Kaiserin-Auguste-Victoria-Krankenhaus GmbH Stegwiese 27, 35630 Ehringshausen, Deutschland

"Ein halber Stern geht an Dr. V. Er war nett zu mir & die andere Hälfte an die nette Arzthelferin, die mich am Tag der Voruntersuchungen teilweise bekleidet hat. Wartezeit war auch okay, offene Sprechstunde, es war kein Termin nötig. Ansonsten ist die Praxis schwer telefonisch erreichbar & versprochene Rückrufe erfolgen nicht. Das Krankenhaus ist besser erreichbar, kann aber nur bedingt helfen, um telefonisch Kontakt zur Praxis zu bekommen. Teilweise sind die Arzthelferinen aus der Praxis kurzgehalten & unfreundlich am Telefon, oft keine Hilfe. Auch weiß die eine "Hand nicht was die andere" macht, in Beziehung Arztpraxis und Krankenhaus Zusammenarbeit. Es sollte eine kleine OP an der Hand gemacht werden, mit Vollnarkose, da bei mir die örtliche Betäubung nicht da fruchtet wo es soll. Leider bekam ich Corona & es hieß ich müsste 5 Tage negativ sein. Doch ein Tag vor dem Ersatz OP Termin(knapp 14 Tage negativ), wurde mir die OP vom Narkose Arzt Dr. Sch. abgesagt, mit der Begründung; man darf erst nach 7 Wochen negativ nach der Corona Erkrankung operiert werden, wäre so vorgeschrieben seit 2021. Ich finde im Internet darüber nur Studien von 2021!!! & es sind von damals nur Empfehlungen & nichts gesetzlich geregeltes. & es war damals zur schlimmsten Corona-Zeit. Könnte ja kommen & es mit einer örtlichen Betäubung machen lassen. Nein, geht ja eben nicht ohne unerträglichen Schmerzen, da die Betäubung bei mir nicht funktioniert. Ich verstehe nur nicht; Warum gibt die Praxis mir überhaupt einen Ersatz OP Termin für nach 14 Tage, wenn Sie auf diese 7 Wochen bestehen? Die Corona Erkrankung wurde am ersten OP Termin kurz vor der OP dort positiv getestet, man wusste also doch das ich Corona hatte. Ich find es unmöglich, hatte ich mich gefreut endlich die Schmerzen los zu werden, das ich die Hand wieder richtig nutzen könnte, da ich links auch eine Behinderung habe & ich auf der rechten Seite angewiesen bin & ich zudem Rollstuhlfahrerin bin & mich mit meinen manuellen Rollstuhl kaum selber fortbewegen kann, außer rückwärts, vorwärts nur wenige Meter sehr langsam mit Schmerzen. Kein persönliches Gespräch mit dem Operateur möglich, auch keine Hilfestellung, wie man mir dann konservativ mit dem Problem weiter helfen könnte bis zur OP. Was ich aber auch nicht verstehe, bei dem Voruntersuchung hatte ich wahrscheinlich schon Corona, hatte zum Narkose Arzt gesagt, dass ich Schnupfen, Kopfschmerzen & Schwindel hatte. Im war nur wichtig dass ich kein Husten hatte. Am OP Tag wäre ich wahrscheinlich operiert worden, hätte ich nicht auf einen Arzt bestanden, fühlte ich mich nicht Narkose fähig. Nach dem ich es mehrmals gesagt hatte, machte eine Schwester einen Test, der dann positiv war. Fühle mich, mir allein überlassen."

"Ich war begeistert von der Fürsorge und Pflege. Vom Arzt, dem Pflegepersonal und all den anderen. Ich kann dieses Haus nur weiterempfehlen. Grund Hüft OP Station 1 Zimmer 153 im Mai 2023 Vielen Dank dafür."

"Hier stimmt der Leitspruch: näher am Menschen! Als Angehöriger mit medizinischem Hintergrund habe ich hier eine super Medizin mit einer menschlichen und einfühlsamen Pflege erlebt, die ihres Gleichen sucht. Das sich so um Patienten gekümmert wird und eine solche dauerhafte, menschenorientierte Pflege und Betreuung bis zum Schluss stattfindet habe ich sonst noch nirgends gesehen."

"War zu einer Hernien-OP dort. Ich möchte mich beim überaus freundlichen und stets hilfsbereiten Personal bedanken. Von Aufnahme über Betreuung während des zugegebenermaßen kurzen Aufenthaltes bis zur Entlassung nur freundliches Entgegenkommen und kompetente Behandlung. Eindeutig 5 Sterne."