McDonald’s Napoli Medina Piazza Municipio 37/38/39, 80133 Napoli, Città Metropolitana di Napoli

"Abbiamo ordinato con deliveroo, ordinando un kit scuola dei minions che non c'era una volta aperto il sacchetto, ma intanto la differenza è stata pagata. Il panino era completamente senza salse e senza nessun condimento, solo pane e hamburger.. delusi"

"Molto deluso dal servizio, prima di ordinare dall'applicazione ho chiesto alla cameriera presente al piano se per avere il kit dei minions con l'happy meal bisognava aggiungere una differenza di costo e ho ricevuto una risposta negativa, e quindi ho provveduto ad ultimare l'acquisto dal cellulare. I bambini una volta ricevuto i 2 pacchetti, con grande delusione hanno costatato che mancava il kit scuola, ho subito richiamato la ragazza di prima e chiesto spiegazioni, mi è stato detto che bisognava aggiungere una differenza e se fossi stato interessato potevo andare in casa mostrando la ricevuta ed ottenere quanto desiderato. Finiamo di mangiare e seguo le sue indicazioni, purtroppo alla cassa la dipendente chiede alla responsabile e ci viene dato un secco no, senza minimi margini di trattativa neanche davanti agli occhi lucidi dei bambini che insistevano per averlo. La coca cola ordinata da me presente nel menu large era solo poco più della metà del bicchiere e considerando il tanto ghiaccio presente in 3/4 sorsi è finita. In tutti e tre i bagni le macchinette per asciugarsi le mani non funzionavano. In sintesi il peggior Mc di Napoli."

"Il peggior McDonald's che io abbia mai visto, dei servizi, del cibo, della location dei vari Mc ne ho usufruito tanto sia in Italia che all'estero.... ; Partendo dal cibo era freddo, servito in un sacchetto anche se l'intenzione è quella di consumare lo stesso presso i tavoli; Servizio "INESISTENTE", nessuno a supportarti o consigliarti, a pulire i tavoli qual volta lasciati liberi, personale addetto alla consegna tristi in volto, mai ad incrociare un sorriso o una "carineria" cosa che il Mc fa dappertutto, bagni sporchi e inaccessibili (almeno quello maschile) e pure se vi è un afflusso grande, i servizi andrebbero tenuti sempre puliti; Ambiente destabilizzante, pochi cartelli che indicano " dove e cosa", solitamente il tutto viene supportato dal personale!!! Insomma, brutta esperienza, sconsigliato e tutto da "RIVEDERE" P. S. 1 stella è pure troppo"

"Due ragazzi in vacanza, provenienti dalla Sicilia. La qualità delle patatine, così come quella delle proteine dei panini, era quasi ottima Peccato per il personale, che nel momento in cui il mio ragazzo si è recato da loro dicendo che il suo hamburger era plain, nonostante lo avesse ordinato normale, la ragazza ha risposto “noi lo facciamo così, ai bambini piace cosi”! Ma in che senso?! Da quando l’’hamburger si fa plain di base?! Molto sgarbata, scortese e scocciata! Tra le altre cose, avevamo ordinato da mangiare al tavolo, e ce stato dato d’asporto, come l’85% degli altri ordini Non combattiamo per ridurre la carta e la plastica?! Peccato, perché per quel che ho visto qui a Napoli, doveva essere uno dei migliori La pulizia discreta, e ripeto, la qualità quasi ottima! Un vero peccato! Di un livello nettamente più basso di quello che abbiamo in Sicilia!"

"Pessimo McDonald's, personale lento e svogliato, per non lavare i vassoi, ti rifila in automatico i sacchetti per l'asporto, anche se tu mangi sul posto, per il caffè cercano di rifilarti i bicchieri di carta per il caffè anzi che la tazzina ripeto anche se stai consumando sul posto. I bagni sporchi e senza privacy con le porte che si chiudono senza serratura.... sconsigliatissimo!"