ЦНАП. Центр надання адміністративних послуг міста Києва

"Дуже комфортно і зручно робити ті документи, від думки про яких раніше ворушилось волосся від жаху про можливе відвідання "паспортного столу"! При народженні дитини робили пакетом свідоцтво про народження, прописку і матеріальну виплату при народженні. А згодом - закордонний паспорт (до речі, на 200 грн дешевше, аніж в "Готово", а сервіс не гірший)"

"Приємні працівники, хоч і в талоні пишеться : приблизний час очікування черги 58 хвилин, але все зайняло 30хвилин (видача талону, очікування, оплата, фотографія, підпис заяви) . Була в суботу. Працює до 18:00. Одне, що не сподобалось, що за квитанцію термінал бере 25 грн."

"Платили за евакуацію авто. Спочатку нас відіслали на Володимирську 15, чомусь не сказавши, що у цнапі на Дніпровській набережній є аналогічна послуга. Про те, що на Володимирській було все жахливо, починаючи від черги, закінчуючи оплатою - навіть не варто і казати. А тут все було навпаки. Приїхали в 9 ранку, одразу стали в ел. чергу, всі працівники привітні, допомагають. В черзі чекали не більше 15 хв. Саме оформлення звернення про повернення зі штрафмайданчика авто зайняло від сили 10 хв; на місці оплатили евакуацію, штраф і тд (щоправда, автомат не хотів приймати нову 500 грн купюру). Сам ЦНАП новий, просторий, з кондиціонером, місця всім відвідувачам вистачає. Залишилися задоволеними!"

"Шикарно, сервіс на висоті, черга рухається швидко. Скрізь чисто, просторо, є навіть кролик. Вбиральні просторі і чисті, новий ремонт"

"Учора без трьої хвилин 3 години (15:44-18:41) просиділи у черзі, щоб подати документи на паспорт український (ID картку). А все тому, що усі сили були кинуті на Видачу готових. "Усі сили"- це два робочих місця. Так, лише два!!!... Таких великий центр, величезна кількість робочих місць- але, як ви бачите, і половина не зайнята виконавцями. Як я розумію, вони сидять, а до них підходять клієнти. Думаю, зі мною погодитесь. Але було все навпаки: працівник центру лише те й робили, що ходили між кабінетами, а ми тупо сиділи. Рух (на прийом документів) почався після 18 години. Для мене вся так краса до одного місця. Черги як були- так і залишились. Навіть у відділенні Ощадбанку є кулер з водою! А тут- ні. А ще не літо. Одним словом, запасайтесь терпінням та водичкою перед візитом до Міського дозвільного центру! :-)"