Стерилізація тварин у Львові

“Операцію провели акуратно і з дбайливим ставленням до котика, також дали рекомендації щодо харчування.Дуже швидко відновився.Хороша клініка та лікар, і ціни не кусаються. Щасливий кіт вже дома спав в спокої після кастрації ↓”

“Не рекомендую цю клініку через непрозору цінову політику та жахливу комунікацію. 21 червня я звернулась до клініки, щоб записати собаку на чистку зубів під седацією. Під час консультації мені озвучили вартість послуги «від 2000 до 4000 грн», також я попросила прочистити носослізні канали під тією ж седацією, по вартості озвучили, що це буде +200 грн. Я погодилась. Але коли прийшла забирати собаку — рахунок становив 5700 грн. У суму включили максимальну вартість чистки зубів, попри те, що мені самі ж лікарі сказали, що зуби в собаки були в дуже гарному стані, ніяких запущених проблем не було. Також окремо порахували седацію — ще +1700 грн, хоча про це заздалегідь не було згадано взагалі. Я не маю претензій до якості медичних послуг — лікування і підхід до тварини чудові. Але такий рівень сервісу та комунікації — неприпустимий. Замість чесної комунікації про можливу підсумкову вартість — мене просто поставили перед фактом. Це виглядає як навмисне приховування інформації задля завищення чека. Непрофесійно і дуже прикро. UPD: Клініка зв’язалася зі мною, швидко відреагувала на ситуацію та компенсувала різницю у невідповідності суми. Дякую за оперативність і готовність йти назустріч. Сподіваюся, що ця ситуація допоможе покращити комунікацію з клієнтами в майбутньому.”

“Дуже хороший лікар, лікує кожного пацієнта як свою власну улюблену тварину”

“Через непрофесіоналізм і іншого ветеринара в червні наша киця захворіла. Спочатку звернулися в іншу клініку, діагноз отримали - гостра ниркова недостатність, але належного лікування не отримали. По відгуках знайшли ультравет і це виявилося нашим спасінням. Велика вдячність нашому лікарю Юрію та всьому персоналу клініки. Юрій врятував нашу Сірі. Зміг поставити точний діагноз та прописати дієве лікування та харчування!) Також Юрій завжди на звʼязку та оперативно може зорієнтувати по будь-якому питанню онлайн. Наразі ми продовжуємо лікування, наша Сірі чудово себе почуває, нарешті набрала вагу, їсть з апетитом, стала знову грайливою та активною! Окремо слід звернути увагу на обладнання в клініці, все сучасне та є своя лабораторія. Цінова політика нас теж приємно здивувала! Однозначно рекомендуємо Ультравет, тут працюють справжні професіонали!!”

“Обслуговуємося лише у них, так як довіряю їм та бачу їхній професіоналізм! Доступні ціни. Дякую!♥️”

“Дуже компетентний, ввічливий і привітний медичний персонал. Стерилізація собачки пройшла дуже швидко, за що я їм щиро дякую.”

“Жіночка консультант просто неймовірна, дуже допомогла . Дійсно хороший фахівець. Дякую”

“Дуже хороші та дбайливі лікарі, які дійсно знають та люблять своє діло, таких лікарів дуже мало. Рекомендую”

“Чудовий продавець, яка покаже і підкаже. Можливість розрахуватись карткою. Хороший вибір корму”

“Син виявив що наш кіт шкутильгає, (делікатно пробує стати) на задню лапу. Кинулися терміново рятувати любого друга. Я зателефонував знайомому ветлікарю (який кілька років тому лікував нашу вівчарку) із ветклініки на Пекарській, нажаль не відповів. Тож за інтернетом знайшли найближчу до нас відкриту (у суботу) ветклініку. Прибули, черга. Син звернувся (до першого зустрічного) медперсоналу і ознайомив з проблемою. Нас прийняли позачергою (так як інші чекали на прийом хірурга, а він перебував на операції), провели акуратний детальний огляд, серйозних пошкоджень не виявили (забій). Відправили додому із умовою догляду за травмованим. Оплату взяти відмовились (так як не вважали що надали якусь вагому допомогу-втручання). Тут не в оплаті діло, а в підході. Для себе зрозумів, що в цій клініці люди ветлікарі за покликанням. По дорозі додому відзвоним знайомий ветлікар Андрій, перепросив що не відповів, був на операції (пазлики зложилися). Я подякував за турботу і за допомогу надану його колегою, а за одно взнав що вони перемістилися з Пекарською на Трак Глинянський. Ще раз дякую, і, за потреби, рекомендую”

“Дякую працівникам клініки, лікарю за врятоване життя нашого котика. Чуйність, професіоналізм. Ви найкращі.”

Ветеринарний кабінет Lakivet працює у Трускавці на вулиці Михайла Грушевського, зручному для мешканців міста місці. Це веткабінет, куди звертаються за спокійним, уважним і професійним підходом до здоров’я домашніх улюбленців.

“Відмінне обслуговування, дали хорошу пораду, що дало зрозуміти "за копійкою не женуться" ну і хочеться відмітити приємний персонал!”

“Дуже вдячна! Песик зламав лапку, зробили рентген, знеболили і зафіксували кістку. Три дні консультували в телефонному режимі, швидко відповідали і по фото слідкували за станом поки не пройшли кризовий період. Лікарі компетентні, а ще головніше - дуже чуйні. В клініці завше черга, тепер я розумію чому. Дяка!”

“Чудова клініка , фахові спеціалісти і прекрасне ставлення персоналу. Надають послуги по місцю проживання. Сьогодні приходив чудовий доктор Тхір Степан, провакцинував котика дома, так як не було можливості вести в клініку. Раджу всім звертатись .”

“Не можемо не поділитися своїми враженнями від ветеринарної клініки «Імпульс»! Ми приходили сюди зі своїм котиком, і від самого початку зрозуміли, що зробили правильний вибір. Нас зустріли дуже привітно. Лікар відразу викликала довіру – видно, що це справжній професіонал, яка знає і любить свою справу. Вона уважно вислухала наші скарги, провела ретельний огляд, пояснила все простими словами, не залишивши жодних запитань без відповіді. Для нас важливо було, щоб котика оглядали обережно та дбайливо – і саме так і було. Він почувався спокійно, а ми відчували, що він у надійних руках. Окремо хочемо відзначити атмосферу клініки – чисто, затишно, сучасне обладнання, персонал усміхнений і доброзичливий. Тут справді дбають не лише про тварин, а й про емоційний стан господарів: підтримують, заспокоюють і дають відчуття впевненості. Наш котик отримав якісну допомогу, і ми вийшли з клініки з величезним полегшенням і вдячністю. Тепер ми точно знаємо, що будемо звертатися лише в «Імпульс».”

“Ветаптека знаходиться в підвальчику, потрібно зайтиив приміщення магазину та спуститись сходами. Є вказівники. Привітна дівчинка підказала та порадила. Приміщення невелике, але асортимент широкий. І для котиків, песиків, в для гризунів та пернатих. Діє накопичувальна картка. В асортименті є ветпаспорти.”

“Хочу поділитися своїми враженнями про цю клініку - дуже вдячна лікарям, які нам надали професійну допомогу. Почну з початку. У собаки стався розрив хрящової звязки. Уже наступного дня ми почали шукати лікаря. В ЛКП "Лев" собаці поставили діагноз і сказали, що вони таких складних операцій не роблять. Назвали кілька лікарів/клінік, хто робить. При обдзвоні цих закладів були озвучені скажені цифри за операцію, але по розмові відчувалося, що люди просто хочуть заробити. Вони не називали кінцевої суми, а давали зрозуміти, що це "тривале лікування", будуть потрібні численні аналізи, рентгени, оплата "консультацій" і вартість частини із озвучених процедур доходила до розміру мінімальної пенсії в Україні... Ми були пригнічені. Бо тварина потребує допомоги, скавулить, мучиться, 1000$ на цих "професіоналів" нема, а рішення потрібне. Зателефонували до лікаря на Ряшівську, там нам знову порадили попередніх фахівців, але дали ще один номер - номер цієї клініки. То був момент, коли майже розпач і дуже хочеться людського ставлення, розуміння. Відчути, що цим людям є діло не лише до грошей, а що вони допоможуть, не водитимуть за носа, не називатимуть "гумові цифри", які зненацька ростуть, а чітко скажуть, що робити і скільки коштів я маю взяти в кредит, щоб вирішити питання. Нам дуже пощастило, бо це місце повністю виправдало наші сподівання. Собака травмувалася у п'ятницю, а вже в середу відбулася операція. Ми постійно були на зв'язку з медиками, все заживало добре. Першу добу собака постійно хотіла пити і пісяти - виносили її на руках. А вже десь на 3-й день вона намагалася спускатися сходами сама. Велика вдячність і повага до хірурга - все пояснив, не пожалів свого часу розтлумачити про те, що не варто зловживати знеболюючими і пояснив, що і як буде відбуватися. Медсестри теж були уважні і до нас, і до собаки, впевнено і вправно робили свою роботу. Окреме питання - ціна. Нам назвали найнижчу ціну з усіх клінік, до кого я зверталася. Це була кінцева ціна, яка була названа одразу. Навіть за консультацію того дня ми не платили. Єдине, що було - рентген, але й він був дешевше, ніж у інших клініках. На фото, де собака сидить - 3-й день після операції (28.04.2003), видно набряк. Фото, де вже заросла шерсть - 02.06.2023. Собака вже і ходить, і бігає, і стрибає. Щиро вдячна за допомогу!”

“П.Зоряно,дозвольте дати відповідь: 1.Ви привезли тварину в критичному стані,підтвердивши,що займались самолікуванням вже два тижні; 2.Вам було запропоновано відвезти кота до Львова на детальну діагностику,Ви відмовились; З.Ми приїхали у вихідний,надали всю можливу допомогу,попереджаючи про можливі наслідки,Ви на все погодились.Провели до того симптоматичну терапію.Ми зробили все можливе ,щоб врятувати вашого котика Опісля Ви подзвонили,використовуючи нецензурну лексику,хамство,і кинули трубку”

“Відмінні доктора, класна клініка, чуйні і знаючі фахівці. Аптека відповідна.”