REIFF Süddeutschland Reifen und KFZ-Technik GmbH

"Leider hatten wir schlechte Erfahrung mit diesem Reiff Service. Zwei mal in Folge wurde vergessen neue Reifen zu bestellen, was ein großer Zeitaufwand mit neuem Termin etc für uns ist. Bei dem 2. Termin hatte ich explizit darum geben, dass die Reifen bitte bestellt werden sollen. Wir wurden auch bei Abgabe beides mal nicht informiert, dass keine neuen Reifen auf den Felgen sind (ein Anruf ein Tag früher wäre Kundenfreundlich). Die Mitarbeiter waren alle nett und höflich. Mit quasi gerade noch soviel Reifenprofil, dass die Polizei unser Fahrzeug nicht stilllegt fühlen wir uns auch nicht so wohl. Folgetermin für die neuen Reifen fast 4 Wochen: mit mind 1 Stunde warten…"

"Absolut unter aller Sau. Wochenlang geht auch bei mehrmaligem anrufen keiner ans Telefon, auf E-Mails wird nicht reagiert und für die Terminabsprache muss man vor Ort fahren. Wenn man vor Ort nachfragt warum das so ist, wird man pampig abgewunken. Hatte dort Reifen eingelagert und für einen popeligen Reifenwechsel einen Termin in über einem Monat genannt bekommen. Das Abholen der eingelagerten Reifen, um es dann wo anders machen zu lassen, hat über eine Stunde gedauert. NUR DAS ABHOLEN. Hatte in der Vergangenheit auch 2-3 Service-Termine in der Werkstatt und kein einziger lief reibungslos ab. Die Nummer mit den Reifen jetzt hat mir einfach den Rest gegeben. Nie wieder dieser Gurkenverein."

"Tübingen: Reifen Luft verloren - perfekter, schneller unkomplizierter Service. Voll zufrieden. Danke"

"Gerade eine hervorragende telefonische Beratung bekommen - mit dem Ergebnis, dass die FA. Reiff heute nichts an mir verdient hat, weil der Rat dazu führte dass ich nichts unternehmen muss. Sehr anständig! Beim nächsten Reifenkauf komm ich vorbei :)"