Kuruel & Lieder GmbH Harpener Hellweg 12, Bochum Nord, 44791 Bochum, Deutschland

"Seit Jahren zufriedene Kundin! Vertrauensvoll, freundliche Beratung, faire Preise!"

"Würde am liebsten keinen Stern vergeben. Mein Auto hatte einen Fehler. Die Werkstatt hat 2mal versucht den Fehler zu finden. Ohne Erfolg und dabei kleine Reparaturen gemacht. Das hat mich mehr als 300 gekostet. Dann kam der Vorschlag den Turbolader auszutauschen. Kosten ca. 2000€. Ich habe mir eine zweite Meinung eingeholt von einer anderen Werkstatt. Fehler wurde fast sofort gefunden. Zwei Schläuche waren vertauscht. Wie schlecht kann man nur sein?"

"Eine Meinungsäuserung: Der GF V.L. verkauft hochpreisig privat ein Wohnmobil mit fehlerhafter Eigenschaftszusicherung. Ein Retarder ist entgegen seiner Beschreibung gar nicht vorhanden. Die Kontrollleuchte der Motorbremse leuchtet, diese ist jedoch überhaupt nicht funktionstüchtig. Ein elektrischer Lüfter mit Mehrfachfunktionen funktioniert elektrisch, sowie mechanisch gar nicht und wird erst auf Nachfrage als defekt zugegeben. Ein Batteriekontrollcenter funktioniert auch überhaupt nicht und wird nicht als defekt angegeben. Eine Rückfahrkamera ist mangelhaft in der Funktion. Ein schleichend auftretender Getriebeschaden, der sich erst bei Lastfahrt am Berg als solcher herausstellt, wird als nicht wissend heruntergespielt, obwohl eine Basis-Fachwerkstatt dies eindeutig bestätigt. Der Auspufftopf zeigt an einer Verbindungsstelle mehrere Löcher auf. Eine arglistige Täuschung müsste von einem Gericht noch bestätigt werden. Angesichts der Tatsache, das sich dies auf den ersten 1.000 km nach wenigen Tagen gezeigt haben stehen die Chancen gar nicht so schlecht. Kümmern will sich der Verkäufer unter Hinweis auf seinen Rechtsanwalt darum überhaupt nicht. Eine gütige Einigung wird sogleich kategorisch abgelehnt. Angesichts der Eigenwerbung des "Fachbetriebes für Kleinwagen bis zum Wohnmobil" fragt man sich schon: Wenn einem das eigenen Fahrzeug so fremd erscheint, und der Fachmann beim Verkauf Defekte gegenüber einem Laien verschweigt. Warum sollte sich ein Kunde den Leistungen dieser Werkstatt anvertrauen?"