Grand Hotel Pianetamaratea

"L' Hotel è una bella struttura, forse un po' impattante ma in linea con i criteri degli anni 80. Le camere sono sobrie e curate e tutte (o quasi) beneficiano della magnifica veduta sul Golfo di Policastro che spazia da Sapri, a nord, fino alla calabra Riviera dei Cedri, a sud, con vista sulle isole di Dino e Cirella. Ben congegnata la distribuzione dei servizi (piscina, bar e ristoro) che si trovano al centro dei due corpi albergo disposti a gradoni, cosa che rende il tutto facilmente fruibile. I medesimi sono poi abbastanza curati, con qualche riserva per il ristoro che, non malvagio, a me non è sembrato adeguato alla categoria di hotel che lo ospita. Provvidenziale ed efficiente il servizio navetta che porta alla spiaggietta dove insiste la concessione convenzionata con l'albergo, coprendo in pochissimi minuti un dislivello di almeno 500 metri che, a volerlo fare con l'auto, ci vorrebbero 20 minuti, ma che quegli, tramite passaggio su strade private ad accesso limitato, dimezzano. Ecco .. questo aspetto è ciò che rende un po' controversa la scelta dell'hotel (che ho premesso essere anche bello); esso cioè è decisamente fuori mano rispetto al centro, ovvero alle varie frazioni del grande territorio di Maratea. Gli spostamenti quindi -specialmente quelli serali- nelle strade a tornanti su coste alte e scoscese, si coprono con qualche inquietudine. Ma ammetto che questa può essere una mia percezione. Nell'insiene bello il posto, piacevole il soggiorno, abbastanza ospitale il contesto. Concludo riferendo del reparto che, secondo me, richiede davvero un po' di adeguata formazione e organizzazione: la reception, che ho riscontrato essere il vero punto debole. Una reception è biglietto da visita di una struttura."

"Bella la vista, bella la piscina ma ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO per tutto il resto. 4 stelle degli anni '80!!! Forse... Camere obsolete e per niente curate, moquette in camera davvero un orrore. Colazione molto scarna e personale scortese... Insomma per il prezzo non ne vale assolutamente la pena."

"Abbiamo soggiornato per la prima volta in questo splendido albergo a fine luglio. Vista mozzafiato, pulizia accurata, ottima prima colazione e gentilezza del personale sono i punti di forza. Inoltre intendo evidenziare la grande professionalità e disponibilità della sig.ra Beatrice della reception, che con le sue indicazioni ha reso il nostro soggiorno veramente speciale. Sicuramente ci ritorneremo. Da consigliare."

"Mi aspettavo molto di più per un quattro stelle. L’ albergo è veramente bello e situato in una posizione strategica ed incantevole, tuttavia il servizio non rende giustizia alla bellezza della struttura. Abbiamo alloggiato con pensione completa. Arriviamo per la prima cena e scopriamo che la direzione non aveva comunicato alla sala il nostro arrivo, per cui siamo stati costretti a mangiare nei tavoli fuori. Nei giorni seguenti abbiamo avuto il nostro tavolo ma ho dovuto constatare che i pasti erano tutti a buffet e, per me che avrei voluto rilassarmi, devo ammettere che è stato seccante dovermi alzare e fare le file per mangiare. La qualità, inoltre, nonostante l’ abbondanza, sembrava un po’ quella di una“ mensa”. La mattina a colazione, invece, tazze piccole ed una sola macchinetta per caffè e cappuccino, per cui bisognava fare file anche di 10 -15 minuti. In compenso il personale di sala è stato simpatico e gentilissimo per tutta la durata del soggiorno. Il personale della reception, al contrario, lo definirei distratto e poco attento. Per quanto riguarda le camere erano spaziose con un mobilio un po’ datato. Abbiamo dovuto constatare che era assente il kit di cortesia, era presente lo stesso sapone sia per le mani che per i capelli e la doccia. Il vero problema, tuttavia, è stata la pulizia delle stanze! Nella mia il servizio è arrivato alle 16.00, orario direi scomodo: la signora delle pulizie ha cercato di aprire la porta mentre ero in stanza e a quel punto, visto che mi stavo riposando, ho chiesto di darmi semplicemente delle asciugamani pulite. Al contrario, nella stanza dei miei genitori, il personale non è proprio arrivato quindi mio padre è dovuto scendere in reception a chiedere delle asciugamani pulite! Per un hotel a 4 stelle non credo sia ammissibile. Per quanto riguarda l’ animazione, era presente ma davvero poco coinvolgente, preciso tuttavia che sono stata solo un weekend quindi confido nel fatto che durante la settimana magari le ragazze siano più attive. La piscina era calda e piacevole, ma trovo scorretto far pagare ai clienti dell’ hotel il servizio per la spiaggia, che a parer mio dovrebbe essere incluso. La sensazione che ho avuto in generale è che il personale fosse poco per la grandezza della struttura ed affaticato. Riassunto di questo soggiorno: non è tutto oro quello che luccica!"

"Posizione veramente strategica, hotel un po’ vecchio, ma nel contesto accettabile. I servizi per le spiagge inesistenti, bisogna mettersi in coda come nei militari per usufruire delle navette che sono pure a pagamento. Il personale della reception quasi inesistente sia nella relazione con l’ospite sia nel servizio. Il cibo direi pessimo, anche alla carta. Il personale del servizio in sala, assolutamente inesperto a parte il maitre che è professionale e simpatico. Sconsiglio comunque l’hotel a chi cerca confort e riservatezza."