Шевченківський відділ Державної міграційної служби України
“Прийшли замовити закордонний паспорт для бабусі-переселенки з території, яка була окупована ще в 2014 році. Як виявилось це більш складна процедура ніж для людей з Харкова. Нам все детально пояснили, одразу поставили в живу чергу і в цей же день взяли документи для оформлення паспорта. Поки ми там сиділи і чекали повз нас пройшла купа людей з різними питаннями. І для кожного був знайдений свій кабінет і виконана своя процедура. Окрема подяка дівчині-модератору, яка організувала цю чітку роботу.”