Baumann-Bowitz Wohnaccessoires

"Den negativen Bewertungen kann ich mich anschließen. Ware kam schon nach Qualm stinkend an. Auf Reklamation hin erfolgte zunächst keine Reaktion. Seit einer Woche warte ich jetzt auf Rückmeldung zwecks Rücksendung. Dies entspricht nicht dem aktuellen Standard eines Online-Shops. Ware wurde zum Glück auf Rechnung bestellt."

"Diesen Onlineshop kann ich nicht weiterempfehlen. Die bestellte Ware (im Feb 2023) habe ich zwar erhalten, da sie nicht passte, wollte ich sie - wie auf der Webseite beworben - kostenfrei zurückschicken. Das Retourenlabel wurde mir erst nach 3 Monaten mehrfachen Erinnerungen (per Email, Kontaktformular über die Webseite, Chatfunktion über Webseite und Facebook) zugesandt. Die Ware habe ich mit dem Retourenlabel zurückgesandt (Anfang Mai 2023). Seit dem warte ich auf die Erstattung des Kaufpreises. Während der gesamten Zeit, hat kein Mitarbeiter mit mir Kontakt aufgenommen (das Retourenlabel wurde kommentarlos per Email versandt). Die vielen guten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen."

"Die vor mehreren Wochen bestellte und bezahlte Ware wurde mir bis heute nicht zugestellt. Telefonisch kann ich bei Baumann-Bowitz niemanden erreichen und auf meine E-Mail-Anfragen erhalte ich keine Antwort. Zum Glück handelt es sich bei meiner Bestellung nur um einen günstigen Blumenübertopf. Ich gehe davon aus, dass mir dieser nicht mehr zugestellt wird. NACHTRAG: Die Ware wurde mir inzwischen wie in der untenstehenden Antwort des Inhabers zugestellt."

"Habe am 6. Januar bestellt und bezahlt, am 18. Januar nachgefragt und eine Mail erhalten mit der Bitte um Geduld. So weit so gut! Auf spätere Mails und Anrufe inkl. Rückrufbitte auf dem Anrufbeantworter keine Reaktion mehr. Das ist wirklich kein Geschäftsgebahren! Wer sich solchen Ärger ersparen will, sollte woanders bestellen. Ich habe mir nach 6 Wochen über Paypal jetzt mein Geld zurückgeholt. Mit solchen Händlern will ich nichts zu tun haben! Das ist unseriös!!!"

"Weihnachts-Stress ... endlich was passendes gefunden, (sogar deutlich günstiger als im Geschäft), ... online bestellt, ...leider zerbrochen geliefert..., fix Ersatz gesendet, noch sicherer verpackt - und top eingetroffen! Sehr sehr besorgt und bemüht um alles vor Weihnachten noch sauber zu regeln. Bin begeistert ! Da zeigt sich... wem wirklich etwas an einem zufriedenen Kunden liegt. Lieben Dank und eine gute Zeit - in diesen Zeiten... festliche Grüße aus dem Norden, Michael Wiese"