Zentrum für Seelische Gesundheit Krankenhausstraße 7, 64823 Groß-Umstadt, Deutschland

"Ich war stationär auf der Station P2. Die Stationsleiter Hr. Uyan und Fr. Krämer sind das Fundament der Station. Dies spiegelt sich in den Pfleger/Innen wider und wirkt sich somit unweigerlich auf die Patienten aus. Nach mehrfachen Aufenthalten in Kliniken, kann ich nur sagen, dass ich noch nie so ein gut eingespieltes Team gesehen habe. Ich habe mich hier- trotz meiner kritischen Situation- bestens aufgehoben gefühlt. A+"

"Man wird von jemandem der einen sprachlich kaum versteht und umgekehrt den ICD 10 abgefragt, abgewürgt wenn man Kontext geben will und nach Schema F abgefertigt. Auch mehrere Monate nach meinem Termin bereue ich es hier her gekommen zu sein. Edit: "Voraussetzung jeder sinnvollen Behandlung (in jedem Gebiet der Medizin) ist eine möglichst exakte Diagnose. Hierfür ist die ICD (= internationale Klassifikation der Krankheiten) die Grundlage. Die ICD legt beispielsweise fest, welche Symptome in welcher Ausprägung wie lange bestehen müssen, um die Diagnose einer Depression stellen zu können. Wenn also die ICD „abgefragt“ wird ist das kein „Schema F“ sondern Teil unserer ärztlichen Aufgabe und notwendige Voraussetzung, um eine leitliniengerechte Behandlung anbieten zu können. Dass unabhängig davon manchmal ein gegenseitiges Verstehen (auch) durch sprachliche Hürden (auf beiden Seiten) nicht auf Anhieb gelingt ist schade – sollte aber für Sie kein Grund sein, sich nicht erneut an unsere Klinik zu wenden, wenn Sie unsere Hilfe benötigen. (03.08.2023)" Selbstverständlich ist das eine Vorraussetzung, was ich auch nie bestritten habe. Weshalb geht ihr auf die anderen Kritikpunkte nicht ein und hebt diese konstruierte Anschuldigung hervor? Ich habe beschrieben was mir an der Behandlung nicht gefallen hat, wenn der Kontext unwichtig ist dann gebt doch einfach Ankreuztests aus. Fakt ist ihr behandelt Suchtkranke wie kriminelle, geistig behinderte Idioten. Nur ein Beispiel, auf meine Aussage "ich möchte keine Tabletten", kam die Antwort "warum wollen sie Tabletten" in gebrochenem Deutsch.Immerhin weiß man was das gegenüber von einem denkt... Aber was weiss ich schon, ich bin ja nur ein Depp, das wird einem ja hier in jeglicher Kontaktform durch die Blume nahegelegt. Die Leute die noch nicht hier waren und es nicht besser wissen könnt ihr vielleicht mit euren lächerlichen, passiv-aggressiven Antworten auf kritische Kommentare zeitweise von eurer (mangelnden) Kompetenz überzeugen, da ich schon bei euch war, könnt ihr euch das sparen. Dass ihr es gewohnt seid eure Meinungen gut zu begründen und eurem Gegenüber die Chance zu geben differenziert zu antworten merkt man leider weder in Person noch im Netz, ihr geht nicht auf differenzierte Kritik ein, sondern konstruiert eine abwertende Entschuldigung warum der oder die Bewertende es nicht besser weiß, ohne auf die wirkliche Kritik im Beitrag einzugehen. Zur Situation das die Kommunikation ja beidseitig schwierig sei, ja, absolut richtig! Entschuldigung das ich als Südhesse kein russisch spreche, wäre ja das mindeste von meiner Seite, 'tschuldigung."

"Ich war damals stationär super zufrieden! Heute kam ich als Notfall rein und die "nette Dame" sagte zu mir "Sie sind kein Notfall, sie können hier nicht einfach reinplatzen". Dabei war diese Notfall Anmeldung sogar telefonisch vorher mit dem Empfang abgesprochen. Das ist wirklich unter aller Sau ! Es sollte einem geholfen werden, dafür gibt es diese Anlaufstellen."

"Ich möchte mich nochmal herzlich beim Team der Tagesklinik für die schöne Zeit bedanken. Anfangs mit schwerer Depression und sehr skeptisch allen gegenüber, konnte ich doch viel ziehen aus den Gesprächen und der Therapie. Das Pflegepersonal wirkte manchmal etwas unterbesetzt, doch wurde das, so gut es eben ging, ausgeglichen. Es gab immer ein offenes Ohr, wenn man Mal reden wollte. Man wurde nicht, wie oft geschrieben bei den Bewertungen des grünes Hauses, mit Medikamenten vollgepumpt. Der Fokus lag auf den Therapien. Besonders positiv ist auch anzumerken, dass Frau Doktor Zagler eine sehr gute Arbeit leistet und ich sie als besonders kompetent wahrgenommen habe. Der Grund, warum ich diese Rezension aber schreibe: Traut euch, euch Hilfe zu suchen! Ich habe mich anfangs auch abschrecken lassen von den Bewertungen auf Google. Doch damit habe ich es nur länger hinausgezögert, bis es schließlich gar nicht mehr ging. Und natürlich wird es nicht für jeden das Richtige sein. Man kann nie alle Menschen glücklich machen, so ist es eben manchmal im Leben. Man muss auch nicht unbedingt ins Grüne Haus, es gibt die Tagesklinik und eben auch die Ambulanz. Und wenn du das bis hierhin gelesen hast und noch am überlegen bist, ob du Hilfe brauchst: Trau dich!:)"