Acura MVZ Zollernalb GmbH Europaplatz 2, Ebingen, 72458 Albstadt, Deutschland

"Ich habe wirklich ein Trauma nach dem Besuch dieser Praxis, auch wenn dieser schon längers zurück liegt. Ich musste zu Dr. Müller aufgrund einer Geburtsnarbe im Intimbereich. Das Wartezimmer war wie üblich überfüllt und die Leute standen zum Warten schon im Flur sowie an der Anmeldung. Die sehr unhöfliche Empfangsdame fragte mich nach dem Grund meines Besuchs- dieser dürfte ihr aufgrund meiner zuvor erfolgten telefonischen Terminvereinbarung durchaus bekannt gewesen sein. Als ich sie nur mit aufgerissenen Augen anstarren konnte, da ich nicht vor vielen um mich herum stehenden wildfremden Männern über meinen Intimbereich sprechen wollte, sagte sie lauthals kichern: "Ach, wegen Hämorrhoiden!!" Abgesehen davon, dass dies nicht der Tatsache entsprach, fühlte ich mich vor vielen fremden Männern unfassbar bloß gestellt und bin mit Tränen in den Augen aus dieser Praxis gegangen. Die geplante OP habe ich dann auch aufgrund dieses Vorfalls bei einer anderen Praxis durchführen lassen. Aufgrund des fehlenden Respekts der Mitarbeiterinnen vor der Privatsphäre der PatientInnen kann ich jedem nur abraten, diese Praxis aufzusuchen. Auch wenn der Arzt selbst sicher nett sein mag."

"Warten, warten und nochmal warten. Das Wort Termin hat hier seine eigentliche Bedeutung verloren. Stund um Stunde warten, warten und wenn noch Zeit bleibt dann nochmals warten!"

"Arzt sehr nett und super Humor, das war's an positivem aber auch. Wartezeit unter aller Sau. Unter 2,5 Stunden kommt man hier nicht raus. Die Terminvergabe kann man sich hier eigentlich schenken da die angegebene Uhrzeit in keinem Fall eingehalten wird!!"

"Ich war voll und ganz zufrieden und konnte nach einem Bänderriss kurzfristig in die Praxis kommen. Die Damen am Empfang waren sehr freundlich und geduldig. Der Arzt hat genau untersucht und gut erklärt. Ich musste leider feststellen, dass für einige Patienten "Geduld" und "Höflichkeit" Fremdwörter zu sein scheinen. Bei einer solchen Praxis, mit eventuellen Notfällen, die nicht planbar sind, muss man eben zum Teil Wartezeiten in Kauf nehmen."