Prosper-Hospital gGmbH Abteilung für Radiologie und Nuklearmedizin

"Die Dame am Empfang der Radiologie war sehr bemüht und freundlich. Zu kritisieren ist, dass bei einer privat in Auftrag gegebenen MRT Untersuchung keine kurze Befundung durch einen Arzt in einem mündlichen Gespräch erfolgte. Das habe ich bisher noch nie erlebt. Die Dame am MRT hielt sich mit Freundlichkeit und Empathie sehr zurück. Vielleicht sollte hier einmal explizit erwähnt werden,dass neben dem gewinnorienten Diagnostizieren auch andere qualitativ wünschenswerte Leistungen zum medizinischen Job in einem Wirtschaftsunternehmen gehören. Gerade habe ich erfahren, dass mein Arzttermin von der Praxis abgesagt werden musste, die telefonisch nach dem Befundbericht bei der Radiologie nachfragte. Er liegt nicht vor - wie besprochen - sondern wird innerhalb der Woche zugestellt. Schlechter kann eine von mir gut bezahlte Krankenhausleistung überhaupt nicht mehr sein. Dieser Qualitätsmangel muss öffentlich dargestellt werden. Das ist schlichtweg eine Unverschämtheit."

"Ich habe hier sehr durchwachsene Erfahrung gemacht. Von total nett bis unhöflich, frech und unverschämt ist alles dabei. Die Kommunikation untereinander im Team scheint nicht zu funktionieren und die internen Abläufe wirken nicht sehr organisiert und geplant. Wenn ich die Wahl habe, würde ich immer eine andere Radiologie aufsuchen."

"Super Freundlich, egal ob am Empfang oder, die Dame die die Untersuchung durchführt. Ich durfte bei den herrlichen Wetter draußen warten, bis ich aufgerufen wurde, es wurden sogar Sitzkissen zu Verfügung gestellt. Untersuchung dauerte wenn überhaupt 5 Minuten. Nur zu empfehlen ."