомим рекомендую саме цю мережу заправок. З огляду на це мене є віра в те, що це виправлять найблищим часом - тому зірки не знімав. Але якщо не виправлять думаю буде сенс змінити відгук і поставити одну зірку а також змінити заправку на іншу - оскільки перефарбовувати машину через таку повторювану ситуацію не хочеться - набагато легше та мудріше змінити заправку і це ж рекомендувати іншим.”

“Чудове місце для відпочинку в дорозі та заправки автомобілів. Широкий вибір швидкої їжі та напоїв. Привітний персонал, швидше обслуговування та чудовий інтер'єр самої заправки і саме більше що радує це те що тут завжди чисто як в середині так і навколо.”