Zahnmedizinisches Zentrum Mönchengladbach

"Nach meinem ersten Besuch in der Zahnarztpraxis war ich bereits etwas skeptisch, da ich recht lange auf meinen Termin warten musste. Die Kontrolluntersuchung durch den Arzt war soweit in Ordnung. Darauf hin bekam ich noch einen Termin für einen 3D Scan meines Kiefers, um eine neue Zahnschiene anfertigen zu lassen. Dieser Termin wurde ebfalls nach etwas Wartezeit durchgeführt. Durch das größere Gerät, dass für den Scan verwendet wurde, war dieser Termin nicht besonders angenehm. Der Scan wurde durch einen Arzthelfer durchgeführt. Die Schiene sollte ein paar Tage später zur Abholung bereit sein. Als ich dann zum vereinbarten Termin in der Praxis ankam, war die Schiene nicht auffindbar. Ich bin trotz starker Schmerzen und hohem Zeitaufwand extra zur Praxis gefahren, um die Schiene abzuholen. Dadurch sind mir natürlich auch Fahrtkosten entstanden. Das schlimme daran war jedoch, dass die Zahnarzthelfer*innen und die Ärztin nicht über die Erstellung der Schiene informiert waren und keinen Eintrag im System finden konnte. Der Arzt war zu dieser Zeit nicht in der Praxis. Darauf hin wurde mir mitgeteilt, dass man sich am nächsten Tag bis 9:30Uhr bei mir melden würde, um den Verbleib der Schine zu klären. Dies geschah leider nicht und so musste ich in der Praxis anrufen... Der Sachverhalt war leider noch nicht geklärt und man wollte mich zurück rufen. Kurze Zeit später meldete sich der Arzt und sagte mir, dass es ein Fehler mit der Anfertigung der Schiene gab. Da ich seine Arbeit aber angeblich nicht schätzen würde, hat er mich der Praxis verwiesen. Die beiden Zahnärzt*innen mögen gut in Ihrem Bereich ausgebildet sein, allerdings kann ich die Praxis wegen den Umständen, die Sie mir bereitet hat, nicht empfehlen. Jeder Person können Fehler passieren, jedoch wäre es in diesem Fall wünschenswert, wenn man VOR dem Termin angerufen wird."

"Ein sehr kompetenter und netter Arzt... Habe mich sehr wohl gefühlt. Ich habe ihn mittlerweile schon mehrfach erfolgreich weiterempfohlen - und bisher hat niemand diese Entscheidung bereut. Und diese Empfehlungen werde ich auch in Zukunft weiterhin für ihn - und auch für sein dazugehöriges Praxisteam aussprechen. Vielen Dank für ALLES, Herr Dr. Alhamad bin Ihnen so dankbar."

"Durch meine langjährige Erfahrung in der Behandlung meiner Zähne halte ich Dr. Sameer für einen der besten Ärzte in Mönchengladbach. Der ehemalige Zahnarzt versuchte mehr als eine halbe Stunde lang, den dritten Kanal im Zahn zu finden, aber er konnte ihn nicht finden, aber Dr. Sameer fand ihn in weniger als fünf Minuten.Außerdem sind die Ärzte und Schwestern sehr freundlich.Ich rate jedem, zu diesem professionellen Arzt zu gehen."

"‏‎Seit ich die Nase voll hatte, ständig Probleme mit meinen Zähnen zu haben, bin ich bei Dr. Al Hamad. Er und Alle Mitarbeiter und Ärzte, denen ich begegnet bin waren super freundlich und hilfsbereit. Ich werde in Entscheidungen immer mit einbezogen und mir wird genau erklärt, was los ist und woran man das erkennen kann. Beste Grüße"

"Herr Dr. Al Hamad ist ein super Zahnarzt und sein ganzes Team ist super freundlich. Unsere ganze Familie geht mittlerweile gerne zu ihm in die Praxis. Er berät Einen gut. Die halbjährliche Zahnreinigung nehme ich bei ihm gerne vor. Das Ergebnis ist super. Beim Zähneziehen meiner Tochter hat diese noch nicht einmal das Zahnziehens bemerkt. Seitdem geht sie gerne zum Zahnarzt (aber auch nur zu Herrn Al Hamad), denn vor dem früheren Zahnarzt hatte sie Angst."