Zollernalb Klinikum gGmbH | Standort Albstadt

"Diagnose: Darmkrebs. Zur Auswahl stand die Klinik in Albstadt oder Tübingen. Zum Glück habe ich mich für Albstadt entschieden. Das ganze Team aus Ärzten und Schwestern (Station E) etc. ist super freundlich und wirklich bemüht, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Mein besonderer Dank geht an den Chefarzt Herrn Dr. Markert, der all meine Fragen ausführlich und verständlich beantwortet hat und die Operation erfolgreich ohne jegliche Komplikationen durchgeführt hat."

"Schlechtes Qualitätsmanagement! Habe mich per Mail an das Krankenhaus gewendet, es erfolgt keine Antwort mehr seit Anfang September, zu diesem Zeitpunkt wurde ich um Geduld gebeten. Wir haben jetzt Dezember! Mein Aufenthalt war Juni/Juli!! Ich erhielt noch nicht einmal den endgültigen Arztbrief obwohl mir der Versand per Post zugesichert wurde. Aber die Rechnung über die Krankekasse kam bei mir an!! (Frechheit) Ich hoffe ich erleide niemals wieder ein medizinischen Notfall und muss dann ins Albstadter Zollern Alb Klinikum….."

"Ich muss einen ganz großen Lob an die Klinik Albstadt aussprechen. Alle Mitarbeiter, Ärzte der Intensivstation und B2 Station das ganze Personal das ich kennen gelernt habe waren alle sehr freundlich, fürsorglich, liebenswert. Super Team vielen Dank euch für alles."

"Katastrophe. Ein anderes Wort fällt mir dazu nicht ein. Mein Opa wurde am Samstag eingeliefert. Als ich dann nach stundenlangem warten endlich mal eine Auskunft bekommen habe (nachdem ich selber 3 mal angerufen habe und keiner genau wusste wer dafür zuständig ist) wollte ich vorbei und ihm Kleidung bringen. An der Pforte war der Herr schon sehr unfreundlich und meinte die Besuchszeiten seien vorbei. Da war ich schon bedient. Aber der absolute Höhepunkt war das er für Dienstag morgen zu einer herz Katheter Untersuchung angesetzt war. Mittags um kurz nach 4 teilte man uns mit das es doch nicht klappt weil der Tag zu voll war, erst am nächsten morgen. Sprich der Mann hat den ganzen Tag nichts zu essen bekommen. Dann tröstet man den Mann den ganzen Tag hin und mein ja sie sind bald dran und dann fällt einem ein das der Tag zu voll war und lässt ihn ohne essen stehen! Vom Personal vor Ort fang ich gar nicht erst an. Da sollten ganz dringend Schulungen statt finden wie man mit Menschen ordentlich und freundlich umgeht . Absolut nie wieder !!"

"Gegeben meines Eindruckes des bisherigen Verlaufs meines Aufenthaltes hier: Notfall Sonntag Nacht. Schnelle Behandlung bei Ankunft, weil keine anderen Notfälle erschienen. Ärzte und Pflegekräfte sind bisher positiv aufgefallen. - Okay, wenn die Visite sagt, wir sind gleich bei ihnen; die tatsächliche Zeit weit darüber hinaus ist, weil die vorigen Patienten unterschiedliche Aufwandsspektren (Schmerzlage etc) haben, die nicht sofort erkennbar waren; bleiben die meisten Ärzte besinnt und ruhig ihren Patienten gegenüber. Mahlzeiten sind halt die bekannten Standardangebote. Darüber hinaus bietet sich der ehrenamtliche Service der grünen Damen an, da Besserungen vorzunehmen. Als Kassenpatient ist es logisch, nicht einen Wünsche-aller-Art-Aufenthalt zu bekommen."