Klinik und Poliklinik für Anästhesiologie und Intensivtherapie UKL

"Ich bin absolut entsetzt von der Oberärztin und das es überhaupt möglich ist, das sie so mit Menschen umgehen darf. Man hatte das Gefühl, das sie es richtig auf Missverständnisse anlegt und mir genervt die Worte im Mund verdrehte. Ich habe mich dann nicht mehr getraut es richtig zu stellen oder zu widersprechen. Ich kann verstehen, das jemand gestresst ist und ich habe sehr großen Respekt vor Ärzten, aber ihr würde ich mich als Patient nicht anvertrauen… ich hätte immer Sorge übergangen zu werden."

"Ich frag mich, ob die dort überhaupt Menschen helfen wollen. Hab erst ewig auf meinen Termin in der Schmerzambulanz gewartet, das ist ja an sich erstmal normal. Dann dort vor Ort so 2 Stunden die ganze Anamnese durch gegangen, nur um dann am Ende zu hören, dass sie mich mit meiner Diagnose nicht behandeln können. Sie nehmen nur Leute mit richtigen Erkrankungen. Leute was stimmt bei euch nicht? 1. meine Diagnose war von Anfang an bekannt. Warum dann erst eine schwer behinderte Person antanzen lassen, wenn sie eh nie vor hatten mich zu behandeln? 2. Was bitte heißt denn "richtige Erkrankung"? Wenn sie dort keine Ahnung von komplexeren Erkrankungen als einem gebrochenen Bein haben, dann sollen sie das bitte einfach zugeben. So ist das aber halt einfach Gaslighting, Leuten zu erzählen sie seien eigentlich nicht krank. #Longcovid 3. Woher meine Schmerzen kommen ist doch am Ende aber auch eigentlich egal. Es wurde aber überhaupt noch nicht mal versucht mir zu helfen. Ich wurde einfach mit einem machen wir nicht weggeschickt. Kein Folgetermin, kein Arztgespräch, nichts! Läuft bei euch würde ich sagen... not... Und falls jetzt wer kommt mit "wir behandeln kein Long Covid", das sollt ihr auch nicht behandeln, sondern meine Schmerzen. In der Covid Ambulanz werden meine Schmerzen nämlich auch nicht behandelt. Wer macht das denn dann, wenn nicht die Schmerzambulanz?"

"Die Wartezeiten sind Extremst lange. Andere die nach meiner Frau kamen wurden vorgezogen."

"Drei Stunden Wartezeit nach dem man angeblich angemeldet wurde. Kein Verständnis für den Frust des Patienten wenn man dann erfährt dass man nicht angemeldet wurde, Personal unprofessionell und lacht noch über den Patienten. Anästhesist hat auch wenig Verständnis für die Wut, und erklärt dann nicht mehr richtig, sondern rasselt seinen Text runter. Ich fühle mich nicht vorbereitet oder informiert"

"Hallo, ich möchte mich nochmal im Namen meiner ganzen Familie bei Ihnen auf der IOI C ganz herzlich bedanken, für die Hilfe und für das freundliche Auftreten, sowie das herzliche, egal ob von den Pflegerinnen oder Pflegern oder den Ärztinnen und Ärzten. Die Hilfe, die Erläuterungen ganz egal was, was Sie meiner Tante entgegengebracht und erwiesen haben, danke, danke, danke. Das war das erste mal das wir so einen Kontakt hatten und haben mussten, aber es gab und gibt absolut nichts auszusetzen. Danke für Ihre Hilfe und all das was Sie getan haben, im Kampf den wir leider verloren haben. Bleiben Sie so wie Sie sind und helfen Sie weiter, so wie Sie es bei uns getan haben. Sollte ich gefragt werden, dann werde ich Sie lobend für Ihr auftreten und Ihre Art zu helfen erwähnen. Danke, danke und nochmals danke für alles, im Namen von uns und meiner Tante."