Notaufnahme Kinder- und Jugendklinik Universitätsklinikum Erlangen Loschgestraße 15, 91054 Erlangen, Deutschland

"Vorgestern dort gewesen warte Zeit von 6 Stunden mein Kind wurde mit einer Entzündung nach Hause geschickt ohne weitere Behandlung! Heute in einen anderen Krankenhaus gewesen die Entzündung hat sich natürlich verbreitet. Heute in einen anderen Krankenhaus gewesen warte Zeit von 15 min!! Richtiges Medikament verschrieben und das Kind zeigt Nach wenige Stunden Besserung!"

"Wir kamen an einem Dienstag-Nachmittag. Wir wurden von der Kinderärztin in die Notaufnahme geschickt, um dann stationär eingewiesen zu werden. Ich habe vollstes Verständnis für das Personal, dass anscheinend Schichten OHNE jegliche Pausen machen muss (zumindest jammerten 2 junge Ärztinnen darüber, die offensichtlich keine Zeit hatten eine einfache Frage zu beantworten ). Dennoch finde ich , dass man ZUMINDEST mit den Kindern halbwegs empathisch umgehen sollte. Wir waren insgesamt 5 Stunden dort- Um 8 Uhr abends war auch meine ansonsten geduldige Tochter mit den Nerven durch. Dann sollte ihr ein Zugang gelegt werden. Meine Tochter (die ansonsten alles - von Blutabnahmen über MRT bereitwillig über sich ergehen lässt) hatte Angst und wollte alles erklärt bekommen. Die Ärztin und Schwester hatten hierfür keine Zeit. Sie logen und meinten es bleibt nichts in dem Arm (nur Flügel) und hielten meine Tochter zu zweit fest, um den Zugang zu legen. Meine Tochter ist 9 Jahre alt und durchaus imstande zu verstehen, was ein Zugang ist und dass sie dabei ruhig zu liegen hat , ohne Fixierung. Unabhängig davon sind mehrere Fehler im Arztbrief unterlaufen, obwohl ich manche Fakten mehrmals wiederholte. Weiterhin wurde meine fast 80 jährige Schwiegermutter sehr ruppig von einer Schwester behandelt , als wir um etwas Wasser baten. Ich hoffe, wir müssen nie wieder zu dieser Ärztin und Schwester ."

"Wir mussten heute Nacht mit meiner Tochter zum Arzt und wurden in der Kinderklinik in Erlangen sehr gut und schnell behandelt. Sehr freundliches Personal an der Pforte, bei den Schwestern bis zum Arzt. Sehr kompetentes Team. Vielen Dank"

"Genauso asozial wie Fürth. Sitzt man 4 Stunden im Flur mit seiner Tochter mit 41,5 Fieber 2Jahre das sie seit 4 Tagen hat. Nichts passiert. Da wurden wir in einem 3.welt Land in Ägypten besser behandelt und um einiges schneller damals. Ekelhaft. Eigentlich minus Sterne."

"Verstehe nicht das man Fieber am Ohr misst bei Kleinkindern, so musste mein Kind noch ein Tag warten bis der Kinderarzt das Fieber bestätigte. Außerdem 4 Stunden Wartezeit."